来源：浙江省海盐县供电局2012-08-24

8月23日，笔者从海盐供电局获悉，海盐县供电局面对复杂多变的国际经济形势，以十项承诺为指针，主动上门主动服务外商独资企业，获得了外资企业的好评。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-24

该所在供电优质服务工作中，认真履行国家电网公司供电服务十项承诺，全面加强行风建设，建立了服务规范的营业窗口，做到环境优美、卫生清洁、标志明显、设施完善、业务公开、服务到位，处处体现客户至上的经营理念。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-23

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-23

同时严格国家电网十项承诺，抓好时限规定再三强调城市地区供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%。...国家电网这十项承诺一定要在落实上下功夫，眼下，县里这么多企业要上马，希望全局员工认踏踏实实地抓好！这是日前海盐供电局相关负责人对全局员工提出新要求。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-23

目前，海盐电力正按照国家电网十项承诺的要求进一步细化服务，力保农业两区建设用电不愁。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-08-21

今年以来，巴林左旗农电局扎实开展居民用电服务质量专项行动，认真贯彻落实上级关于专项行动的部署和要求，结合赤峰电业局塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

内强素质，外树形象，向管理要效益，通过为人民服务、树行业新风、蒙电服务进万家、真诚服务等活动载体，把行风工作和业务工作同时抓，先后制定下发了《行风建设工作规划》、《服务承诺》、《奖惩机制》，认真履行供电服务十项承诺

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-20

今年的抢修抢种工作很要紧，希望全局员工要以十项承诺为指针，做好供电服务助农民粮食再丰收。这是日前海盐供电局相关负责人在部署三农供电服务时对全局员工提出的新要求。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-20

据了解，电力抢修效率是国家电网十项承诺内容的重要组成部份，是优质服务的重要标准之一。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-17

一直以来，库伦旗农电局一直坚持加强行风优质服务建设，始终坚持你用电我用心的服务理念，践行国家电网公司供电服务十项承诺。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-16

此外，海盐电网大资金的投入再加上再推出国家电网十项承诺，力保广大农民在两个可靠率的基础上用上放心电!...据了解，为继续改善农网供电质量，海盐县供电局在推出国家电网十项承诺，强化优质服务的基础上，今年再投1亿元建设新农村电网建设。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-16

检查过程中，营销部各专业检查人员结合供电服务质量关键指标，重点检查各供电所电价执行情况；兑现供电服务十项承诺的闭环管理和执行情况；各供电所人员对上级文件学习、贯彻、落实情况，是否结合居民供电服务质量监管专项行动开展自查工作

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-16

按照优质服务工作要求、《供电服务规范》、供电服务十项承诺以及员工服务十个不准，深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-15

将以国家电网十项承诺全力做好供电保障服务工作。据介绍，该项目总投资2.5亿元，计划于今年年底开工建设，明年年底竣工，建成后将年产3.5万吨核电重型模块钢结构。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-08-14

该局始终坚持始于客户需求，终于客户满意的理念，深入贯彻落实国家电网公司供电服务十项承诺和员工服务十个不准，推行首问负责制、限时办结制和无周休日制，进一步完善优质服务长效机制，从加强电网建设、维护设备健康

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-08-14

巴林右旗农电局始终坚持始于客户需求，终于客户满意的理念，深入贯彻落实国家电网公司供电服务十项承诺和员工服务十个不准，推行首问负责、一站式服务和无周休日制度，进一步完善优质服务长效机制，积极履行社会责任，

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-13

有力地确保农民用电两个可靠率，此外，海盐电网大资金的投入再加上再推出国家电网十项承诺，力保广大农民在两个可靠率的基础上用上放心电!

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-08

包括三个十条的宣传、教育和员工知晓情况，十项措施的执行、供电服务十项承诺的落实和员工违反服务行为十个不准的查处情况，确保三个十条的贯彻落实。第二，供电优质服务管理有关规定及公开办事制度的情况。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-08

电力部门推出在十项承诺为我们的投资历增强了信心这是日前笔者从海盐大桥开发区常听到的这句话。帮助企业早开工、早投产，是海盐经济开发区实现又好又快发展的关键。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-07

国网公司供电服务十项承诺和员工服务十个不准，这掷地有声的承诺，这用心经营的理念，这以电相连，用心沟通的目标，也是我们电力人正确态度的集中体现。