来源：国家电网公司2015-09-14

、优质服务等各方面的工作，与西藏自治区党委、政府一道把西藏电力工业发展好，为西藏经济社会发展提供坚强的动力保障。...国网西藏电力经营管理水平、服务保障能力迈上新台阶国网西藏电力成立当日，公司董事长、党组书记刘振亚的话掷地有声公司将更加努力，在西藏自治区党委、政府的支持和帮助下，进一步加强西藏电力人才培养，切实做好电力建设、安全供电

来源：安徽省涡阳供电公司2015-09-10

开展三秋供电优质服务活动，帮助农民解决用电困难，确保农民秋收、秋种、秋耕期间用电安全、放心。

来源：国家电网报2015-09-09

、优质服务等各方面的工作，与西藏自治区党委、政府一道把西藏电力工业发展好，为西藏经济社会发展提供坚强的动力保障。...国网西藏电力经营管理水平、服务保障能力迈上新台阶国网西藏电力成立当日，公司董事长、党组书记刘振亚的话掷地有声公司将更加努力，在西藏自治区党委、政府的支持和帮助下，进一步加强西藏电力人才培养，切实做好电力建设、安全供电

来源：国网青海省电力公司2015-08-24

会议要求各单位，要提高认识，切实加强对供电优质服务重要性的认识，深刻领会优质服务是公司的生命线;要通过典型投诉案例分析，举一反三，仔细排查工作中的薄弱环节，针对性的采取措施;要加强窗口建设，严格执行国家电网公司供电服务的标准以及省公司营业厅的管理规定

来源：河南省封丘县电业局2015-08-10

据了解，为确保企业客户用电无忧，该公司不断创新供电优质服务手段，主动上门对接协调、开辟绿色通道，缩短手续办理流程，针对每个企业的不同特点开展了量身定做的套餐式供电服务，解决企业用电的后顾之忧，赢得了政府的满意客户的好评

来源：《国家电网》2015-07-21

在全疆启动弃管小区电力资产接收工作，接受弃管居民小区 219 个，惠及 17.07万户用电客户，有效提升了供电优质服务能力。

来源：电气技术2015-07-16

通过研究与应用可以提升电网规划管理水平，为实现电网安全生产和供电优质服务提供技术保障，从而取得巨大的经济效益和社会效益。

来源：电气技术2015-07-15

通过研究与应用可以提升电网规划管理水平，为实现电网安全生产和供电优质服务提供技术保障，从而取得巨大的经济效益和社会效益。

来源：国家电网报2015-07-10

由国家电网公司三位副总师牵头的增供扩销调研组对该项目进行了现场调研，对武汉供电公司通过提速用电服务增长电量的做法给予了高度肯定;武汉市市长万勇等地方领导主动上门走访或批示，对囯网湖北电力为华星光电项目有的供电优质服务表示感谢

来源：国家电网报2015-07-10

由国家电网公司三位副总师牵头的增供扩销调研组对该项目进行了现场调研，对武汉供电公司通过提速用电服务增长电量的做法给予了高度肯定;武汉市市长万勇等地方领导主动上门走访或批示，对囯网湖北电力为华星光电项目有的供电优质服务表示感谢

来源：中电新闻网2015-06-30

配网的安全可靠运行，与供电优质服务息息相关，直接关系客户的用电感知。因此，青岛公司要求今年配网故障率同比下降30%，95598故障报修同比下降25%。对我们来说是考验，对客户来说是好事。崔潇说。

来源：河南省电力公司2015-06-26

电费收缴工作是该公司营销工作的重中之重，公司将动员全部力量，迎难而上，通力协作，正确处理好安全供电、优质服务和依法催费的关系，利用现有预付费系统，做好防范风险预案，努力开拓创新，确保2015年上半年电费回收工作再创佳绩

来源：黑龙江晨报2015-06-25

，近日，国网黑龙江省电力有限公司召开了由地市、县供电公司参加的改善经济发展环境工作推进会议，出台供电服务新举措，坚决破除垄断思想、官商作风和形式主义，牢固树立客户至上、全员服务和市场竞争理念，努力打造供电优质服务新形象

来源：黑龙江省东宁县电业局2015-06-08

通过裁判查运动员的方式及时指正了服务上存在的不足，并根据供电优质服务相关规定制定查找薄弱环节，查找服务短板，制定整改措施，规范员工服务行为，进一步提升供电服务水平和客户满意度为了全面提高服务质量，更好的服务地方经济建设

来源：华夏经纬网2015-05-29

并由崇明县供电公司设立供电营业服务机构和电力故障抢修驻点，电力故障抢修将更方便、快捷，优质服务质量将得到进一步提高，同时，启隆乡和海永乡电网规划和建设将得到加快推进，营业区内安全生产、经营管理工作将持续规范完善，当地日益骤增的用电需求和供电优质服务需要将得到最大限度的满足

来源：伊犁日报2015-05-28

十二五头4年，投资60多亿元建设电网，提升供电优质服务。...构建供电服务软环境国网伊犁供电公司恪守以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，以中央企业高度的社会责任感，树起你用电、我用心服务品牌，持续提升和改善供电优质服务。

来源：西南电力报2015-05-28

打造我们自己的川电微信服务体系，通过微信支付、服务号、订阅号，甚至扫一扫、摇一摇、红包券等各种形式，让供电企业与客户真正连接起来，第一时间掌握客户需求，第一时间对客户当月用电情况进行实时分析和建议，实现供电优质服务流程再造

来源：国网湖南省电力公司2015-05-25

公司运检部营销部、调控中心、安质部、外联部等作专题发言，总结了自2014年以来公司运检专业供电优质服务工作情况，分析了供电优质服务相关指标完成情况以及存在问题，就目前所面临的严峻形势，提出了提升运检专业供电优质服务水平的相关措施

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司2015-05-21

进一步做好大客户供电服务工作，搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，近日，千阳供电分公司对供电辖区的大客户进行了走访，了解企业在用电过程中的实际情况，虚心听取客户对供电服务的意见和建议，帮助和指导客户及时解决安全用电难题，把供电优质服务送进企业

来源：杞县供电公司2015-05-19

通过内行查内行，及时指正了服务上存在的不足，并根据新三个十条和供电优质服务相关规定制定整改计划，督促各营业窗口改进服务薄弱环节，查找服务短板，制定整改措施，规范员工服务行为，进一步提升供电服务水平和客户满意度