来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-27

同时，该公司党员服务队员向景区展开安全用电宣传，向民宿、餐饮、展览馆等负责人发放安全用电宣传资料和便民服务卡，公开联系电话和服务承诺，并提供24小时无缝隙故障抢修服务，做到一个电话随叫随到，为古村振兴“

来源：南方电网报2020-10-20

公司将以满足便捷高效服务和符合国家规范为目标，完善公司服务承诺，保障普惠性、基础性、兜底性民生供电服务。

来源：河南省济源供电公司2020-10-15

同时，向居民发放供电服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到上门服务及时，故障抢修快速，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-13

“国庆中秋”双节期间，岐山县供电分公司切实履行服务承诺，公司上下齐心协力、优化服务流程，双节期间未发生投诉举报事项，实现了供电服务“零投诉”。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-06

该公司党委负责人希望各基层营业窗口单位，强化责任意识，认真做好节日期间应急抢修及优质服务工作，落实好节日值班和车辆安全管理，严格遵守公司节日行风建设和保电工作有关要求，对客户业务办理、咨询、故障报修要严格按照供电服务承诺及时办理

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-02

强化责任意识，认真做好节日期间应急抢修及优质服务工作，落实好节日值班和车辆安全管理，严格遵守公司节日行风建设和保电工作有关要求，强化节日安全生产，加强节日服务保障，对客户业务办理、咨询、故障报修等要严格按照供电服务承诺及时办理

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-27

作为央企电网标杆，国家电网有限公司坚守“有呼必应，有难必帮”服务承诺把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点，坚持以客户为中心，想客户之所想、急客户之所急，切实履行央企“三大责任”、做好电力先行官

来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-22

该公司同时要求各基层供电所认真做好节日期间应急抢修及优质服务工作，落实好节日值班和车辆安全管理，严格遵守公司节日行风建设和保电工作有关要求，对客户业务办理、咨询、故障报修等，要严格按照供电服务承诺及时办理

来源：河南省济源供电公司2020-09-18

向景区发放“供电服务卡”，明确服务范围、服务电话和服务承诺，建立“一对一”“点对点”服务机制，积极开展“零距离”服务，随时解决客户的用电问题。

来源：北极星氢能网2020-09-08

5、投标人所投系统及设备属生产许可证管理的或须具有强制性认证证书的，应具有生产许可证或强制性认证证书；主要设备如为代理需提供生产商书面授权及原厂售后服务承诺。

来源：河南省济源供电公司2020-09-04

同时，向客户认真宣传安全用电知识，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，引导烟农安全用电、节约用电；发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为烟农解决用电难题，倾心助力烟农丰收。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2020-08-25

完善“一对一”服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，为大棚蔬菜客户业扩报装、故障报修等开辟绿色通道，实施“直通”服务，提高电力保障水平，精心助力菜农丰收。

来源：河南省济源供电公司2020-08-25

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量和群众满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

此外，济源供电公司还以查访活动为契机，认真宣传供电服务承诺，引导客户加强服务质量监督，提高服务的透明度，让供电服务在“阳光”下运作。

来源：北极星储能网2020-08-19

售后服务承诺应当包括新能源汽车产品质量保证承诺、售后服务项目及内容、备件提供及质量保证期限、售后服务过程中发现问题的反馈、零部件（如电池）回收，出现产品质量、安全、环保等严重问题时的应对措施以及索赔处理等内容

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-19

此外，济源供电公司紧密结合留守家庭用电特点，建立便民服务响应机制，公开联系电话和服务承诺，及时解决用电难题，并落实好随访制度，确保留守家庭安全可靠用电，营造健康和谐的用电环境。

来源：国网伊宁县供电公司2020-07-28

一句动情的“服务承诺”，一种坚定的“爱心关怀”，在这场没有硝烟的战斗中，该公司党员服务队充分发挥党员先锋模范作用，在每一个急难险重时刻冲锋在前，成为树立在人民群众生活保障前的“红马甲”战士。

来源：河南省济源供电公司2020-07-28

针对特殊群体的用电需求和实际困难，济源供电公司根据属地化原则，划分供电区域，在开展常态性回访、巡查，提醒用电注意事项，并将供电服务向8小时外延伸，提高服务质量;发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺

来源：宇通环卫2020-07-21

同时，宇通环卫秉持“亲勤倍至，全程信赖”的服务理念，恪守五大服务承诺和六大服务保障，依托全国13家独资中心站，1900多家特约服务网点，24小时客服热线和救援热线电话，以及131保姆式服务和客户回访机制

来源：北极星太阳能光伏网2020-07-09

评标结果如下：值得注意的是，本次招标后期实际采购根据各供应商报价，供货周期，售后服务，服务承诺等进行询比或谈判方式确定具体项目供应商（组件的种类规格选型以各项目具体设计方案为准，但同型号组件的报价不得高于本次投标价