来源：桐庐县供电局2011-12-21

、政府满意、员工满意这一工作目标，不断加强党员干部的管理与教育，不断夯实党建工作基础，不断激化党建工作创新举措;三是主动策划好2012年相关工作的重点，并注重加强对部门工作宣传、工作协调，着力提升党建工作质量

来源：国家电网2011-12-15

气温降到了零下10度，参加高空验收工作的人员，在斗臂车上一站就是3、4个小时，回到地面腿脚都冻直了;二次设备验收的工作人员，在雪地里清个雪窝就开始工作，精心记录各种测量数据，发现问题及时进行处理，有力保证了验收工作质量

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-14

以建设一强三优现代企业为总体目标，以安全发展为导向，以经济效益为核心，以技术创新为保障，以信息平台为支撑，坚持有利于专业化管理，有利于集团化运营的原则，建立职责清晰、管控有力、运转高效、开放创新的标准化管理体系，全面提高管理水平、工作质量和经济效益

来源：北极星电力信息化网2011-12-13

供电局设备安装、设备调试上线、上线设备抄表及设备全寿命轮换等重要环节的闭环考核体系，通过指标对各单位工程实施进度，设备可靠运行情况等进行考核，对各供电局用电信息采集建设工作进行针对性的指导和管控，有效提高采集建设工作质量

来源：江西省电力公司2011-12-08

据悉，该系统正式运行以来，担任起营销业务集中在线稽查的职责，对营销数据质量、工作质量、服务质量进行实时监控分析，全面防范营销风险，提升营销运行能力和管控能力。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-08

切实增强做好行风建设工作的自觉性和责任感，抓行风建设和日常工作相结合，以解决群众关注的热点、难点问题为重点，从关心和解决涉及人民群众切实利益的问题做起，以群众满意为标准，强化服务意识，主动接受社会和群众监督，认真解决实际问题，不断提高工作质量和服务水平

来源：北极星电力网2011-12-07

并纷纷表示：向革命先辈学习，学习他们不畏困难、敢打敢拼的激情，学习他们从实际出发，超越权威、超越前人、超越自我的大无畏精神，珍惜现在幸福生活和工作机会，脚踏实地，努力工作，勇于奉献，不断提高工作效率和工作质量

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-12-07

积极开展三查四防安全隐患排查工作，加强安全生产管控措施，注重痕迹管理;二要统筹推进，务实拼搏，确保完成全年工作目标圆满收官，要求系统广大干部职工要更进一步转变思想观念，提高认识，加快工作节奏，提高工作效率和工作质量

来源：北极星电力信息化网2011-12-05

营销稽查监控系统的全面上线运行是山西公司营销稽查监控体系建设的里程碑，实现了营销稽查监控业务的科技化、信息化、人性化的管理要求，对于加强营销业务的过程管控，规范业务行为，提升营销基础工作质量、运营水平、

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-28

分局及时理顺了内部管理职能，按照 年计划、月分解、周控制、天实施的工作要求，将各项重点工作纳入年度、月度及专项工作检查考核，提高了计划管理的时限性、合理性和严肃性，使分局工作质量和执行能力明显提高;四是确保激励约束机制健全

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-27

行风评议检验一个单位服务工作质量的试金石、度量衡。服务质量的好与次，在百姓心中自然有杆秤，当地老百姓传说着这样一句话：用电有牙供、存款到建行。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-11-26

满洲里供电局在9月初，在全局范围内开展业扩报装双提工作，即：认真梳理查找业扩报装工作中存在问题，全面提升业扩报装工作质量和速度。推动售电量增长和服务水平的提升。

来源：遵义供电局2011-11-24

11月22日，从贵州遵义供电局稽查中心获悉，围绕客户服务、抄核收、用电检查等核心业务，该局通过有效应用在线监控、现场稽查、专项稽查等方式，促进了各项营销业务的规范有序，确保营销稽查工作质量可控在控。

来源：北极星电力信息化网2011-11-24

李同智要求，一是要抓好标准宣贯和实施，确保标准体系全员、全面、全过程贯彻执行;二是要不断深化标准体系建设，加强标准执行情况的检查和考核，提升管理效率和工作质量;三是要强化标准化对五大体系建设的支撑，及时研究和启动适应五大体系要求的标准化建设方案制定工作

来源：河南商丘供电公司2011-11-23

随着电网规模的日益扩大，商丘地区电网及各县区电网运行形态、机理及管理方式都随之发生了相应改变，为规范年度方式编制，统一编制内容及深度，提高运行方式编制工作质量，商丘公司组织地、县两级调度人员共同参与，对调度编号的命名原则

来源：北极星电力信息化网2011-11-22

城东分公司将利用营销稽查监控中心，在线稽查营销工作质量，对营销业务各节点的工作标准、政策制度执行情况进行在线稽查，密切监控服务质量，对投诉举报受理及办理情况进行督办，实施对营业窗口等服务场所的视频监控。

来源：蒙东电力公司兴安电业局2011-11-17

通过创标建模管理模式，梳理标准化流程和相应的技术标准、工作标准、管理标准，在工作中，把流程和标准结合起来用，就可以提高工作效率和工作质量，也能保证不同的人，有相同工作效率，干出相同质量的工作。

来源：内蒙古兴安电业局2011-11-17

二是全面提高抄核收环节的工作质量和效率，强化抄表业务专业化、科学化管理，减少电费差错，堵塞抄核收工作漏洞。三是拓宽缴费渠道，构建和谐的电费回收环境。

来源：北极星电力信息化网2011-11-16

据悉，新成立的营销稽查监控中心将挂靠在营销部，其主要职能有：负责营销工作所有指标实时、在线监控及偏差预警;负责开展市场运营、营销能力、客户服务及设备资产等各类营销业务主题分析;负责在线稽查营销工作质量，

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析，促进整改。