来源：国家电网报2022-03-01

该公司一手抓能源清洁化发展，一手抓节能减碳，纵深推进能效提升，聚焦工业、建筑、交通等领域，通过能源输入端合理化、过程中再利用、输出端再循环、用户间再交易，服务用户能效提升。

来源：中国网2022-02-18

海康威视将发挥自身的技术和产品优势,和特斯联一起,推动相关双碳技术的成果转化与落地应用,用更智能、更贴合场景的产品和解决方案服务用户和社会。”

来源：南方电网报2022-02-15

据统计，今年春运以来，广西电网公司在广西各地累计投入运营的公共充电站近1300座，服务用户充电4万次，产生充电量90.1万千瓦时，环比提升77%。近年来，越来越多人选择驾驶电动汽车出行。

来源：浙江省发改委2022-01-30

第十条【主体权责】电力企业应当为用户提供安全、高效、便捷的电力服务。用户应当按照法律、法规规定和合同约定安全有序用电，不得损害他人合法权益和社会公共利益。...供电企业应当为用户提供用电量、电价、电费以及相关事项的查询服务。用户对查询结果有异议的，供电企业应当及时予以答复和处理。第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：浙江发改委2022-01-28

第十条【主体权责】电力企业应当为用户提供安全、高效、便捷的电力服务。用户应当按照法律、法规规定和合同约定安全有序用电，不得损害他人合法权益和社会公共利益。...供电企业应当为用户提供用电量、电价、电费以及相关事项的查询服务。用户对查询结果有异议的，供电企业应当及时予以答复和处理。第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：北极星储能网2022-01-28

第十条【主体权责】电力企业应当为用户提供安全、高效、便捷的电力服务。用户应当按照法律、法规规定和合同约定安全有序用电，不得损害他人合法权益和社会公共利益。...供电企业应当为用户提供用电量、电价、电费以及相关事项的查询服务。用户对查询结果有异议的，供电企业应当及时予以答复和处理。第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：浙江省发改委2022-01-28

第十条【主体权责】电力企业应当为用户提供安全、高效、便捷的电力服务。用户应当按照法律、法规规定和合同约定安全有序用电，不得损害他人合法权益和社会公共利益。...供电企业应当为用户提供用电量、电价、电费以及相关事项的查询服务。用户对查询结果有异议的，供电企业应当及时予以答复和处理。第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：中国能源报2022-01-19

“乡村类的增量配电、综合能源服务，用户培育问题是最大难点。即这个地区适合发展什么产业、如何落地产业，如何将产业引入、落地与能源一体化发展。”吴俊宏说。

来源：中国能源报2022-01-19

“乡村类的增量配电、综合能源服务，用户培育问题是最大难点。即这个地区适合发展什么产业、如何落地产业，如何将产业引入、落地与能源一体化发展。”吴俊宏说。

来源：北极星储能网整理2022-01-19

中国铁塔换电功能已经覆盖例如260多个城市，部署换电网点超过4万个，服务用户已突破50万，市场占有率超50%，日均换电次数超过120万次，成为全国规模最大的轻型电动车换电运营商。

来源：高工锂电2022-01-11

截至2021年7月，铁塔能源已开通城市260个，部署换电网点超过4万个，服务用户已突破50万，市场占有率超50%，日均换电次数超过120万次。

来源：电网头条2022-01-10

积极服务用户绿色低碳出行，实现高速公路充电站全覆盖，打造市区6公里充电服务圈，全年替代电量达到75亿千瓦时。

来源：中电联规划发展部2022-01-10

以及合同能源管理、节能综合服务等商业模式，积极开展市场推广，推动共性关键技术与商业模式创新研究，提升项目盈利能力；示范项目方面，重点聚焦医院、高校、办公楼宇、产业园区等典型应用场景，高标准谋划一批能够切实服务用户降本增效

来源：中电联规划发展部2022-01-10

以及合同能源管理、节能综合服务等商业模式，积极开展市场推广，推动共性关键技术与商业模式创新研究，提升项目盈利能力；示范项目方面，重点聚焦医院、高校、办公楼宇、产业园区等典型应用场景，高标准谋划一批能够切实服务用户降本增效

来源：新华网2021-12-27

贵州燃气集团公司经营范围覆盖贵州省主要城市、核心经济区和主要工业园区，是贵州省供气规模最大、管网覆盖区域最广、服务用户最多的城市燃气专业运营商。

来源：河北省发改委2021-12-23

二、市场主体范围电力用户：10千伏及以上工商业用户原则上要直接参与市场交易（直接向发电企业或售电公司购电），鼓励其他工商业用户直接参与市场交易，冀北电力交易中心提供常态化注册服务，用户在每季度末月15日前交易平台完成注册后即可参与后续交易

来源：北极星储能网2021-12-06

提供针对性储能系统整套解决方案，包括系统方案设计、设备系统集成、工程实施、系统调试及并网测试等epc全流程技术服务，覆盖了大规模储能系统集成、配电台区储能系统集成、机房（变电站）后备电源系统集成等电源侧和用户侧储能技术服务用户

来源：硕电汇2021-11-30

二、售电公司零售服务用户和售电公司签订的是购售电合同，即用户是向售电公司购电，用户为采购者，售电公司为销售者，这个过程在电力市场交易称为零售交易。用户的购电价格为水电价格和火电价格构成。

来源：苏电牛思2021-11-29

q:在代理购电模式下，电网企业如何更好地服务用户？电网企业将严格按照政府代理购电工作要求，规范做好代理购电和信息公开，确保价格透明。

来源：城市管理与科技2021-11-23

为进一步提高服务用户的覆盖率，对接区域内再生资源打货车。以中转站为“大圈”辐射网，将区域内的打货车作为“小圈”辐射网有机串联，极大提升了用户交投便捷性。同时根据用户反馈和市场需求，探索定制化上门服务。