来源：贵州省遵义供电局2013-06-13

为此，遵义供电局通过客户经理这个桥梁，每年为园区等客户上门开展设备义诊、节能诊断等特色服务，为园区及客户电工提供免费的用电务知识、电力法规知识及技能业务培训。...上门服务 义诊设备 贴心为客户强化好用电管理供电自身的工作到位，对于可靠保障供电的目标来说，只是做好了80%的工作，客户方的供电设施维护、配电管理及技术人员业务水平等等因素都是确保客户可靠用电的关键。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-08

对园区建设用电开辟绿色通道，做到提前了解，科学规划，服务到位，实施特事特办，实行一口对外;组织行家里手为企业提供能源管理、节约用电等方面的技术指导和咨询服务，加强跟踪服务力度，组织技术人员进行有针对性的义诊

来源：贵州镇远供电局2013-06-07

该局全年共为园区义诊61次，及时解决企业的用电困难。该局下一步将派专人到园区进行服务，并向每一户企业发放书面的大客户经理联系方式。同时落实一厂一策，针对每一户企业不同的用电需求，制定相应的用电方案。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-06

在义诊过程中，义诊小组详细检查了客户端高低、压设备的运行状况、包括温度、工器具试验记录、消防器材等，对义诊过程发现的所有缺陷和安全隐患，一一做好相关记录，并向客户反馈并下发整改通知书，配合客户在6月3日前全部整改完毕

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-06-05

二是对辖区内农网电力线路及设备进行一次全面的巡视检查，发现缺陷隐患做到及时处理，确保线路及设备安全运行；三是加强和规范临时用电的管理，对在检查中发现不合格的临时用电一律拆除，杜绝私拉乱接等不安全的行为；四是成立党员服务先锋小分队，开展电力医生下田间义诊活动

来源：贵州镇远供电局2013-05-24

在雷锋日活动和志愿者服务月活动中，深入局困难职工家中，为困难职工子女送上了慰问金，书包，文具盒、书籍、及部份生活用品送温暖活动;组织青年职工参加了植树造林和为革命烈士扫墓活动;深入城区困难户、学校等开展供电线路 义诊

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-05-23

深入重点客户、大客户和准客户等用电现场，与负责人进行交谈，了解客户用电发展情况和用电过程中存在的问题，深入厂区对设备进行义诊，实地帮助解决，同时进行节约用电和有序用电宣传，确保重点客户用电可靠。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

，随着以责任接力 真情传递为主题的南方电网公司第三个社会责任日活动正在名城遵义隆重举行，也同时拉开遵义供电局情暖黔北.电靓名城安全系列活动的帷幕，一系列安全节约用电知识进课堂、进乡村、进社区及客户设备义诊

来源：河南省太康县电业局2013-05-13

太康电业局不断深化你用电，我用心的服务理念，把帮助企业节能增效作为深化服务内涵的切入点，组织成立了3支节能降耗服务队，主动上门服务企业节能用电，指导企业根据实际，合理选择配置变压器容量，降低电耗;开展节能降耗义诊服务

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-05-10

作为中国漂城的施秉将迎来新一轮游客高峰，宾馆、饭店的用电负荷必将大增，为保障宾馆、饭店用电需求和用电安全，施秉供电局保电工作早计划、早安排、早行动，抽调6名技术人员组成服务队，深入全县重要宾馆、酒店、度假村等场所开展用电走访、义诊活动

来源：贵州省遵义供电局2013-04-23

遵义局通过广泛开展走进社区、企业、农村等活动，南网使者志愿服务队对网区内14个分县局，共49家大客户和347家重要用户，开展安全用电、节约用电专项义诊服务，为用户答疑解惑，树立电力企业良好的社会形象。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-04-08

为快速解决春灌用电和眉县新城建设带来的各类临时用电，该公司急客户之所急，简化接电办理手续，并深入田间地头和施工现场,开展故障义诊及相关业务咨询，全力以赴保障客户用电需求；四是强化责任意识。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

通过客户服务中心深入企业、村寨、五保户低保户、小区等进行上门开展义诊、咨询优质服务活动，帮助客户排忧解难，把用电安全知识、节能减排宣传到企业、学校、小区、村寨、客户中去，把服务贴近客户，加大与村寨、小区

来源：内蒙古赤峰市敖汉旗农电局2013-03-28

在对企业的走访中，他们入厂房进车间，义诊客户用电线路和设备，发现隐患及时消除，保障企业用电安全。同时定期组织人员对企业供电线路进行巡视，提高供电可靠率，确保电力安全稳定供应。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-18

结合这一要求，遵义网区各单位以315活动为契机，通过扩大村电共建、社区共建、24小时自助缴费机等服务手段，上街宣传、走进客户、上门义诊、春耕保电、开辟绿色通道等方式，切实解决客户用电难题，确保服务工作质量的长效持续提升

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-03-07

同时对客户端春灌专用变压器及线路进行义诊，指导、监督消除缺陷，确保设备健康运行。3月5日，该局杨柳塘供电所对检查中发现的10千伏垛庆线火麻山台变和大庆台变的令克缺陷进行更换处理。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-06

开展设备义诊，帮助企业降低成本，提高设备利用率。与教育局、各级媒体合作，对110余万中小学生开展安全文明伴我在校园用电宣传，把安全用电相关知识带进千家万户。走上街头扮靓城市。

来源：贵州省江口供电局2013-02-23

开展节能服务，邀请南网节能专家对县内4家企业及单位开展节能义诊。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

近日，根河供电分公司积极组织人员深入大用户的家中帮助他们巡检配电设备、排查隐患、指导安全用电，对用电设备进行一次全面的体检，为设备安全用电把脉义诊，并征求和了解客户用电需求，力所能及的帮助企业安全度冬。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-30

该局针对省、市两级低气温的气象预报，提前对辖区企业用户进行走访调研，了解用电需求，做好客户设备义诊和维护指导工作，积极提供技术支持，做到安全隐患早发现、早消除，帮助用电企业解决实际困难，鼓励企业生产，全力确保用电基数