来源：新华网2016-02-04

春节期间，国家电网公司还将全力做好供电优质服务，加强春节期间营业厅窗口人员值班，超前做好自助购电设备检修维护，确保客户节日期间的购电充值、电卡修复、故障报修等服务需求；强化网上营业厅运行管理，确保供电服务网站

来源：河南省济源供电公司2016-02-04

坚持安全至上理念，检查安全生产和电力保障措施执行情况，开展安全教育，提醒大家加强春节期间安全管理，全面落实安全规程，精心做好设备运维和隐患治理，深化供电优质服务，确保电网安全运行和电力可靠供应；落实员工关爱行动

来源：姚安供电有限公司2016-02-03

据了解，2016年春节保供电，姚安供电公司结合实际情况，早准备、早安排、早行动，从电网运行方式、应急抢修安排、供电优质服务等多方面进行了充分准备，确保2016年春节期间全社会供电安全可靠、供电服务优质舒心

来源：亮报2016-01-27

你用电，我用心，2016年，国家电网公司将一如既往为广大用电客户提供供电优质服务。...回顾十二五：亮点纷呈供电优质服务持续延伸在过去的五年中，国家电网公司在扎实开展主营业务的同时，全面提升优质服务，加快布局新兴市场，持续提升农电管理。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2015-12-28

12月25日起，针对近期冬季气温持续走低，用电负荷逐渐攀升的实际，宝鸡供电分公司通过落实安全隐患排查、电网设备特巡、应急物资管理、供电优质服务等四项措施，全面开展迎峰度冬电网维护。

来源：新华网内蒙古频道2015-11-06

今年以来，该公司以加强客户电力需求侧管理为重点，通过采取一系列有效措施，狠抓供用电服务管理工作，每个供电所每月走访3个企业客户，为用户解决各类用电问题，将供电优质服务送到客户心坎上，全力以赴保增长，促发展

来源：中电新闻网2015-10-30

作为企业，要严格执行党要管党、从严治党的要求，严守党的纪律、规矩，希望深圳供电局在党风廉政、国有资产保值增值、输配电价改革、电网安全稳定运行、供电优质服务、承担社会责任等方面走在南网前列、全国前列。

来源：安徽省涡阳供电公司2015-10-07

听取了各单位节日保供电预案落实、应急抢修物资准备、业扩报装受理、报抢修工作开展、节日廉政建设落实、供电优质服务开展等情况的汇报，对督查中发现的问题提出整改意见和要求。

来源：河南省济源供电公司2015-09-29

同时，济源供电公司深化供电优质服务，提前完善服务机制，加强协同管理和质量监督，认真做好节日期间用电咨询、业扩报装、故障报修和常态服务等各项工作，积极营造和谐供用电环境。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-24

据悉，杞县供电公司各基层站所普查工作都已基本完成，下一阶段，该公司将根据用户信息的变更情况进行实时调整，确保用户信息正确率长久保持，助力供电优质服务有效开展。

来源：国家电网报2015-09-22

协同相关部门和单位在客户规划期间提前介入，服务关口前移，跟踪服务重点客户;提供上门服务和驻场式技术指导，提高接电速度，主动对接重点项目，优化报装流程，保证客户早用电、早投产，使客户的满意度进一步提高，实现了供电优质服务与社会效益的双赢

来源：国家电网公司2015-09-14

、优质服务等各方面的工作，与西藏自治区党委、政府一道把西藏电力工业发展好，为西藏经济社会发展提供坚强的动力保障。...国网西藏电力经营管理水平、服务保障能力迈上新台阶国网西藏电力成立当日，公司董事长、党组书记刘振亚的话掷地有声公司将更加努力，在西藏自治区党委、政府的支持和帮助下，进一步加强西藏电力人才培养，切实做好电力建设、安全供电

来源：安徽省涡阳供电公司2015-09-10

开展三秋供电优质服务活动，帮助农民解决用电困难，确保农民秋收、秋种、秋耕期间用电安全、放心。

来源：国家电网报2015-09-09

、优质服务等各方面的工作，与西藏自治区党委、政府一道把西藏电力工业发展好，为西藏经济社会发展提供坚强的动力保障。...国网西藏电力经营管理水平、服务保障能力迈上新台阶国网西藏电力成立当日，公司董事长、党组书记刘振亚的话掷地有声公司将更加努力，在西藏自治区党委、政府的支持和帮助下，进一步加强西藏电力人才培养，切实做好电力建设、安全供电

来源：国网青海省电力公司2015-08-24

会议要求各单位，要提高认识，切实加强对供电优质服务重要性的认识，深刻领会优质服务是公司的生命线;要通过典型投诉案例分析，举一反三，仔细排查工作中的薄弱环节，针对性的采取措施;要加强窗口建设，严格执行国家电网公司供电服务的标准以及省公司营业厅的管理规定

来源：河南省封丘县电业局2015-08-10

据了解，为确保企业客户用电无忧，该公司不断创新供电优质服务手段，主动上门对接协调、开辟绿色通道，缩短手续办理流程，针对每个企业的不同特点开展了量身定做的套餐式供电服务，解决企业用电的后顾之忧，赢得了政府的满意客户的好评

来源：《国家电网》2015-07-21

在全疆启动弃管小区电力资产接收工作，接受弃管居民小区 219 个，惠及 17.07万户用电客户，有效提升了供电优质服务能力。

来源：电气技术2015-07-16

通过研究与应用可以提升电网规划管理水平，为实现电网安全生产和供电优质服务提供技术保障，从而取得巨大的经济效益和社会效益。

来源：电气技术2015-07-15

通过研究与应用可以提升电网规划管理水平，为实现电网安全生产和供电优质服务提供技术保障，从而取得巨大的经济效益和社会效益。

来源：国家电网报2015-07-10

由国家电网公司三位副总师牵头的增供扩销调研组对该项目进行了现场调研，对武汉供电公司通过提速用电服务增长电量的做法给予了高度肯定;武汉市市长万勇等地方领导主动上门走访或批示，对囯网湖北电力为华星光电项目有的供电优质服务表示感谢