来源：中国电力新闻网2012-07-27

黑龙江电力公司明晰组织体系，着眼于保证电力系统安全稳定运行，促进电力市场建设，保障电力企业和电力客户合法权益，对照许可准入制度检查4方面14条自查内容，逐条、逐项扎实有序开展自查自纠工作，深入开展许可准入制度自查自纠工作

来源：远光软件股份有限公司2012-07-26

电力客户对软件的需求也伴随软件应用规模扩大而增长。这是远光市场保持稳健的因素之一。客户的信赖与认可。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-07-24

进入库伦旗农电局客服营业大厅，映入眼帘的是该局新建的电力需求侧展示区，展区的图文展板、视频影像、互动模型帮助广大电力客户寻找答案，深刻认识电力。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-24

7月23日，笔者从海盐供电局了解到，日前，海盐电网13万电力客户中除了没有手机等原因外，将陆续收到由海盐电网通过手机短信形式的电费结算账单，这是海盐供电局提倡绿色消费，节能、节时、方便客用户的新举措。

来源：PV-Tech2012-07-23

前瞻性的零售电力客户获得批发商exelon generation、east drumore镇政府、宾夕法尼亚州政府以及宾夕法尼亚可持续能源基金会的支持，我们的建设工作是一支由grosolar领导的有经验的团队完成

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-20

此次海盐在智能电网24小时窗口推出《触电现场急救法》，对提高海盐13万电力客户触电现场急救知识，在第一时间掌握实战触电急救的本领，特别是在更大范围内维护百姓生命健康权具有重大的法律意义。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-07-17

，主动为客户提供业务指导和技术服务，解决了电力客户存在的实际问题，为电力客户提供周到贴心的服务。...我用心的服务理念，围绕企业中心工作，开展了为民服务创先争优活动，明确了具体的活动形式，服务对象，服务方式，服务时间，建立了常态服务，开展了四进服务活动，走访了化工企业、能源公司、矿业等44个高危、重点电力客户

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-07-17

这样让广大的电力客户理解我们的工作，那么我们的收费工作也就能得到客户的支持。六、多与客户进行沟通。沟通的作用是很大的。

来源：英大网2012-07-17

95598供电服务中心作为全省供电服务受理中心、信息中心、调度中心、监督中心，统一了服务标准和业务流程，提高了服务质量，规范了服务行为，保障服务热线畅通，确保电力客户有电用、用好电。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-13

为了能使客户在清凉中度过酷暑天气，确保在最短时间内处理电力故障，鄢陵县电业局不仅加派了值班人员，实行24小时值班制，而且抽调专门人员在客户服务中心增设了六支机动抢修队，以保证第一时间到达事故现场，让电力客户尽快用上放心电

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-07-11

在兴安供电公司打造多种缴费形式方便用户的优质服务活动中，经各方面的协调及阿尔山供电局与阿尔山市邮政局的共同努力下，阿尔山市境内的明水等5个乡镇邮政储蓄网点正式开始办理代收电费业务，为电力客户方便、快捷的交纳电费创造了良好的环境

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-07-11

以客户满意为标准，不断为电力客户的报装上电提供优质服务。

来源：大众日报2012-07-11

山东电力与山东移动共建的智能电网,通过在用户电表中内置通信模块,利用物联网技术,实现电力客户信息采集、远程抄表、手机查询缴费等功能,目前已实现对全省50万台电表和配电变压器的实时监测。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司 李军2012-07-10

7月10日，内蒙古阿荣旗电力公司共产党员服务队义务为电力客户检修变压器，得到了电力客户的一致好评。

来源：内蒙古根河供电局2012-07-10

在摸拟事故发生第一时间，根河供电局启动电力突发事件应急预案，按照演练方案逐步认真执行，相关部门通力协作在最短时间内恢复对电力客户供电。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-07

同时，该局还积极组织开展好全社会反窃电宣传活动，充分利用各类媒体对查处的窃电行为、窃电现象予以曝光，对电耗子进行威慑，并在县城大街小巷和农村乡镇大量张贴通知，提高群众对窃电行为的认识，在广大电力客户中达成用电交费

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-06

此外，在受理业务的过程中，电力客户还可以通过业务受理机与后台服务人员直接进行实时视频连线和语音双向交流。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-04

目前，该局各部门安全工作已取得良好的效果，为奉化广大电力客户迎峰度夏期间安全可靠用电打下了坚桩。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-07-03

4、强化三创活动，服务电力客户一是创岗位奉献先锋。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-07-03

倾听百姓呼声、接受用户监督、促进企业行风建设，此次该公司积极参与电视台政风行风热线已成为加强媒企交流、宣传企业政策、展示企业形象的一个重要平台，也拉近了与广大电力客户的距离，从而树立起了陕西地方电力企业良好的社会形象