来源：亮报2016-12-21

对于广大客户来说，多表合一解决了入户抄表对居民生活的打扰和错抄漏抄问题，给生活带来了格外的便利，广受欢迎。...2016年，国家电网公司供电服务频出大招的同时，也用新意与心意，换来了广大客户的满意。（作者：郑永生 李易峰 徐俊钐 丁园园）

来源：内蒙古乌兰察布电业局察右前旗供电分局2016-12-20

特巡组对检查情况作了详细的记录，分门归类，缺陷隐患限期进行处理，过负荷引起的接头发热情况要引导大客户避峰、错峰，合理安排生产。

来源：央视网2016-12-20

采用与三星、松下等国际大客户共同开发的模式，来实现产品的创新。正是因为与国际客户的紧密合作，贝特瑞在技术上紧跟国际步伐，成为了国内材料企业的领头羊。

来源：电源老代2016-12-20

这个充电桩市场，是一个相对比较零散的市场，我们也做了一些行业的大客户，这个行业的客户招标，几千个模块就算有量的客户，2016年模块上万的招标就那么一两个，按照大家的出货数据，一个月的充电桩模块出货量已经到了无万台

来源：国家电网报2016-12-20

同时，该公司全力做好电网发展和用户供电工程之间的有效衔接，建立与重点大客户的常态沟通机制，及时掌握重点行业和用电大户的用电状况、用电负荷发展趋势，对在建、新建重点工业项目用电进行专题调研，及时满足新增用电需求

来源：国家电网报2016-12-20

在此基础上，国网江西电力还设立了专项奖励开展电费回收竞赛，强化典型引领，激发广大催收人员的主动性和能动性；开展一户一方案，紧盯风险行业及重点大客户，逐户落实风险防范措施，电费回收工作取得了长足进步，电费回收风险总体可控

来源：云南电网公司2016-12-19

为让大客户充分认识和了解电力市场化，公司组织了大工业用电客户集中学习云南电力市场化交易方案2次，向各大工业用电客户宣传电力市场化交易的基本概念，参与市场化交易的条件、电力市场交易模式、交易规则及填报方法等...截止12月16日，除7家工厂停工未签约，墨江矿业有限责任公司、墨江沪森木业集团有限公司、墨江川渝空心砖厂等15家大客户已注册成功市场化交易，签约完成率达73%，截止11月累计成交量达1402.87万千瓦时

来源：国家电网报2016-12-19

我们通过采取多种方式来规避欠费风险，对省内忠旺集团、五矿集团等多个大客户完善修订一户一策风险预案，这样不仅可以加强客户风险管控，还能实现风险可控、能控、在控。国网辽宁电力相关负责人说。

来源：国家电网报2016-12-16

国网山东电力充分应用互联网+思维和大云物移技术，探索构建供电服务新模式，拓展建设了95598网站、掌上电力电e宝手机客户端、彩虹营业厅、电力微信、支付宝等电子化服务渠道，为广大客户提供方便快捷的在线服务

来源：国家电网报2016-12-16

国网山东电力充分应用互联网+思维和大云物移技术，探索构建供电服务新模式，拓展建设了95598网站、掌上电力电e宝手机客户端、彩虹营业厅、电力微信、支付宝等电子化服务渠道，为广大客户提供方便快捷的在线服务

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-15

12月14日，杞县供电公司组织人员对辖区内东磁新能源股份有限公司大客户进行走访，开展安全检查，了解用电需求，为企业安全用电打好基础。

来源：云南电网公司2016-12-14

近日，麒麟供电局为及时了解掌握辖区用电客户对供电部门电压质量、供电所服务质量以及客户供电需求等方面意见建议，对辖区内的大客户进行了集中走访。...麒麟供电局通过大客户走访，向客户提供热心周到的供电服务，向用户传递了安全用电的专业知识，帮助和指导客户及时解决了安全用电难题，为供电企业和社会各级电力客户的和谐共赢夯实了基础，得到了被走访客户的一致认可

来源：国家电网报2016-12-14

各单位也在年底抓紧组织员工以主动走访、走村入户的方式，加大电力法规及电费回收相关文件精神的宣传，提高广大客户自觉按时交费的意识。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-12-13

紫水所通过夜巡及时排查、消除安全隐患，现场纠正客户不安全用电行为，对重要客户下达隐患通知书并限期整改，以期促进广大电力客户安全用电、科学用电、节约用电，积极营造和谐的供用电氛围，确保广大客户冬季用上放心电

来源：南方电网公司2016-12-13

这表明，我省供电部门致力于让广大客户享受世界级供电服务方面所做的努力及取得的成效，获得公众的明显感知和充分认可，是其他各类公共服务学习的标杆。

来源：高工锂电2016-12-13

不过，相对而言，我们会好些，一方面是我们面对的是国内的大客户，技术、管理比较成熟，资金也比较雄厚;其次，事前我们和客户有充分的沟通与交流;再者，我们自己在解决问题方面不留死角。

来源：内蒙古新闻网2016-12-13

2016年，该局电网建设投资24.41亿元，主配网结构进一步优化，地区供电可靠性和供电能力进一步提升；为满足全市新增用电负荷的需要，该局密切跟踪市场动态，超前介入新增大客户前期工程建设工作，优先服务新增重点负荷项目

来源：云南电网公司2016-12-12

罗雪松说，一般来说，大客户电费回收，要多向政府汇报，得到政府的理解和支持。对于一些大客户，在沟通无效、欠费收不回的情况，可以履行供用电合同。...催费工作可谓是千言万语，客服中心主任罗雪松还清晰记得，在11月上旬，他和局领导亲自上门到欠费的大客户催费，讲清楚欠费会给客户带来的风险和损失，争取客户的理解支持。

来源：河南省太康县电业局2016-12-12

截至目前，太康县公司共出动人员180人次，服务用电大客户36家，排除安全隐患17处，为大客户度冬用电安全提供了有力保障。...自12月7日起，太康县供电公司组织人员走访大客户，征求客户的意见和建议；向客户介绍电网迎峰度冬形势，为客户提供合理化用电方案，并组织技术人员为大客户的供电设备进行全面排查，消除缺陷隐患，指导企业客户安全度冬

来源：国家电网报2016-12-12

智能配用电大数据分析系统项目致力于挖掘国家电网公司配用电相关业务领域数据资产的价值，为大客户和售电公司提供定制化增值服务。...项目承担单位为中国电力科学研究院，由联研院下属美国研究院牵头完成，目标是将美国硅谷最先进的大数据分析技术及市场经济理念与国内数据分析实际需求相结合，研发出可为国内配电公司提供电网运营分析服务，也可为大客户