来源：北极星电力网2017-02-14

完善环保举报热线和网络举报平台，建立环境投诉举报奖励制度，畅通公众举报投诉渠道。充分发挥社会组织力量，参与环境保护监督，鼓励环境公益组织依法开展环境公益诉讼。

来源：北极星环保网2017-02-13

在主要媒体上大力宣传大气污染防治工作取得的成效，及时发布大气污染防治主要措施，尤其要做好企业错峰生产、燃煤锅炉拆改、黄标车淘汰、污染天气管控、餐饮油烟治理等与公众社会密切相关措施的解读，公示各类污染源主管部门的举报电话、信箱等，畅通群众投诉举报渠道

来源：北极星环保网2017-02-13

完善环保举报热线和网络举报平台，建立环境投诉举报奖励制度，畅通公众举报投诉渠道。充分发挥社会组织力量，参与环境保护监督，鼓励环境公益组织依法开展环境公益诉讼。

来源：北极星电力网2017-02-10

4.加大对重点排污单位的监管力度，对投诉举报多、有严重违法违规记录的企业加大检查频次。5.对企业上报的排污许可执行报告进行审查。6.做好信息公开工作。

来源：中国电力报2017-02-09

进一步加强12398监管热线宣传推广，畅通投诉渠道，拓宽业务受理范围，加大查处力度，提高投诉举报工作成效。...2016年，华东能源监管局共收到有效信息1379件，受理投诉举报案件181起，案件按时办结率100%。同时，该局不断提高行政许可管理水平和服务能力。

来源：北极星环保网2017-02-09

进一步完善环保举报热线和网络举报平台，建立环境投诉举报奖励制度，畅通公众举报投诉渠道;充分发挥社会组织力量，参与环境保护监督，鼓励环境公益组织依法开展环境公益诉讼。大力推进生产生活方式绿色化。

来源：京环之声2017-02-08

也可登录北京市环保局网站机动车排放标准查询栏目查询;或者直接拨打12369北京环保投诉举报咨询电话，工作人员帮助您直接查询。

来源：浙江省人民政府2017-02-06

第二十三条 任何单位和个人都有权对违反本办法规定投放、收运、处置餐厨垃圾的行为进行投诉举报。...市容环卫、市场监管(食品药品监管)、环境保护等行政主管部门应当及时受理投诉举报，依照法定职责调查处理和反馈情况。

来源：湖南省能监办2017-02-03

对农网改造过程中，乱摊派、违规操作和降低标准等损害群众利益行为，湖南能源监管办将根据能源监管热线(12398)投诉举报、群众普遍反映和新能源接入投诉，以问题监管为导向和闭环监管为要求，会同有关部门，适时开展专项监管

来源：南方电网报2017-02-03

体制机制创新创建国际一流服务标杆去年12月中旬，广东电网公司95598热线19个地市供电局投诉举报业务以及部分地市局全业务集中以来，集约优势凸显集约前各地市资源不均衡，忙闲不均情况突出，集约后集全省资源应对高峰

来源：北极星环保网2017-02-03

各级政府要在当地主要媒体上大力宣传大气污染防治工作取得的成效,及时发布大气污染防治主要措施,尤其要做好企业错峰生产、燃煤锅炉拆改、黄标车淘汰、污染天气管控、餐饮油烟治理等与公众社会密切相关措施的解读工作,公示各类污染源主管部门的举报电话、信箱等,畅通群众投诉举报渠道

来源：北极星电力网2017-01-25

国家能源局印发《12398能源监管热线投诉举报办事指南》近日，国家能源局印发了《12398能源监管热线投诉举报办事指南》。...国家能源局印发《12398能源监管热线投诉举报处理办法》近日，国家能源局印发了《12398能源监管热线投诉举报处理办法》。

来源：北极星电力网2017-01-25

详细情况如下：国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉举报处理办法》的通知各派出能源监管机构：为规范12398能源监管热线接线业务在京集中管理后的投诉举报处理工作，保障有关个人和组织依法行使投诉举报的权益

来源：北极星电力网2017-01-25

六、投诉举报事项办理时限投诉举报事项受理之日起60日内办结。...具体情况如下：国家能源局关于印发《12398能源监管热线投诉举报办事指南》的通知各派出能源监管机构：为规范12398能源监管热线接线业务在京集中管理后的投诉举报处理工作，方便人民群众依法行使投诉举报的权利

来源：法制网2017-01-25

中华全国律师协会环境资源能源法委员会委员，北京市中咨律师事务所律师夏军告诉《法制日报》记者， 他建议在上述法律规范中规定：鼓励环境服务公司和律师事务所，在社会和政府的监督下，为建设单位提供公众参与服务;社会组织及公众投诉举报公众参与弄虚作假的

来源：北极星环保网2017-01-24

建立环境投诉举报奖励制度，建设环保微信举报平台，进一步畅通群众投诉举报渠道，方便公众对污染现象随时报。

来源：北极星电力网2017-01-24

完善消费投诉举报平台。按照便利消费者投诉的要求，建立全国统一的消费者投诉举报互联网平台，优化提升食品药品、质量安全、价格投诉等重点领域消费投诉举报平台功能，建立消费投诉、消费维权公开公示制度。

来源：北极星电力网2017-01-19

畅通节能标准违规投诉举报渠道，调动社会各方力量参与节能标准实施情况的监督。(十三)实行节能强制性国家标准实施效果统计分析报告制度。

来源：北极星环保网2017-01-18

确保12369环境热线系统正常运行，及时处理群众投诉举报。推进乡镇环保机构建设，企业集中乡镇落实环保专员，提高基层环保执法监管能力。（二）严格环境执法监管。

来源：中国建设报2017-01-17

先行试点省份探索出的河长巡查、投诉举报、项目协调、例会报告、信息管理、民间河长等行之有效的治理举措，可为各地借鉴。期待且行且完善的河长制，能够助推岸绿水清河长治的生态持续。