来源：贵州省遵义供电局2014-01-09

每日密切跟踪全市工业开工情况及重要工业负荷的启停计划，并加强与地方政府和企业的沟通协调，积极配合市政府相关部门开展工业企业帮扶工作，为现有5000千伏安以上的40家主要工业客户配备专门的客户经理，以保证工业客户的顺利投运和生产，加快业扩报装速度

来源：河南省电力公司开封供电公司2014-01-08

主动提供业务咨询，进行业扩报装业务流程优化，压缩业扩流程。建立部门协调联动机制，进行专项督导，使企业用电业务快接收、快审核、快处理、快解决。通过以上各种措施，极大的缩短了大用户办理各项用电业务的时间。

来源：贵州省荔波供电局2014-01-08

新报装用户更是急需用电供暖保障日常生活，为了履行工作的职责，保证南网公司优质的供电服务承诺，确保用户在最短的时间能正常用上电，12月24日，荔波供电局瑶山供电所所长组织10名工作人员赶往小七孔镇周边村组，将最近两天十几户该辖区业扩报装的用户装表接电列为一天的工作任务

来源：贵州省遵义供电局2014-01-08

于是，该所在沙溪、楠杆营业窗口开辟返乡农民工用电绿色通道， 简化他们办理复电手续，缩短业扩报装流程，将春节用电服务队队员的联系电话在村务(社区)公开栏或在村里最显目的位置进行张贴，为返乡农民工24小时提供咨询

来源：乌兰浩特农电局2014-01-08

奉献就是对待企业没有私心目前，乌兰浩特市供电公司营销工作面临着工作人员少、工作量大、考核数量多等难题，业扩报装、线损管理、数据核查、日均采集成功率、95598五项业务，每一项工作都不能马虎。

来源：贵州省遵义供电局2014-01-07

果真如此，他一站上培训讲台，几句话就切入主题，无论是装表接电、电费核算、业扩报装、配网综合、计量管理还是用电检查、抄表收费、计算机运用，他都讲得头头是道，简单明了。

来源：河南唐河县电业局2014-01-07

，及时解决返乡人员用电困难;组织7支共产党员服务队加强对供电台区线路的巡视，进村入户进行线路消缺处理，更换陈旧跌落保险器、引流线，保证线路可靠运行，排除用电隐患;在各供电营业窗口开辟绿色用电通道，简化业扩报装手续

来源：贵州省荔波供电局2014-01-07

新报装用户更是急需用电供暖保障日常生活，为了履行工作的职责，保证南网公司优质的供电服务承诺，确保用户在最短的时间能正常用上电，12月24日，荔波供电局瑶山供电所所长组织10名工作人员赶往小七孔镇周边村组，将最近两天十几户该辖区业扩报装的用户装表接电列为一天的工作任务

来源：贵州省荔波供电局2014-01-07

作为新年效能监察工作调研的第一站，陈维认为荔波局在过年的一年中，各项基础工作是做得扎实的，在党风廉政建设、两个创建活动等方面的开展是有成效的，在监察审计回访业扩报装服务满意的管理是创新切实有效的，也积累了丰富的工作经验

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-01-07

有效提升基础管理水平;二是要做好线损精细化管理，学习先进管理手段和降损经验，建立线损过程管理常态分析机制，有效降损节能增效;三是开展营销普查和用电检查，严厉打击违规用电、违章用电;四是加强营销安全管理，规范业扩报装流程

来源：河南省济源供电公司2014-01-03

以业扩报装为重点，优化工作流程，创新服务举措，提高办事效率，推出电话报装、网上报装等新举措，并动态跟踪全市重点项目建设，严格落实首问责任制、领导包片制、客户经理制，及时受理报装申请，做到早介入、早服务;

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-30

二是完善网上客户服务系统，使客户服务系统具备了包括电量、电费、欠费、业扩报装进度、停电等内容的客户信息查询功能;具备了包括电力产品介绍、用电政策法规宣传等内容的电力知识宣传功能。

来源：河南省太康县电业局2013-12-25

为让打工返乡的农民工第一时间用上安全可靠的放心电，太康电业局主动与当地村委会联系，提前掌握返乡农民工用电信息和返乡动向，积极开展送服务、送知识、送温暖三上门活动;开辟返乡农民工用电办理绿色通道，简化办理用电手续，缩短业扩报装流程

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-12-24

在卫华集团生产厂区扩建工程用电申请业务办理过程中，该局始终以客户需求为导向，通过上门走访、开辟业扩报装"绿色通道"、提供"一站式"服务和客户回访等方式，确保了卫华集团项目的如期投运。"...为给落户长垣的企业提供宽松、便利的用电环境，该局积极践行"你用电我用心"的服务理念，对所有重点工程实行"一对一"用电服务，提前介入服务工作，第一时间做好工程的接入系统、业扩报装等配套服务，优化工作流程，

来源：安徽省涡阳供电公司2013-12-24

上线过程中，该公司负责人重点介绍了电网迎峰度冬、春节保电工作准备情况以及电费电价、分时电表、业扩报装、农民工返乡用电等居民关心的热点问题;同时通过连线方式，耐心地回答了客户有关表计计量、农网建设、分户办理等方面的咨询

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-23

该所服务人员为返乡农民工开辟用电办理绿色通道，简化办理用电手续，缩短业扩报装流程，在所辖供电区内主动服务上门，为他们检修线路，排除设备隐患，帮助办理用电手续，在最短的时间装表接电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-23

加强业扩报装接电岗位间配合，克服时间紧、任务重、人员不足的困难，严格执行供电方案审批时限，对该公司重点项目特事特办，开展无障碍办电。一是抓电费回收 保证电费颗粒归仓。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-12-20

结合今年第六届木兰文化节的举办吸引一大批工业项目纷纷入驻，集中开工的情况，该公司创新服务模式，优化业务流程，提升业扩报装效能。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-20

宣威公司认真排查业扩报装存在的问题，推进一站妥服务，有效提高客户满意度。供电所针对居民用户抱怨较多的业扩报装工作，实行营业服务班、配电运行维护班联动机制。

来源：贵州省玉屏供电局2013-12-18

据悉，该供电所还对返乡人员登记造册，及时掌握返乡民工在创业中遇到的用电问题，提前介入、结对扶持，开辟绿色通道，实施报装接电一站式亲情服务，发放创业安全用电及业扩报装资料，及时为返乡农民工创业提供用电服务