来源：安徽省涡阳供电公司2015-10-07

听取了各单位节日保供电预案落实、应急抢修物资准备、业扩报装受理、报抢修工作开展、节日廉政建设落实、供电优质服务开展等情况的汇报，对督查中发现的问题提出整改意见和要求。

来源：河南省济源供电公司2015-09-29

同时，济源供电公司深化供电优质服务，提前完善服务机制，加强协同管理和质量监督，认真做好节日期间用电咨询、业扩报装、故障报修和常态服务等各项工作，积极营造和谐供用电环境。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-24

据悉，杞县供电公司各基层站所普查工作都已基本完成，下一阶段，该公司将根据用户信息的变更情况进行实时调整，确保用户信息正确率长久保持，助力供电优质服务有效开展。

来源：国家电网报2015-09-22

协同相关部门和单位在客户规划期间提前介入，服务关口前移，跟踪服务重点客户;提供上门服务和驻场式技术指导，提高接电速度，主动对接重点项目，优化报装流程，保证客户早用电、早投产，使客户的满意度进一步提高，实现了供电优质服务与社会效益的双赢

来源：国家电网公司2015-09-14

、优质服务等各方面的工作，与西藏自治区党委、政府一道把西藏电力工业发展好，为西藏经济社会发展提供坚强的动力保障。...国网西藏电力经营管理水平、服务保障能力迈上新台阶国网西藏电力成立当日，公司董事长、党组书记刘振亚的话掷地有声公司将更加努力，在西藏自治区党委、政府的支持和帮助下，进一步加强西藏电力人才培养，切实做好电力建设、安全供电

来源：安徽省涡阳供电公司2015-09-10

开展三秋供电优质服务活动，帮助农民解决用电困难，确保农民秋收、秋种、秋耕期间用电安全、放心。

来源：国家电网报2015-09-09

、优质服务等各方面的工作，与西藏自治区党委、政府一道把西藏电力工业发展好，为西藏经济社会发展提供坚强的动力保障。...国网西藏电力经营管理水平、服务保障能力迈上新台阶国网西藏电力成立当日，公司董事长、党组书记刘振亚的话掷地有声公司将更加努力，在西藏自治区党委、政府的支持和帮助下，进一步加强西藏电力人才培养，切实做好电力建设、安全供电

来源：国网青海省电力公司2015-08-24

会议要求各单位，要提高认识，切实加强对供电优质服务重要性的认识，深刻领会优质服务是公司的生命线;要通过典型投诉案例分析，举一反三，仔细排查工作中的薄弱环节，针对性的采取措施;要加强窗口建设，严格执行国家电网公司供电服务的标准以及省公司营业厅的管理规定

来源：河南省封丘县电业局2015-08-10

据了解，为确保企业客户用电无忧，该公司不断创新供电优质服务手段，主动上门对接协调、开辟绿色通道，缩短手续办理流程，针对每个企业的不同特点开展了量身定做的套餐式供电服务，解决企业用电的后顾之忧，赢得了政府的满意客户的好评

来源：《国家电网》2015-07-21

在全疆启动弃管小区电力资产接收工作，接受弃管居民小区 219 个，惠及 17.07万户用电客户，有效提升了供电优质服务能力。

来源：电气技术2015-07-16

通过研究与应用可以提升电网规划管理水平，为实现电网安全生产和供电优质服务提供技术保障，从而取得巨大的经济效益和社会效益。

来源：电气技术2015-07-15

通过研究与应用可以提升电网规划管理水平，为实现电网安全生产和供电优质服务提供技术保障，从而取得巨大的经济效益和社会效益。

来源：国家电网报2015-07-10

由国家电网公司三位副总师牵头的增供扩销调研组对该项目进行了现场调研，对武汉供电公司通过提速用电服务增长电量的做法给予了高度肯定;武汉市市长万勇等地方领导主动上门走访或批示，对囯网湖北电力为华星光电项目有的供电优质服务表示感谢

来源：国家电网报2015-07-10

由国家电网公司三位副总师牵头的增供扩销调研组对该项目进行了现场调研，对武汉供电公司通过提速用电服务增长电量的做法给予了高度肯定;武汉市市长万勇等地方领导主动上门走访或批示，对囯网湖北电力为华星光电项目有的供电优质服务表示感谢

来源：中电新闻网2015-06-30

配网的安全可靠运行，与供电优质服务息息相关，直接关系客户的用电感知。因此，青岛公司要求今年配网故障率同比下降30%，95598故障报修同比下降25%。对我们来说是考验，对客户来说是好事。崔潇说。

来源：河南省电力公司2015-06-26

电费收缴工作是该公司营销工作的重中之重，公司将动员全部力量，迎难而上，通力协作，正确处理好安全供电、优质服务和依法催费的关系，利用现有预付费系统，做好防范风险预案，努力开拓创新，确保2015年上半年电费回收工作再创佳绩

来源：黑龙江晨报2015-06-25

，近日，国网黑龙江省电力有限公司召开了由地市、县供电公司参加的改善经济发展环境工作推进会议，出台供电服务新举措，坚决破除垄断思想、官商作风和形式主义，牢固树立客户至上、全员服务和市场竞争理念，努力打造供电优质服务新形象

来源：黑龙江省东宁县电业局2015-06-08

通过裁判查运动员的方式及时指正了服务上存在的不足，并根据供电优质服务相关规定制定查找薄弱环节，查找服务短板，制定整改措施，规范员工服务行为，进一步提升供电服务水平和客户满意度为了全面提高服务质量，更好的服务地方经济建设

来源：华夏经纬网2015-05-29

并由崇明县供电公司设立供电营业服务机构和电力故障抢修驻点，电力故障抢修将更方便、快捷，优质服务质量将得到进一步提高，同时，启隆乡和海永乡电网规划和建设将得到加快推进，营业区内安全生产、经营管理工作将持续规范完善，当地日益骤增的用电需求和供电优质服务需要将得到最大限度的满足

来源：伊犁日报2015-05-28

十二五头4年，投资60多亿元建设电网，提升供电优质服务。...构建供电服务软环境国网伊犁供电公司恪守以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，以中央企业高度的社会责任感，树起你用电、我用心服务品牌，持续提升和改善供电优质服务。