来源:河南省济源供电公司2020-10-19
济源供电公司把带电作业作为提高供电可靠性,提升优质服务,保证电量增长的重要手段,坚持“能带不停”的原则,常态化开展配网带电作业,减少客户停电时间的同时,实现了客户用电“零影响”。
来源:国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-10-19
另外,国网宁波市奉化区供电公司开展“党建+优质服务”专项行动,组织红船共产党员服务队进企业、进社区、进农村,通过现场讲解的方式向各类用户推广“网上国网”app,让更多客户了解、享受便捷的服务。
来源:新疆华电哈密热电有限责任公司2020-10-13
在电力新村、铁路步行街和石油基地等热用户集中区域,该公司还设立3个便民热费回收点,收费日实行“5+2”模式,节假日和中午都不休息,同时还有近20名收费员进小区,入用户进行上门收费,为老弱病残用户提供优质服务