来源:山西经济日报2017-04-20
推进互联网+营销服务,积极引导用户使用掌上电力app、电e宝、95598网站、支付宝、微信等线上缴费业务应用,引领用电客户从线下缴费方式向线上缴费方式转变。
来源:北极星输配电网整理2017-04-11
2017年,内蒙古电力将强化以客户为中心,深化互联网+营销服务,预计到2020年,实现百万客户投诉量不超过130次,客户满意率达到98%以上,把责任蒙电打造成为全区公用行业卓越服务典范品牌。
来源:亮报2017-04-07
随着互联网+营销服务的深入应用,智能交费实现了电费每日测算、余额不足提醒、电费信息自动推送、线上交费、信息互动五大功能,从根本上减轻了人工上门催交电费、停送电的繁杂劳动,客户也能轻松便捷地从手机中获取诸如电量电费信息
来源:亮报2017-04-06
来源:国家电网报2017-03-30
制定全能型供电所建设规划,将营业窗口建成提供优质服务、展示企业形象、宣传企业工作、增强企业与客户联系的综合平台,深化互联网+营销服务,开展代维护、合同能源管理、企业用能诊断等节能服务,做优服务资源。
来源:今日江山数字报2017-02-24
十二五期间,江山电网总投资5.5亿元,年均投资保持在1亿元以上;通过互联网+营销服务新模式,开通手机app线上受理业务,服务效率显著提高。
来源:亮报2017-02-08
要提升服务手段便捷性,坚持创新驱动、客户体验导向,深化互联网+营销服务,畅通服务最后一公里,要有效整合服务渠道及在线客服资源,推进窗口由业务受理向服务体验转型,提高城市供电营业厅的综合服务能力。
来源:国家电网报2017-02-07
按照国家电网公司关于深化互联网+营销服务,提高移动服务便捷性、可靠性的要求,国网北京电力不断完善互联网+电力营销服务智能服务平台功能。
来源:国家电网报2017-01-26
深化互联网+营销服务。创新开展电网延伸业务,推出流程简化、功能简洁、操作简单的服务产品,推广电子服务渠道。探索基于线上线下服务渠道、大数据分析的增值服务。
来源:鲁网2017-01-22
拓展互联网+营销服务,推广微信、电e宝等线上缴费渠道,电子化注册绑定195万户。完成4.4万户多表合一采集试点,助力智慧城市建设。
来源:中国电力报2017-01-16
落实国家“互联网+”行动指导意见,积极开展“互联网+”营销服务应用,大力推广“掌上电力”手机app、“电e宝”等线上渠道,实现客户随时随地办电和交费。
落实国家互联网+行动指导意见,积极开展互联网+营销服务应用,大力推广掌上电力手机app、电e宝等线上渠道,实现客户随时随地办电和交费。
来源:国家电网报2017-01-16
大会认为,2016年公司积极开拓市场、增供扩销,持续推进营配调末端业务融合、业扩全流程管控、互联网+营销服务、营销业务转型、阳光扶贫等工作,供电服务取得新成绩和新突破。
来源:国家电网杂志2017-01-13
深化互联网+营销服务,按照明确定位、功能融合、数据集中、运维统一的要求,整合掌上电力app、电e宝、95598网站及在线客服资源,提高移动服务便捷性、可靠性。加强乡镇供电所建设。
来源:国家电网报2017-01-12
落实国家互联网+行动指导意见,积极开展互联网+营销服务应用,大力推广掌上电力手机app、电e宝等线上渠道,实现客户随时随地办电和交费。落实能源供给侧结构性改革要求,是国家电网作为责任央企的境界与担当。
来源:国家电网公司2017-01-05
2016年也是“互联网+”营销服务快速发展的一年。8月13日,“电e宝”与26家省电力公司掌上电力app实现用户账户相互贯通和单点登录,标志着公司两大移动应用app之间实现了无缝连接、互联互通。
来源:电网头条2017-01-03
落实国家“互联网+”行动指导意见,积极开展“互联网+”营销服务应用,大力推广“掌上电力”手机app、“电e宝”等线上渠道,实现客户随时随地办电和交费。2016,您辛苦了
来源:亮报2016-12-29
2016年,国家电网公司进一步加强供电服务与互联网+的融合,深化互联网+营销服务,加强总体设计,优化融合掌上电力app、电e宝、95598电话和网站、车联网等各类服务平台功能,让客户感受到了指尖时代便捷的供电服务