来源：兴安电业局2011-10-14

认真践行你用电、我用心的服务理念，利用共产党员服务队，设立党员示范岗、党员服务窗口，形成党员服务品牌，创新服务举措，拓展服务内容，规范报装流程，加快用电业务办结速度，全力打造95598光明服务工程，对内提升服务品质

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

塑造服务品牌建设统一的优秀企业文化，强化你用电、我用心的服务意识，推进内质外形建设，打造95598光明服务工程，服务质量在公共行业处于领先地位，实现与客户的和谐共赢、利益共享、共谋发展，显著提升国家电网品牌的知名度

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

95598光明服务工程是一项提升服务质量，提高服务水平，树立企业形象，扩大国网品牌认知度的光亮工程，扎旗电力公司认真贯彻落实国家电网公司团委为民服务创先争优活动部署，倾力打造国家电网95598光明服务工程

来源：河南省息县电业总公司2011-09-30

要在办公网络开辟为民服务创先争优活动专栏，广泛宣传95598光明服务工程。

来源：山西电力2011-09-29

供电服务备用中心的建成和投运将成为中心不断追求服务品质，不断提升运营绩效的一个新的里程碑，下一步，中心将继续拓展95598互动服务网站和短(彩)平台等实时互动服务，将95598打造成广大客户更加可心和信任的服务品牌，用实际行动打造95598光明服务工程

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

为进一步规范服务行为、提升服务品质，通辽科左中旗农电局坚持你用电，我用心的服务理念，多措并举，全力打造95598光明服务工程。该局一是加大对95598客服热线的宣传力度。...该局通过开展95598光明服务工程，增强了广大电力客户对电力服务的满意度，切实维护了企业良好的社会形象。同时这也是左中局以点带面、系统推进为民服务创先争优活动的一项重要举措。

来源：山西省电力公司2011-09-26

为全力做好中博期间的供电服务工作，向社会各界展示山西供电服务窗口的良好形象和精神风貌，深化国网公司优质服务理念，打造95598光明服务工程，95598服务中心对中博会期间的供电服务工作提出了高标准和高要求

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-21

该公司启动为民服务、创先争优主题实践活动以来，该公司紧紧围绕你用电，我用心，打造95598光明服务工程的活动主题，以为民服务、创先争优活动为载体，为用电客户提供特色服务，深入推进创先争优活动。

来源：永嘉县供电局2011-09-15

该局以大力推广海霞服务品牌建设为载体，着力构建六大海霞服务品牌服务体系，通过推行一站式、契约式服务等创一流服务；通过开展百日度夏我先行、千名党员争先锋主题活动，全面提升全员服务水平，创一流队伍；着力打造95598 光明服务工程

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-09-14

坚持以人民群众满意为标准，开展电力服务进社区，不断完善服务机制，创新服务方式;当前为民服务创先争优活动正在各个窗口单位深入开展，扎旗电力公司党委紧密结合实际，以理论创新引领实践创新，用心打造95598光明服务工程

来源：国家电网报2011-09-07

打造95598光明服务工程是公司深入开展为民服务创先争优活动的重要载体。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-09-06

自9月2日启动为民服务、创先争优主题实践活动以来，巴林右旗农电局围绕你用电，我用心，打造95598光明服务工程的活动主题，以为民服务、创先争优活动为载体，为用电客户提供特色服务，深入推进创先争优活动。

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-02

国家电网公司党组深入开展为民服务创先争优活动精神，宝鸡供电局坚持以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题，以群众满意为导向，坚持你用电，我用心的服务理念，进一步规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌，强力打造95598光明服务工程

来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-01

创先争优主题实践活动主要以客户回访、业务咨询、发放传单、现场答疑解惑、共产党员服务队深入农村服务三农、走进社区心系居民、走进学校关爱校园、走进企业惠及客户、走进困难家庭帮助群众，通过真情服务做到你用电，我用心打造95598光明服务工程等为主线贯穿活动全过程

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-09-01

在牡丹江文化广场主会场局长武鹏义、党委书记解庆文向咨询客户详细介绍了牡丹江电业局打造95598光明服务工程的具体情况。

来源：通辽库伦旗农电局2011-08-30

该局始终把优质服务作为生命线，坚持你用电，我用心服务文化，持续改进服务；加强员工培训，提高窗口服务能力，着力打造人民群众满意工程；及时发现先进典型，用身边的典型带动干部员工为民服务；扎实推进95598光明服务工程

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-30

该局始终把优质服务作为生命线，坚持你用电，我用心服务文化，持续改进服务;加强员工培训，提高窗口服务能力，着力打造人民群众满意工程;及时发现先进典型，用身边的典型带动干部员工为民服务;扎实推进95598光明服务工程

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-29

各供电分局、营销党支部围绕坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，进一步加强窗口员工的职业素养与服务意识教育，进一步加强供电服务行为的检查与考核，进一步健全供电服务品质评价与监督体系，把为民服务创先争优活动的成效体现在优质服务水平的提升上

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-29

下一步，宝鸡供电局将准确把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求，努力实践四个服务宗旨，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，进一步规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌

来源：陕西省电力公司新闻中心2011-08-26

坚持你用电、我用心，打造95598光明服务工程，迅速开展为民服务创先争优活动，显著提升国家电网品牌的知名度、认知度和美誉度，展现陕西电力风采。二、为民服务，创先争优。