来源：华东电力报2015-11-05

于先生说：以前打完报修电话，起码要半小时才会来人，今天速度这么快，莫非用了什么新技术?你猜对了!抢修人员向他展示了一个工具配网抢修移动终端。

来源：国家电网报2015-10-28

10月15日，山阳供电所员工周长青接到报修电话，立即组织抢修人员赶到现场。周长青也是该村工业集中区供电客户经理。他带领着抢修人员仅用35分钟就恢复了厂供电。

来源：国家电网报2015-10-28

通过分析客户表计，准确判断台区停电、表计停电等6类故障，在客户拨打报修电话前就可派发工单，实现配电网主动服务。10月22日，北京亦庄供电公司向前来学习交流的单位展示了配网建设改造带来的管理提升效果。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-10-20

，10月18日下午5点20分杞县泥沟供电所值班员邱林鹏接到客户报修电话，这里是供电所，我们所里有值班人员，您把具体地址给我们说下，我们马上组织抢修人员过去。

来源：河南省信阳光山县电业局2015-10-10

10月9日上午8点40分，有市民发现距离县行政中心以北100米处的电杆上不停地出现打火放电现象，并立即拨打了供电部门公布的故障报修电话。

来源：千山晚报2015-09-29

节日期间，燃气总公司客户服务中心24小时报修电话“2255777”，燃气总公司网站，全天候接受全市用户的报修、咨询、投诉。

来源：河南尉氏县供电局2015-09-14

人民路东段金沙湾东门面房没电，请抓紧时间来维修9月14日8时30分，国网尉氏县供电公司城关供电所值班员接到报修电话，抢修班人员立即带上工具赶往事故现场。...到达现场后，抢修人员再次拨打客户的电话，却见公司检查组的人员走了过来，检查组负责人看了一下表微笑着说：这次检查主要是抽查你们的优质服务和到达现场的时间，你们接到报修电话后十分钟内到达了现场，速度很快，说明我们的队伍整体服务水平得到了一定的提高

来源：河北新闻网2015-09-01

演练过程中，参演人员根据分工，迅速进入工作岗位，接听故障报修电话、汇报故障情况、现场故障勘察并隔离故障点、联系专业抢修队、准备抢修物资、现场对故障线路进行倒闸操作专业抢修队伍开展抢修作业。

来源：河南尉氏县供电局2015-09-01

在王卫星的手机里，密密麻麻的电话号码足有200多个，他笑笑说：这些都是辖区群众的电话号码，平均一天要接十几个报修电话，有的是要求接电的，有要去家里维修家电的，还有浇地时查故障的，有的甚至换个灯泡也来找，

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-11

杞县供电公司城内供电所接到报修电话后，随即安排人员迅速赶往事故现场进行处理。

来源：国网山东省电力公司2015-08-07

8月4日中午，家住张店区塚子坡紫馨园11号楼的居民李德龙正开着空调，忽然停电了，在拨打95598报修电话之后，经检修人员检查之后是该楼的楼头箱发生了故障，检修人员立即对该故障进行检修，从李先生拨打电话到恢复供电

来源：陕西商洛供电局洛南分局2015-07-30

三是依据《国家电网公司供电服务质量标准》和营销管理各项规章制度，对乡镇供电所开展明察暗访活动，通过模拟一户业扩报装、召开一次经济活动分析、拨打一个报修电话、走访一位农村客户、察看一个配变台区、抽查一个业扩流程

来源：北京青年报2015-07-27

记者拨打了报修电话，却被告知，因为充电桩装的比较早，技术比较落后，技术工人也不在，所以不知何时能修好。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-27

接到报修电话以后，苏木供电所的抢修小组立即奔赴事故现场。经过一番仔仔细细地排查，维修人员在故障地点发现了两只烧焦了的喜鹊。自此，维修人员基本断定这两只鸟儿就是引起高压线短路的元凶。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-27

95598接到群众报修电话以后，立即反馈给公司应急中心。检修服务队接到通知，立即奔赴故障点。工作人员冒着35度的酷暑，在烈日下拿着检修工具一丝不苟的检测设备查找故障点，更换损坏的零部件。

来源：北京青年报2015-07-27

记者拨打了报修电话，却被告知，因为充电桩装的比较早，技术比较落后，技术工人也不在，所以不知何时能修好。

来源：贵州省玉屏供电局2015-07-25

7月23日中午13时许，玉屏供电局朱家场供电所接到紧急报修电话，前光村提灌抽水突然失电，近百亩的稻天急需打水灌溉。接到电话后，朱家场供电所电力快车迅速出击，及时解决了近百亩水稻田的引水灌溉难题。

来源：河南省济源供电公司2015-07-24

7月15日清早，河南济源供电公司输变电工程部线路班班长杨勇接到济源市轵城镇河岔村村民的停电报修电话，就迅速带人赶往现场巡查。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-23

7月21号11点20分，于镇供电所配电班值班人员接到大夫李村客户李继民的报修电话：我家电压不稳定，一会儿有电一会儿没有，你们快来看看吧。大热天的现在连空调都不敢用了。

来源：国家电网报2015-07-21

只要接到客户报修电话，所里的员工不管多艰难，都背着重重的工具下山来解决，有时一待就是好几天。