2006-07-03

省电力公司向社会各界承诺，24小时为客户提供电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间，城区范围一般不超过45分钟；农村地区不超过90分钟；特殊边远地区不超过2小时。

2006-06-09

当听到户号为００８１２９３的用户因家中突然停电求助，接听９５５９８热线的服务人员不但非常热情地帮助她分析原因，及时提供故障报修服务，而且还电话跟踪调查用户对服务质量是否满意时，徐光春非常高兴，他说，电力服务关系到千家万户

来源：海南新闻网2007-08-30

《宣言》特别承诺:市民家中如果因供电线路故障停电,不论白天黑夜,不论周六周日,供电部门将提供24小时报修服务。

来源：中新山西网2007-06-28

制定保证电网设备安全稳定运行的各项安全技术措施，组织安排进行特巡、测温及运行监视等生产工作，提供24小时的供电报修服务。 　　

来源：中国电力新闻网2007-05-15

发挥95598功能，方便快捷地提供电力故障报修服务。及时、科学、准确地预测、发布电力供需状况、预警信号及负荷释放信息，引导受避峰限电影响的客户及时恢复生产。