来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-03

15 分钟后李现军和孙健到达客户家，客户看到两位抢修人员带着工具包、雨具和备品备件，激动地说道。到达客户家中后，维修人员马上对表箱、开关、漏保进行检查。经仔细检查，发现客户家空开出线接头氧化导致断电。

来源：国家电网报2024-10-25

该模型可支撑抢修人员以“一案例一分析”的方式严谨验证、科学确定断线故障原因、范围等，实现故障后秒级自动识别、分钟级定位区段。...轵城供电所抢修人员周东和张峰到现场后，很快查找到断线故障点，及时完成了抢修。周东介绍，以前配电线路出现断线故障，往往需要十五六名员工逐台区和线路巡查，耗费两三个小时。

来源：国家电网报2024-10-22

民生服务一张图应用场景在30秒内完成了故障研判，并将研判结果通过“i国网”推送给抢修人员。以往，故障出现后抢修人员需自行推演负荷调整方案。

来源：国家电网报2024-10-17

全力保障电网稳定运行和电力可靠供应——组织有力、上下协同，面对湖南等地遭遇大范围持续性低温雨雪冰冻天气的不利局面，公司组织国网河南、浙江电力等6家单位星夜驰援；闻令而动、冲锋在前，公司坚持“一盘棋”运作，投入抢修人员

来源：国家电网报2024-10-15

抢修人员的作业轨迹、状态、进度实时更新，管理人员能够对作业过程进行及时管控和复盘。

来源：国家电网报2024-10-14

根据协议，三方将建立跨区应急联络机制，联合成立应急协调联动工作组，认可在其中任何一方已办理安全准入手续的抢修人员，实现应急资源信息共享、优势互补，提升一体化协同处置能力。...“举例来说，当吴江地区的配电网出现故障而当地抢修人员忙不过来时，我们的员工可以直接跨省支援。”上海青浦区供电公司副总工程师、运维检修部主任陆敏安介绍，“三家供电公司将得到近邻的有力支撑。”

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-11

吴大叔激动地对抢修人员表达了诚挚的谢意。在恢复供电后，抢修人员还对吴大叔家里的家用电器进行了仔细检查，将不牢固的开关插座拧紧，及时消除了用电安全隐患。

来源：国家电网报2024-10-11

应用可视化系统抢修轨迹实时可见“抢修人员的行动轨迹都能在手机上看到，我们心中更有数了。”...点开链接，抢修人员的实时位置信息一目了然。以往配电网发生故障时，客户只能接收到故障断电通知，无法及时知晓抢修复电进度。

来源：国家电网报2024-10-11

同一时间，武汉供电公司江岸塔子湖服务站抢修人员姚志飞收到抢修工单，立即赶往现场排除了支线故障。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-10

当屋内的电器重新开启时，冯先生对抢修人员的及时服务和高效工作表示了由衷的感谢。一直以来，庙坪供电所服务人员始终坚持贯彻“人民电业为人民”的服务宗旨，深入推进优质服务工作。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-08

见到抢修人员的到来，老人眼中流露出惊喜与感激。抢修人员迅速投入工作，他们仔细检查线路，寻找问题所在。经过一番仔细排查，发现老人家中的线路已经老旧不堪，空开也出现了烧毁的迹象。

来源：国家电网有限公司2024-09-26

国网湖南电力调集8台系留式无人机，168名抢修人员紧急出动，在溃口所在段的大堤上架起19.2千米线路，照亮抢险现场。争分夺秒点亮城市“生命线”。

来源：新华网2024-09-26

电力应急通信主要针对自然灾害突发时，确保现场关键信息和指令能够迅速、准确传递到指挥和抢修人员手中，保障沟通“纽带”畅通无阻，提高故障抢修效率和应急处置能力。

来源：国家电网报2024-09-26

国网湖南电力调集8台系留式无人机，168名抢修人员紧急出动，在溃口所在段的大堤上架起19.2千米线路，照亮抢险现场。争分夺秒点亮城市“生命线”。

来源：国家电网报2024-09-25

运用配电网数字化综合管控平台的用图作业、用图服务、用图指挥和用图管控等模块，供电服务指挥人员可通过“电网一张图”直观定位作业地点及抢修人员位置，解决了以往业务流程烦琐、系统操作复杂等问题，为故障快速抢修提供支撑

来源：国家电网公司2024-09-20

国网江苏电力累计出动抢修人员14878人次，派出抢修车辆6035台次，截至17日22时全部恢复受影响客户供电。...台风影响期间，该公司累计出动抢修人员5.4万余人，派出抢修车辆1.9万余辆、移动电源车235辆、发电机219台参与抢修复电。

来源：国网江苏电力2024-09-20

“自从有了‘小汤班长’，经常会有居民惊讶，才停电几分钟，抢修人员就直接上门了。有时甚至设备出现异常、还未影响到用户用电时，我们就已经处理好了故障。”汤继刚说。...主动抢修服务模式建成以来，抢修人员平均达到时间缩短了约44.8%。今年，苏州供电公司已累计跟踪处理供电服务主动抢修类工单超过6500张，减少用户停电时间约850小时。

来源：国家电网报2024-09-20

该公司从4个地市、6个区县紧急组织310名抢修人员，调拨24辆中低压发电车赶赴受灾地区。经过20多个小时的不间断抢修，7月6日18时，东明县因灾受影响客户全部恢复供电。

来源：南网50Hz2024-09-12

截至9月11日16时，南方电网公司累计投入抢修人员4.8万余人，抢修车辆13829辆，应急发电车1788辆，应急发电机1801台。目前，海南部分市县已复电，海南电网恢复接入南方电网大电网。

来源：南方电网报2024-09-11

配网线路清障，台架、开关停电检修作业，配网倒杆、断线停电检修作业，低洼浸水配电设备停电检修作业等四大类作业是经典的抢修场景，“安全监管部为切实做好‘灾后抢’期间抢修人员人身安全管控，编制了《台风抢修复电典型作业安全风险重点管控与保命提醒清单