来源：中电新闻网2014-06-17

三是后续运行管理问题，为了保证车辆运行，需要增加专门的充换电站服务管理环节，车辆运行过程中涉及电池日常维护、充电换电池操作、车辆行驶过程中电池故障，如何保证夏季高温条件下电池散热和暴雨情况下防雨水进入(

来源：北极星电力网2014-06-13

北极星电力网从国家能源局华东监管局获悉，根据《华东区域并网发电厂辅助服务管理实施细则(试行)》要求，上海市电力公司完成2013年10月-2014年3月直调发电厂辅助服务补偿数据的统计计算，并向我局报送了发电厂辅助服务补偿情况

来源：电力系统装备2014-06-09

据张庆运介绍，由于风电运维服务对专业性要求很高，第三方公司的优势在于可以提供专业的人才、专业的工具和设备以及规范的服务管理。

来源：中国电力报2014-05-29

为提高发电厂提供辅助服务的积极性，充分发挥西北电网水火互济的特点，2012年1月，在实施两个细则管理(《西北区域发电厂并网运行管理规定实施细则》和《西北区域发电厂辅助服务管理实施细则》)的基础上，西北区域跨省辅助服务补偿方案正式启动试运行

来源：神华集团2014-05-19

2013年，公司未出现严重违反产品及服务管理準则、规则的情况。...2013年，公司未出现严重违反产品及服务管理準则、规则的情况。

来源：经济参考报 记者：王璐2014-05-15

但是对于电网而言，分布式电源并网是一项更复杂的工作，不但有服务管理和事故责任的问题，还得投资电网改造和收购他们发的电，这样会增加公司成本投入、减少售电收益。上述国网内部人士介绍说。

来源：远光软件股份有限公司2014-05-07

大量的成功实践表明，通过itil体系实施it服务管理，可以提高it部门营运效率25%-30%。

来源：北极星电力网2014-05-04

报告期内，公司形成了规范高效的营销管理和运营保障体系，建立了合同履约与服务管理监控机制，强化对服务人员的考核，持续提升售后服务水平。新产品开发进展顺利。

来源：北极星电力网2014-04-29

报告期内，公司形成了规范高效的营销管理和运营保障体系，建立了合同履约与服务管理监控机制，强化对服务人员的考核，持续提升售后服务水平。新产品开发进展顺利。

来源：赛迪网2014-04-24

解决方案产品概述摩卡业务服务管理(mochabusinessservicemanagement)，简称mochabsm，整合了系统管理、监控、服务、统计分析和门户等多种技术，它是对itil的it服务管理核心流程的实现

来源：北极星电力网2014-04-18

为确保分布式电源并得上、消得下，福建电力出台了《分布式光伏发电项目并网服务管理实施细则(试行)》，制定了分布式电源发电接入配电网相关技术规定、项目接入系统方案、并网服务要求。

来源：中电新闻网2014-04-14

为确保分布式电源并得上、消得下，福建电力出台了《分布式光伏发电项目并网服务管理实施细则(试行)》，制定了分布式电源发电接入配电网相关技术规定、项目接入系统方案、并网服务要求。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

一是深化窗口服务管理。

来源：河南省方城县电业局2014-04-11

一是深化窗口服务管理。

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-04-08

在优质服务管理中，国网沁县供电公司坚持服务方式文明诚信，服务流程规范高效，服务价格公道合理，服务环境安全和谐，服务质量显著提高，并以优质服务长效机制为支撑，不同服务模式为载体，用优质服务生命线工程缔造模式引发带动公司整体工作

来源：国网湖北电力2014-04-03

一是制定发布《孝感供电公司发电机组并网服务管理实施细则》，规范公司内部工作流程，完善督导机制，明确受理申请、接入方案编审、并网验收、送电等各业务环节服务规范与考核时限，及时协调解决各种困难，切实为项目的并网发电做好服务

来源：阳光工匠光伏网2014-03-21

第二章 并网服务流程第四条 10(20)千伏分布式光伏发电项目由地市供电局负责并网接入和并网服务管理，380伏及以下的分布式光伏发电项目由县(区)供电局负责并网接入和并网服务管理。...第三条 本规范适用于35千伏以下分布式光伏项目并网发电营业服务管理，分布式光伏客户用电按公司现有办法执行。

来源：远光软件股份有限公司2014-02-27

2月26日，深耕电力信息化逾二十年的远光软件发布公告：拟使用自有资金1020万元受让北京神航星云科技股份公司51%股权，推动电能服务管理，以开拓节能减排、电力需求侧管理业务。

来源：EP电力信息化网2014-02-26

恩达国际下一代的eam将重点像服务递送管理(sdm)方向发展，全面整合客户服务(crm)、资产(asset)和现场服务管理(field service)的协同应用系统。

来源：新华网2014-02-17

新能源并网运行后，通过全过程、精益化的调度管理，对接入烟台电网的新能源电场在调度运行中的各个方面进行管控，从接入系统源头抓起，到并网准备、启动并网、调度运行、信息统计等各个环节，进行全过程服务管理，全面提高电网接纳能力