来源：洛阳日报2015-06-12

截至目前，土建、电气安装、输电电缆线路等各项工作已基本完成，预计7月初一期建设的1台变压器正式投运，届时将满足周边开元壹号、中移动呼叫中心等多个项目的用电需求。...记者昨日从洛阳供电公司获悉，110千伏张衡路变电站将于下月初建成投运，届时将满足周边开元壹号、中移动呼叫中心等多个项目的用电需求。110千伏张衡路变电站投运后，将为经开区及洛龙区东部提供电源支撑。

来源：工控中国2015-06-08

通过对教育、化工和养老等产业研究，发现智慧城市建设综合解决方案的核心是云计算平台和呼叫中心平台的运用。

来源：光明网2015-05-28

贵阳紧紧把握大数据产业发展的重大机遇，加快构建以数据为核心的大数据产业链，发展云计算、数据中心、呼叫中心、数据加工清洗、众包式社会化数据分析等新业务，加快数据资源的开发利用，推进数据的产品化和商品化，数据分析能力强和数据资源丰富的企业越来越多

来源：华尔街见闻2015-05-27

数据经济正蓬勃兴起，我们应紧紧把握大数据产业发展的重大机遇，加快构建以数据为核心的大数据产业链，发展云计算、数据中心、呼叫中心、数据加工清洗、众包式社会化数据分析等新业务，加快数据资源的开发利用，推进数据的产品化和商品化

来源：中国证券网2015-05-26

数据经济正蓬勃兴起，我们应紧紧把握大数据产业发展的重大机遇，加快构建以数据为核心的大数据产业链，发展云计算、数据中心、呼叫中心、数据加工清洗、众包式社会化数据分析等新业务，加快数据资源的开发利用，推进数据的产品化和商品化

来源：南方财富网2015-05-15

亿元，该项目一方面对于实现在人工智能领域让机器从能听会说到能理解会思考的技术跨越，巩固公司在人工智能领域中行业龙头具有重要意义;另外更值得关注的是，目前公司在移动互联网、智能教育、智能家居、智能车载、呼叫中心方面的良好的业务发展态势对于新一代人工智能提出了迫切的需求

来源：和讯网2015-05-15

如利用印度低成本的服务业来为全球发达国家市场提供律师、会计、医疗诊断、软件开发、呼叫中心等服务，从而能获取更高的利润。

来源：CTI论坛2015-05-08

为了提高广西电网对客户的服务能力和水平，，广西电网联手北京强讯科技公司打造了呼叫中心系统，可以为客户提供更好的服务。...总之，呼叫中心系统对广西电网的好处是显而易见的，它能够帮助广西电网树立良好的企业形象，降低服务成本，有效地管理资源;提高服务人员的工作效率，培养高素质的业务代表;保持并增强现有的市场渠道，挖掘新的市场资源

来源：中电新闻网2015-04-22

国家电网客户服务中心南方基地项目由国家电网公司投资建设，坐落于江宁滨江开发区，是集国家电网95598呼叫中心、电力智能互动网站及电子商务中心、电子资费清结算服务中心、供电服务研发中心等四个中心于一体的大型服务中心

来源：企业网D1Net2015-04-14

2014年宇信易诚与华为共同搭建了某全国性股份制银行的呼叫中心，原先采用ade结构，后来采用了华为的方案，最终结果是一次切换成功，从反应时间、系统效率都远远超过了原有的ade平台，这是产品联合创新的一个案例

来源：北极星电力网2015-03-13

以承接服务外包方式从事系统应用管理和维护、信息技术支持管理、银行后台服务、财务结算、软件开发、离岸呼叫中心、数据处理等信息技术和业务流程外包服务321. 创业投资企业322. 知识产权服务323.

来源：国资委2015-03-12

女工委主任吴琼中国兵器江麓机电集团公司经营管理部考核员柴小丽中国电子科技集团公司第三十二研究所所长助理潘玉华中国电子科技集团公司第二十九研究所技师盛匀中国电子科技集团公司第三十八研究所高级工程师邓央中国石油勘探开发研究院西北分院高级工程师孟先辉胜利油田胜东社区瑞康物业管理公司华瑞物业站环卫班班长董艳萍国家电网徐州供电公司营业及电费室营业一班班长于涌国家电网枣庄供电公司经济技术研究所党支部书记兼副主任蒋风云中国电信股份有限公司山西分公司经理吴云驰中国电信辽宁分公司呼叫中心副主任钮月华中国移动江苏公司徐州分公司综合部经理

来源：北极星电力网2015-03-11

深圳供电局原有各自独立的友商的软交换通讯系统、传统的pbx系统，为了更好的服务客户，需要建设一套呼叫中心系统并实现原有通讯系统之间的互联互通。

来源：PPP资讯微信2015-03-06

常见的例子包括自来水公司呼叫中心服务外包、水费帐单寄发外包，自来水公司管道维修外包，水务监管部门对污水处理水质指标定期检测的外委，供排水工程的代建管理等等。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-12-24

12月22日23点45分，一阵急促的铃声划破了漫漫黑夜，话筒那头，传来了虞城县供电公司95598呼叫中心坐席员焦急的声音：污水处理厂停电，请立即派人前往事故现场抢修。

来源：保千里电子2014-12-22

环境监控信息网络集成系统将传感器、计算机、网络和呼叫中心技术等有机结合，由功能完善、互联互通、资源共享、统一规范的环境信息网络平台和环境管理业务应用平台等组成，确保环保管理信息的完整性、准确性、一致性和安全性

来源：海南特区报2014-12-10

2005年海口供电局95598呼叫中心成立至今，客户服务手段日趋先进，客户满意率达到99.98%。c扩宽缴费渠道，取消电费走收模式走收电费存在诸多弊端。

来源：供用电杂志2014-12-05

cmp的电表安装工也有一个呼叫中心，它能为安装工提供客户协助，回答问题并且帮助安排调度。策略6：收集数据在部署智能电表时，尽管相关设施仍属于客户的财产，但cmp认为收集数据是十分重要的。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-27

抓生产，抓服务，保安全;三是认真检查自身存在的服务质量问题，从查业扩流程、服务抢修是否及时、恶劣天气对电网的影响等方面查找不足，制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接，特别是营销与安监、95598呼叫中心与各供电所

来源：河南虞城县供电有限责任公司2014-11-11

呼叫中心人员对省集中95598系统话务平台操作、业务工单派发、急修业务流程等进行了认真的学习。...为确保集中后各项业务能够正常开展，11月11日，虞城县供电公司呼叫中心积极开展内部95598业务系统操作、话务平台操作培训。