来源:国家电网报2019-09-10
4近年来,公司深化供电服务与“互联网+”融合,拓展服务渠道,推广“网上国网”app等,加快线下服务向互联网线上服务模式转变,因地制宜全面推广小微企业接电“三省”“三零”服务,确保办电环节、平均接电时间兑现服务承诺
来源:江苏省盐城供电公司2019-09-09
加快实现营销业务系统与政府服务系统互联互通,全面推广电力接入外线工程行政审批“一窗受理”“一链办理”,最大程度简化办电环节、资料。
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-09-05
二是对前来办理启用手续的果库、小冷库用户,以及前来咨询和办理家用小冷库的报装业务用户开启“绿色通道”,全面优化供电服务水平和质量,压缩办理时限,减少办电环节,实施全过程监管,保障服务精准周到。
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-05
低压办电环节由五个压缩至两个,平均办结时长2.5个工作日;较去年压缩办结时长3.5个工作日。...目前,该公司高压办电环节由五个压缩至三个,平均办结时长14.5个工作日;较去年减少两个环节,平均办结时长压缩四个工作日。
来源:国家能源局河南监管办2019-09-04
供电企业要巩固已取得的成效,进一步优化办电流程,压减办电环节,打通流程“堵点”,精简申请资料,争取实现用电报装“最多跑一次”、“一次都不跑”、“数据跑人不跑”、“内跑外不跑”。
来源:河南能监办2019-09-03
来源:《国家电网》杂志2019-08-28
取消电力负荷管理终端费用,提高低压小微企业供电接入容量,压减办电环节和时长,切实降低小微企业办电成本。助力民族特色品牌打造。
来源:亮报2019-08-28
作为关系国计民生的能源企业,国家电网有限公司积极贯彻中央部署,从2018年开始,实施优化电力营商环境两年行动计划,在经营区内推广京沪两地小微企业办电服务举措,高、低压客户办电环节分别压缩至4个、3个及以内
来源:光明日报客户端2019-08-28
“从办电环节压减、办电时间缩短、办电成本降低、供电可靠性四个方面入手,以服务推动客户用电更舒心,随着一系列创新举措相继落地,客户电力获得感明显提升。”...“对小微企业而言,办电环节从原来的8个压减到2个环节,办电实现‘一证受理’,简单业务‘一次都不跑’,办电和接电时间平均压缩了20天,低压客户接电‘零投资’,这是实实在在的电力获得感!”
来源:国家电网公司2019-08-21
作为关系国计民生的能源企业,国家电网公司自2018年开始,实施优化电力营商环境两年行动计划,在经营区内推广京沪两地小微企业办电服务举措,高、低压客户办电环节分别压缩至4个、3个及以内,平均办电时间压缩至
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-19
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-12
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-07
上半年,共完成10千伏报装业务76户,办电环节由五个压缩至三个,平均办结时长14.5个工作日;较去年减少两个环节,平均办结时长压缩四个工作日。
来源:国家电网报2019-07-31
在压减办电环节方面,该公司大力推行“流程做减法、服务做加法”,高压报装由6个环节缩减为4个环节,低压报装由4个环节环缩减为2个环节;严格落实办理时限,开辟报装绿色通道,实行“一事一议”“特事特办”,高、
来源:国家电网报2019-07-29
4月4日,国网山东电力出台持续深入优化供电营商环境的实施意见,从精简办电资料、压减办电环节、压缩办电时间、压缩办电成本、增加供电服务透明度、强化保障措施、打造“三省”“三零”服务品牌等7个方面确定了23...根据实施意见,国网山东电力将高、低压办电环节分别压减至4个(3个)和2个,平均接电时间压减至42个工作日和7个工作日;实现政务信息共享、电力接入“一窗受理”“一链办理”、居民客户“零证办电”、政企客户“
来源:国家电网公司2019-07-24
公司实施优化电力营商环境两年行动计划,高、低压客户办电环节分别压缩至4个、3个及以内,平均办电时间压缩至50天、15天以内,客户满意度持续提升。
来源:电网头条2019-07-17
持续优化电力营商环境,年内将高、低压办电环节分别压减至4个、2个以内,平均接电时间分别压减至60天、15天以内。
来源:中国电力新闻网2019-06-10
目前,高、低压办电环节分别压减至3个、2个,高、低压新装增容客户的平均接电时长分别压减至57.8天和7.3天,均满足国网公司和重庆市接电时限要求。...在压降办电环节和时限方面,重庆电力贯彻落实国网公司持续优化用电营商环境两年行动计划,制定实施方案,细化分解月度计划,实时调整管控要求,下放10千伏及以下业扩配套电网工程预算发布环节,争取到重庆市电子政务办公室开放营业执照
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-03
窗口人员带牌上岗,实名服务,切实做到服务态度规范、服务行为规范、服务效能规范、服务设施规范、服务纪律规范;在强化业扩流程上,坚决执行首问负责、一口对外、一次性告知、限时办结等制度规定,缩减高、低压业扩办电环节