来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-10-20

，10月18至19日，科左后旗农电局举办第二期礼仪服务培训活动，来自全局各供电营业厅的营业员、95598客户服务中心工作人员和迎宾引导员等90余人参加了此次培训，旨在通过学习标准化礼仪服务规范要求，将服务理念融入到窗口服务人员的日常工作中

来源：辽宁省电力有限公司2011-10-20

自今年1月份起，大连供电公司强化服务理念，进一步创新服务手段，相继开通了与大连市邮政局合作的代收电费项目，新增了自助缴费机等缴费方式，方便了居民缴费。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

该局纪检书记王晓杰在会上强调各单位要以学习贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动，特别是营销和调度部门，要严格执行三个十条，大力向社会宣传新的十项承诺、十个不准和十项措施，践行四个服务宗旨，主动接受社会监督，坚持我用心，你用电服务理念

来源：国家电网报2011-10-19

这是公司集团化运作、集约化管理在工程建设上的具体体现，也是企业四个服务理念得到地方政府认可和支持的缩影。青藏联网工程规模庞大，其管理体系非一两句话可以表述。

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-19

会后，要求各单位，要以贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动，特别是营销和调度部门要严格执行三个十条，确保所有的服务承诺和服务标准落实到位，让客户切实感受到我用心，你用电的服务理念，践行四个服务宗旨，主动接受社会监督

来源：浙江富阳市供电局2011-10-18

富阳供电局实现供电营业窗口代办电费银行代扣业务这一全国先河，体现了该局切实从方便用户出发，努力提升供电服务水平，真正将你用电，我用心的供电服务理念落到实处，全力服务人民群众，服务社会经济发展。

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-18

为了体现国家电网你用电、我用心的服务理念，让全局联动、社会联防的电力设施防止外力破坏管理理念进一步深入人心，本次爱电日活动宣传内容除了电力设施保护法律法规外，还有国家电网公司向社会最新公布的供电服务十项承诺及业扩报装

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

开展阳光微笑电力服务，坚持我用心，你用电的服务理念，让客户切实感受到开展为民服务创先争优活动后的新变化，为冬季用电高峰期间不拉闸限电或少拉闸限电，以实际行动贯彻落实三个十条，深化创新争优。

来源：海拉尔送变电工区2011-10-14

及时将新三个十条即员工服务行为十个不准、三公调度十项措施和供电服务十项承诺标准传达给每位员工，使其能准确理解和掌握新三个十条内容，同时要求与各自岗位相结合，制定实施细则，严格执行相关规定，以你用电，我用心的为民服务理念

来源：兴安电业局2011-10-14

认真践行你用电、我用心的服务理念，利用共产党员服务队，设立党员示范岗、党员服务窗口，形成党员服务品牌，创新服务举措，拓展服务内容，规范报装流程，加快用电业务办结速度，全力打造95598光明服务工程，对内提升服务品质

来源：河南省延津县电业局2011-10-13

在各窗口营业单位开展阳光微笑电力服务，坚持我用心，你用电的服务理念，让客户切实感受到开展为民服务创先争优活动后的新变化，体验到电力职工努力超越，追求卓越的新风貌，为构建和谐社会做出更大贡献。

来源：牡丹江电业局2011-10-13

大力倡导服务跟着客户走的服务理念，强化了内质外形建设，规范了服务流程，提高服务的可操作性。一是着力创建学习型青年团队。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

主动提供用电优化服务，为企业量身定做节能减排方案，帮助企业提高用电效率，实现节约能源、降低排放，让用户切实感受你用电，我用心的服务理念。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

扎旗电力公司坚持你用电，我用心的服务理念，一是加大对95598客服热线的宣传力度。...通过开展95598光明服务工程，增强了广大电力客户对电力服务的满意度，更深入理解你用电、我用心的服务理念，提升了为民服务的意识，展示了良好企业服务形象。

来源：萧山供电局2011-10-11

随后窗口人员又统一深入学习了办事服务中心集中、透明、规范、高效的服务理念、三级联动的服务机制和红旗窗口评选等考核标准。

来源：牡丹江电业局2011-10-09

倡导当好自己家的人，办好自己家的事精神，这个局提出西安是个家，发展靠大家的服务理念，局是大家，班组是小家，让每位员工都能体现到国家电网的荣誉感、归属感，大力营造和谐发展环境，以促进优质服务工作的进程。

来源：华中电网有限公司2011-10-08

为秉承你用电、我用心的服务理念，不断创新缴费方式，积极拓展缴费渠道。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-04

客服工作人员韩丽梅介绍说，客服大厅这次新增加了客户交费排队报号系统、24小时自助交费终端、客户服务引导员、客户等待区、客户窗口座椅等新设施，服务更能更加完备，整体上提升了一个层次，更趋于人性化服务理念。

来源：河南睢县供电公司2011-09-29

激励党支部和党员走在前、作表率；与宣传身边先进人物和事迹典型紧密结合，开展月度服务之星评比活动，把学习江小金和学习身边的月度服务之星结合起来，从身边的人学起、从身边的事做起；与塑造服务品牌相结合，广泛宣传你用电，我用心的服务理念

来源：金和软件2011-09-28

金和软件是国内唯一一家具有自主研发能力和精确管理思想的企业，也是国内首家以高端技术团队为支撑、以专业加就近为服务理念相融合的朝阳软件产业，金和软件自创立以来一直致力于信息化建设，金和软件有高、精、尖的技术团队