来源：北极星电力信息化网2011-12-05

营销稽查监控系统的全面上线运行是山西公司营销稽查监控体系建设的里程碑，实现了营销稽查监控业务的科技化、信息化、人性化的管理要求，对于加强营销业务的过程管控，规范业务行为，提升营销基础工作质量、运营水平、

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-28

分局及时理顺了内部管理职能，按照 年计划、月分解、周控制、天实施的工作要求，将各项重点工作纳入年度、月度及专项工作检查考核，提高了计划管理的时限性、合理性和严肃性，使分局工作质量和执行能力明显提高;四是确保激励约束机制健全

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-27

行风评议检验一个单位服务工作质量的试金石、度量衡。服务质量的好与次，在百姓心中自然有杆秤，当地老百姓传说着这样一句话：用电有牙供、存款到建行。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-11-26

满洲里供电局在9月初，在全局范围内开展业扩报装双提工作，即：认真梳理查找业扩报装工作中存在问题，全面提升业扩报装工作质量和速度。推动售电量增长和服务水平的提升。

来源：遵义供电局2011-11-24

11月22日，从贵州遵义供电局稽查中心获悉，围绕客户服务、抄核收、用电检查等核心业务，该局通过有效应用在线监控、现场稽查、专项稽查等方式，促进了各项营销业务的规范有序，确保营销稽查工作质量可控在控。

来源：北极星电力信息化网2011-11-24

李同智要求，一是要抓好标准宣贯和实施，确保标准体系全员、全面、全过程贯彻执行;二是要不断深化标准体系建设，加强标准执行情况的检查和考核，提升管理效率和工作质量;三是要强化标准化对五大体系建设的支撑，及时研究和启动适应五大体系要求的标准化建设方案制定工作

来源：河南商丘供电公司2011-11-23

随着电网规模的日益扩大，商丘地区电网及各县区电网运行形态、机理及管理方式都随之发生了相应改变，为规范年度方式编制，统一编制内容及深度，提高运行方式编制工作质量，商丘公司组织地、县两级调度人员共同参与，对调度编号的命名原则

来源：北极星电力信息化网2011-11-22

城东分公司将利用营销稽查监控中心，在线稽查营销工作质量，对营销业务各节点的工作标准、政策制度执行情况进行在线稽查，密切监控服务质量，对投诉举报受理及办理情况进行督办，实施对营业窗口等服务场所的视频监控。

来源：蒙东电力公司兴安电业局2011-11-17

通过创标建模管理模式，梳理标准化流程和相应的技术标准、工作标准、管理标准，在工作中，把流程和标准结合起来用，就可以提高工作效率和工作质量，也能保证不同的人，有相同工作效率，干出相同质量的工作。

来源：内蒙古兴安电业局2011-11-17

二是全面提高抄核收环节的工作质量和效率，强化抄表业务专业化、科学化管理，减少电费差错，堵塞抄核收工作漏洞。三是拓宽缴费渠道，构建和谐的电费回收环境。

来源：北极星电力信息化网2011-11-16

据悉，新成立的营销稽查监控中心将挂靠在营销部，其主要职能有：负责营销工作所有指标实时、在线监控及偏差预警;负责开展市场运营、营销能力、客户服务及设备资产等各类营销业务主题分析;负责在线稽查营销工作质量，

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析，促进整改。

来源：兴安电业局2011-11-14

在业扩报装工作中，中间检查和竣工检验是检验工作质量的重要环节,也要求检查人员把好质量关。通过抓好作业现场施工质量这一关键环节，杜绝现场作业违章，确保业扩报装工作全过程质量。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-11

据了解，该局运用远光物资管理系统及其辅助设备扫描仪器加大物资管理力度，取代过去相对复杂、繁琐的物资出、入库的作业流程，实现网络到库、信号到库、系统到库方便快捷的系统化软件管理模式，大大提高了工作效率与工作质量

来源：北极星电力信息化网2011-11-10

他强调，2012年预算编制要进一步提高工作质量，建立纵向和横向的协同机制，各单位要明确责任分工，加强组织协调，高质量完成本次预算编报工作任务。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析，促进整改。

来源：云南电力新闻网2011-11-10

中心领导对项目调研成果予以了充分的肯定，同时还提出了当前制约中心发展的三个关键因素及其工作目标：一是完善业务流程，明确工作界面和工作质量;二是结合业务流程梳理成果，优化与之相匹配的二级机构和岗位设置，建立专业管理职能标准

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

标准优化后，物资部与各部门、各单位的配合工作更加顺畅，工作质量也显著提升。今年前三季度，省公司物资同业对标取得了较好的成绩。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

标准优化后，物资部与各部门、各单位的配合工作更加顺畅，工作质量也显著提升。今年前三季度，省公司物资同业对标取得了较好的成绩。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

该监控中心可对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，从而进一步整合营销资源，优化营销组织模式，增强营销运营管控力度。