来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-09

自开展保障居民用电服务质量专项行动以来，该局及时制定专项行动实施方案，广泛宣传发动、逐级传达学习、认真部署落实，并以营销服务风险防范工作手册为指导，全面梳理居民用电服务风险，落实整改工作措施，全面开展自查自纠...尽快完成存在问题整改，严格按照国家电监会、专项行动工作方案，对照影响居民用电服务专项行动检查内容，切实防范营销服务风险，更好地履行社会责任，切实有效地保障居民生活用电，将优质服务水平提升到新的、更高的水平

来源：安徽省涡阳供电公司2012-08-08

8月8日，涡阳供电公司员工在涡阳县青疃大街进行电网升级改造。近日，安徽涡阳供电公司投资103.78万元，对涡阳县青疃街道电力线路设备进行全面升级改造，以提高线路供电能力，满足当地1400多户群众用电需求

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-08-07

为庆祝八一建军节的到来，该局积极开展用电服务进军营活动，看望慰问部队官兵，了解驻地部队用电需求，对军营用电设施进行维护检修，确保部队电力设施安全稳定运行，奉献出供电人浓浓的拥军情。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-08-06

针对当下首批采摘的烟叶已采摘入炉的实际情况，该公司将确保烤烟安全可靠供电作为近期营销工作重点，为烟农开辟绿色用电服务通道，对烟农用电报装提供上门服务；党员服务队深入田间地头，宣传安全用电常识，对烤烟专用电力线路

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-03

据该局负责人介绍，海盐八大智能电力工程建设是指：智能配电网通信系统、配网自动化系统、智能支线终端系统、智能配变终端系统、智能用户终端系统、智能用电服务系统工程(含绿色能源――太阳能光伏并网发电)、24小时智能营业窗口

来源：英大网2012-08-03

为确保电网安全、可靠，为用户提供优质用电服务，河北电力公司近期开展了对不满足低电压穿越要求并网机组的治理、整改工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-03

8月1日，客服中心召开大会，对做好居民用电服务质量专项检查自查和迎检工作进行了安排部署。按照国家电监会关于全面做好居民用电服务质量暨供电专项检查工作要求，8月至9月期间，国家电监会检查组将来兴安供电公司进行专项检查

来源：贵州省遵义供电局2012-08-02

为有效拓宽用户的电费缴费方式，遵义供电局于近期面向社会推行电费充值卡服务，使广大用电客户享受到更实用、更便捷的用电服务。

来源：.2012-08-01

不久前在北京丰台区莲香园小区已采用光纤到户方式，完成智能电网功能改造，实现了以智能用电服务为基础，集宽带上网、智能家居、家庭安防、物业服务及高清视频点播为一体的系统化综合信息服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-01

据介绍，海盐"八大智能电力工程"建设是指：智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程(含绿色能源--太阳能光伏并网发电);24小时"智能营业窗口

来源：贵州省贵阳供电局2012-07-31

为进一步推动和谐社区建设工作，该局团委还与共青团贵阳市西湖社区委员会结成共建单位，携手开展双服务、双提升活动，构建以客户为导向的亲情服务体系，建立社区、电力、居民三位一体的用电服务新平台，使社区供电亲情服务常态化

来源：河南省延津县电业局2012-07-31

笔者7月31日获悉，延津县电业局不断创新服务方式，强化业扩报装管理，在产业聚集区派驻用电联络员，发放用电服务联络卡，打造十分钟缴费圈。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

通过领导接待日、行风监督员座谈会、问卷调查、走访客户等方式全方位收集对居民用电服务的意见和建议，细致查摆服务短板。对自查整改情况进行跟踪，确保整改取得成效。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-27

7月26日,笔者从海盐供电局获悉，连日来正是迎峰度夏的关键时期海盐供电局为方便广大农民朋友们用电服务。采取多项措施有力地方便了广大农民的用电要求，获得了好评。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-07-26

今年入梅以后，祁门南部地区旱情抬头，实际降雨量较常年同期偏少，为夏季耕地及农作物生长带来压力，祁门供电系统多支共产党员服务队全部奔赴抗旱保电第一线，为全县农作物、经济作物及耕地提供灌溉用电服务。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-07-26

日前，祁门供电公司党员服务队成员来到祁门县革命老区平里镇，看望慰问这里的离退休老党员、敬老院五保户老人和困难群众代表，为他们送去用电服务和节日祝福。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-26

据介绍，海盐 "八大智能电力工程"建设是指：智能配电网通信系统;配网自动化系统;智能支线终端系统;智能配变终端系统;智能用户终端系统;智能用电服务系统工程(含绿色能源--太阳能光伏并网发电);24小时

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-07-26

进一步完善各类应急预案和风险控制措施;备齐各类备品备件，合理调配生产车辆，切实确保抢修物资的供给到位;对一些负荷较大的配电线路和设备进行增容改造，提高供电可靠性和电压质量;95598客户服务热线24小时提供用电服务

来源：河南省泌阳县电业公司2012-07-25

近期，泌阳局供电窗口特别推出缴费业务、业扩报装等业务瘦身计划，缩减客户办理用电服务的流程，实施营业窗口全程引导服务和标准化礼仪服务，全面提升创先争优服务质量。

来源：国家电网报2012-07-24

在不久的将来，贴心电管家将进入智能小区的千家万户，小区居民都可以像小郑一样，通过智能用能管理系统，享受用电服务。