来源：国家电网报2017-09-14

国网冀北电力结合承德天宝水泥公司的行业特点，主动服务，为其量身定制了皮带廊传输电能替代项目。项目投运后不仅解决了传统燃油汽运扬尘污染严重、运输成本高昂等问题，且年可减排二氧化碳约9万吨。

来源：国家电网报2017-09-14

国网冀北电力结合承德天宝水泥公司的行业特点，主动服务，为其量身定制了皮带廊传输电能替代项目。项目投运后不仅解决了传统燃油汽运扬尘污染严重、运输成本高昂等问题，且年可减排二氧化碳约9万吨。

来源：北极星输配电网2017-09-13

【央企改革报告】国家电网:两项改革 比翼齐飞摘要：国家电网在努力提供优质服务的同时，统筹电力体制改革和国资国企改革，主动服务国家战略，促进能源转型升级，积极支持实体经济发展。

来源：中国电力报2017-09-13

从2014年起，国网四川省电力公司便主动服务四川机场集团，大力推荐桥载apu与地勤车辆实施油改电，在节能减排的同时，也改善了地勤人员的工作环境。

来源：远光软件2017-09-13

场景感知otalk.ai制度通能通过大数据和机器学习，分析具体语境和用户意图，还能感知周边环境，结合用户行为和画像，构建出用户所在场景，提供合适的主动服务。...远光移动互联推出了otalk.ai制度通，它是在第一代产品制度通的基础上的迭代革新，搭载了基于深度学习的otalk.ai智能平台，融合了模式识别、自然语言处理、语音识别、知识图谱、图像识别等技术，可以实现全程候命，主动服务

来源：中国电力报2017-09-11

从2014年起，国网四川省电力公司便主动服务四川机场集团，大力推荐桥载apu与地勤车辆实施油改电，在节能减排的同时，也改善了地勤人员的工作环境。

来源：河南省济源供电公司2017-09-06

济源供电公司利用天气凉爽，负荷降低的有利时机，组织共产党员服务队走村串户，义务为用户检查线路，帮助用户及时排除线路和用电设备隐患，并向用户讲解安全用电和节能用电常识。9月4日，该公司员工主动上门对用户的线路

来源：中国电力报2017-08-31

为积极打造以市场为导向、以客户为中心的全员一体化大服务新格局，陕西电力强化电保姆服务意识，推行差异化服务和主动服务，持续开展针对窗口服务和营销全业务的优质服务飞行检查。...针对蒲城县孙镇煤化工业园区用电需求，该公司主动服务，对该工业园区主要线路110千伏龙阳变10千伏128平路线供电进行改造，形成了双回路手拉手联网供电，提升了园区供电服务水平，让企业充分感受到国家电网的优质服务

来源：中国电力报2017-08-31

为积极打造以市场为导向、以客户为中心的全员一体化大服务新格局，陕西电力强化电保姆服务意识，推行差异化服务和主动服务，持续开展针对窗口服务和营销全业务的优质服务飞行检查。...针对蒲城县孙镇煤化工业园区用电需求，该公司主动服务，对该工业园区主要线路110千伏龙阳变10千伏128平路线供电进行改造，形成了双回路手拉手联网供电，提升了园区供电服务水平，让企业充分感受到国家电网的优质服务

来源：大众日报2017-08-30

国网鄄城县供电公司积极响应上级文件精神,抓住当前环境整治、经济转型升级的形势,进一步推进电能替代工作,全力做好各级电网支持,不断开拓电能替代技术领域,主动服务电能替代项目用电需求,积极传播电能替代消费理念

来源：国家电网报2017-08-29

浙江电力物资公司总经理赵水忠表示，新科技反过来促使大家转变物资管理工作理念，主动服务客户的意识有了明显提高。国网浙江电力的物资管理app根据业务需求，分为供应商版和内部用户版。

来源：中国南方电网2017-08-24

二是主动勾通，通过电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式，及时收集客户信息，掌握客户需求，与重要客户、大客户、重点关注客户建立定期联系和沟通，及时将电力市场化交易相关文件或新的信息时告知传递给客户;三是主动服务

来源：中国电力新闻网2017-08-23

下阶段，该公司将主动服务首都发展热点，紧密对接北京城市新总规，聚焦城市副中心、冬奥会、新机场临空经济区等重点区域和重大工程，提前开展区域电网规划。

来源：中企网2017-08-23

下阶段，该公司将主动服务首都发展热点，紧密对接北京城市新总规，聚焦城市副中心、冬奥会、新机场临空经济区等重点区域和重大工程，提前开展区域电网规划。

来源：国网商水县供电公司2017-08-22

要形成五种作风增强五种意识，即主动服务、尽职尽责、科学管理、纪律严明、奋发进取的作风，增强团队意识、纪律意识、创新意识、责任意识、实干意识；强化措施，狠抓落实。

来源：中新网四川2017-08-22

石玉东表示，国网省电力公司全力服务南充经济社会发展，全力支持155发展战略，全力加快推进南充电网建设，着力提升城乡供电能力，构建结构合理、安全可靠、经济高效的南充电网，主动服务南充市城市建设改造、园区产业提升和招商引资发展

来源：国家电网报2017-08-22

嘉兴海宁供电公司主动服务海宁尖山5万千瓦光伏发电项目并网。电能替代迎契机近年来，浙江省明确提出转变能源利用方式，实现能源清洁化发展目标。

来源：北极星太阳能光伏网2017-08-17

以更优质的硬件系统，实现了更强劲的性能表现；以更专业的设计方案，在发电效率、安全结构及建筑美观性等方面，均得以大幅度的提升；以更可靠的的质量交付，实现了从仓储、运输、安装、检测各环节的标准化流程；以更完善的售后运维，主动服务

来源：国家电网报2017-08-17

今年上半年，针对园区用电需求，该公司主动服务，改造升级园区110千伏龙阳变10千伏128平路线，使园区形成了双回路手拉手联网供电，提升了园区供电可靠性。...此外，为积极打造以市场为导向、以客户为中心的全员一体化服务新格局，国网陕西电力强化电保姆服务意识，推行差异化服务和主动服务，加强95598工单质量管控，督促地市公司及时整改服务中存在的问题，持续拓展交费渠道

来源：国家电网报2017-08-17

今年上半年，针对园区用电需求，该公司主动服务，改造升级园区110千伏龙阳变10千伏128平路线，使园区形成了双回路手拉手联网供电，提升了园区供电可靠性。...此外，为积极打造以市场为导向、以客户为中心的全员一体化服务新格局，国网陕西电力强化电保姆服务意识，推行差异化服务和主动服务，加强95598工单质量管控，督促地市公司及时整改服务中存在的问题，持续拓展交费渠道