来源：南方电网报2026-02-04

从城市老旧小区到农村偏远村落，从沿海强风区到山区负荷中心，南方电网持续加大配网投资力度，重点投向老旧设备改造、自动化水平提升、极端天气应对能力增强等领域，不断缩小城乡供电服务差距，让电力保障更可靠、更普惠

来源：国家电网公司2026-02-04

2月2日至3日，国家电网公司总经理、党组副书记张文峰赴国网山东电力调研，深入电力调度控制中心和济南供电公司高新供电公司营业厅、生产运营指挥大厅等地，详细了解电网运行、供电服务、数智赋能和基层劳动组织优化等方面工作

来源：北极星电力网2026-02-03

下一步，该公司将继续践行“绿色希冀”品牌要求，以更优质、更高效、更贴心的供电服务，为地方经济社会发展注入强劲电力动能。

来源：北极星电力网2026-02-03

针对偏远台区、独居老人、留守家庭等特殊群体，工作人员将服务延伸至供电“最后一米”，实现隐患排查无盲区、供电服务无遗漏。

来源：国家电网报2026-02-03

在筑牢设备与技术基础的同时，国网四川电力还提升供电服务品质，针对春节期间务工人员集中返乡、农村地区用电负荷短期激增的特点，主动靠前服务。

来源：北极星电力网2026-02-02

为精准掌握返乡动态，该公司组织各供电所台区经理深入供区各村镇，通过与村委会联动、入户走访、电话沟通等方式，全面排查返乡人员数量、返乡时间及用电需求，建立起详实的返乡人员用电台账，实现“一户一档、精准对接”，让供电服务更具有针对性和实效性

来源：北极星电力网2026-02-02

国网张家口市崇礼区供电公司始终秉持“乡村振兴 电力先行” 理念，将关爱乡村特殊群体用电需求纳入常态化服务范畴，通过定期上门走访、隐患动态排查、应急快速响应等举措，不断延伸乡村供电服务触角、提升服务温度。

来源：北极星电力网2026-02-02

下一步，国网唐山市丰润区供电公司将持续聚焦乡村发展用电新需求，不断优化乡村电网布局、提升供电服务质效，让“绿色希冀”持续赋能乡村产业发展，让“钢铁之魂”的红色旗帜在乡村振兴一线高高飘扬。...1月30日，国网唐山市丰润区供电公司银城铺镇供电所共产党员服务队锚定乡村振兴与绿色发展目标，将“绿色希冀”的服务理念融入“钢铁之魂”的使命担当，将立足冬季乡村生产生活用电需求，深耕辖区供电服务，用可靠电力与贴心举措为银城铺镇发展保驾护航

来源：广东省发展改革委2026-02-02

推行“按需匹配、靶向服务”精准办电用电模式，支持各地依据产业集群共性需求提供定制化供电服务。（广东电网公司、深圳供电局牵头）持续推动供水水质、水压、供水可靠性等公共供水信息公开。

来源：国家电网报2026-02-02

银川供电公司供电服务指挥中心副主任崔悦介绍。“能带不停”，用电更可靠2025年，银川供电公司按批次在金凤区、西夏区、兴庆区、闽宁镇等区域建设“零停电感知”示范区，实现设备停机不停电、客户“零感知”。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-30

1月28日，刚从内蒙呼和浩特市务工返乡的涡阳县公吉寺镇龚楼村村民龚长飞对上门开展供电服务的国网涡阳县供电公司楚店中心供电所工作人员连胜道谢。涡阳县是劳务输出大县，常年在外务工人员超过50万。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-28

加强供电服务指挥中心建设，积极推动“皖美服务”平台应用，完善供服中心业务流程标准，提升服务诉求响应效率。常态开展服务质量监督，从严通报考核主观有责等问题，切实推动服务准则入脑入心。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-28

同时通过微信群、朋友圈推送推广“网上国网”app等线上服务渠道和供电服务通知。通过精准化、个性化的服务举措，切实解决了返乡人员“用电难、办电繁”的问题。

来源：国家能源局云南监管办公室2026-01-28

全链条监管，围绕“五化”目标，打造“三个一批”，以点带面提升全省供电服务工作；三是保持“三指定”整治高压态势，探索建立关联企业“黑名单”惩戒制度；四是强化12398热线接处与信息公开约束，督促全面公开供电服务信息

来源：苏电牛思2026-01-28

8、惠：供电服务的“惠”民温度2025年，“用电自由”成为民生幸福的基础。

来源：北极星电力网2026-01-27

下一步，该公司将持续跟踪电采暖用户用电情况，动态优化供电服务举措，以“不降温”的服务保障群众温暖过冬，切实把惠民政策转化为群众看得见、摸得着的幸福感。

来源：北极星电力网2026-01-27

为深入推进营配调业务深度融合，提升供电服务快速响应能力，截至1月26日，国网沽源县供电公司供电服务指挥班已正式运行一个月。...此外，该班组还承担供电信息管理、服务数据统计分析等工作，为供电服务全流程提供坚实的指挥与支撑。自正式运行以来，该公司供电服务指挥班的运营成效已逐步显现。

来源：国家能源局2026-01-27

其中，承装（修、试）电力设施许可76件、用电报装13件、新能源并网发电10件、线路安全9件、供电服务6件、电力交易3件、其他7件。

来源：国家能源局2026-01-27

其中，承装（修、试）电力设施许可76件、用电报装13件、新能源并网发电10件、线路安全9件、供电服务6件、电力交易3件、其他7件。

来源：北极星电力网2026-01-26

这背后，是国网唐山市丰南区供电公司始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨，以优质、高效、精准的供电服务，为乡村产业发展保驾护航的生动实践。...培育草莓、铁皮西红柿、贝贝南瓜等百十余个果蔬品种，而可靠电力与优质供电服务，正是这座生态农庄从无到有、蓬勃发展的核心支撑。现代农业离不开电力“硬支撑”，尤其是设施农业对供电可靠性要求极高。