来源：萧山供电局2011-05-01

对外，该局以“品牌塑造年”活动的“东风”，组织团员青年开展“流动营业厅”进社区、进广场、进学校、进农村、进企业、进军营等面向社会的延伸服务，向市民宣传用电政策、倡导节约用电，主动为弱势群体提供上门服务。

来源：灵宝市电业局2011-04-29

制定了详细周密的安全供电方案及事故处理应急预案，确保突发事故快速、及时处理；集中人员力量对所属输、配、变电设备进行全面巡视、检修和消缺，对线路通道进行全面清理，保证线路、设备处于良好运行状态；选派技术人员对旅游景区、高危及重要客户提供上门服务

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-28

该局积极履行用电检查职责，对重要客户提供主动上门服务，从客户供电电源的配置情况、应急电源的类型及数量、用电设施的健康状况、应急预案、运行管理、电工人员配备和持证上岗等方面对客户侧隐患展开排查，帮助客户认真分析隐患原因及严重程度

来源：新郑市供电公司2011-04-28

，并加强夜间巡视；提前做好应急演练工作，各运行单位对节日期间保电预案再细化，保证具有可操作性，对抢修人员、车辆、物资等要提前准备好，加强反事故应急演练工作，提高应变能力；组织“党员突击服务小分队”进行上门服务

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-04-28

春耕备耕服务小分队深入田间、地头，帮助农牧民安装维修机电井等用电设备，悬挂宣传条幅，散发宣传单和征求意见表，普及安全用电、节约用电知识，切实解决用电中的实际问题；青年志愿者维修服务队为老、弱、病、残等特殊群体上门服务

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-28

展供电服务风采”活动，该局组织青年志愿服务队、“光明号”流动服务车，开展了进企业、进社区、进乡村的为民服务活动，共出动人员600余名，出动车辆80台次，布置展台20个，受理咨询600人次，发放宣传品2万余份，上门服务

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-28

每次上门服务时，这些青年志愿者总是头戴小红帽，他们周到快捷的服务给蔡福枝老人留下了深刻的印象，因而被老人戏称“小红帽”。

来源：镇平县电业局2011-04-27

4月26日，河南省镇平县老庄镇菩提寺景区“溢香园”农家乐老板王跃对前来上门服务的电力人员感激地说道。

来源：东宁电业局 老黑山供电所2011-04-26

多年来，老黑山供电所考虑到这些客户的实际困难，该所组织所内党员经常利用休息时间与节假日，主动上门服务，或捐款捐物，或优惠、免费提供供电服务。一次次跟踪服务和电话回访，记录了该所的爱心足迹。

来源：北京市电力公司2011-04-26

今年78岁的张大爷，拿到爱心卡后，连连感谢电力公司，“儿女不在身边，有事儿找他们都不方便，现在打个电话电力公司的员工就能上门服务了，心里别提有多踏实了。电力公司真是给老百姓办好事儿、办实事儿啊！”

来源：登封市电业局2011-04-25

该局从文明用语、微笑服务的细节小事做起，规范工作流程，为客户的各项业务办理开设“绿色通道”和“专线”，简化办事手续，缩短了客户业务申请周期；建立伤残、烈军属、特困、五保等特殊用电客户档案，志愿服务队定期主动上门服务

来源：沂源供电公司2011-04-25

“老人用电保卫班”，专门为保障辖区内老党员、老干部、老军人用电维修、维护上门服务工作，成立前提前对辖区内的“老革命”客户进行了调查登记，为每位“老革命”配备了专门的服务人员，并组织对每位老革命进行一次上门服务...如今上门服务后，王金友老大爷乐呵呵逢人便夸说：“如今供电所的服务太好了，家里用电要啥问题，电工们一个电话五分钟就到，来了就干活，有时连口水都不喝，这不还专程到俺家里来检查线路，对这样的服务，老百姓们没有一个不夸的

来源：黑龙江省电力公司2011-04-25

绥化电业局针对光伏产业园的用电需求及时调整电网布局，合理配置供电资源，开辟了大客户业扩报装绿色通道，在客户服务中心设立了vip客户经理和首席客户代表，由vip客户经理为光伏产业园客户提供个性化、差异化的服务，实行主动上门服务

来源：河南济源供电公司2011-04-22

据了解，今年以来，党员服务队已排除各类安全隐患60多起，开展上门服务320多次，树立了良好形象，赢得了客户信赖，也促进了行风的持续好转。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-04-21

经过春检，设备投入正常运行，企业负责人一脸喜色地说；“敖汉旗农电部门，春检上门服务，给我们企业电气设备查隐患、消缺陷，使我们电气设备安全、稳定运行，今后我们企业用电无后顾之忧啊。”...经过春检，设备投入正常运行，企业负责人一脸喜色地说；“敖汉旗农电部门，春检上门服务，给我们企业电气设备查隐患、消缺陷，使我们电气设备安全、稳定运行，今后我们企业用电无后顾之忧啊。”

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-04-21

对于季节性农灌专用台区的用户，这个所主动上门服务，预收电费，听取用户意见。还减免部分施工费，为村安装了两台30千伏安农业专用变台。 为农业、为农民、为农村经济服务是农电人的已任。

来源：浙江宁海供电局2011-04-21

这40个人还发挥行业特长，在宁海的社区、街道、农村设摊，义务为群众维修电器，讲解安全用电知识，为特困家庭上门服务，开展一帮一送温暖活动、深爱当地群众的欢迎。 有多少付出、就有多少回报。

来源：祁门供电公司2011-04-18

该厂老板汪先军介绍到：“近年来供电部门加大了农村电网建设改造力度，每逢茶季还派人专程上门服务，检查用电情况、帮助维护设备，我们这些茶叶生产、精加工厂真是受益匪浅啊，有效的帮助我们提高茶叶生产的效益。”

来源：江苏新沂供电公司2011-04-13

成立了红马夹服务队、共产党员突击队，开展了访村进企送服务活动，对全镇200户劳模、军烈属、残疾人和孤寡老人建立了服务卡，定期上门服务，着力打造红芳团队服务品牌。

来源：中牟县电业局2011-04-13

4.13日，中牟县电业局计量人员到中牟县姚家乡老八庄村为农户校表，提供优质上门服务。