来源：浙江省长兴县供电局2012-01-12

临近春节，长兴县供电局主动加强乡村养殖户和中小企业服务，有针对性地优化用电方案，检修用电设备，保障用电安全，在节前用电高峰到来的时候帮助这些养殖户和小企业温暖过冬。

来源：国家电监会2012-01-05

供电企业有序用电方案(包括调整方案)经当地政府部门批准后，5个工作日内报当地监管机构备案。电力供需紧张，电力或电量缺口占当期最大用电需求比例超过10%以上的，供电企业应向当地监管机构报告。

来源：浙江临安供电局2012-01-04

12月7日下午，临安市供电局针对某集团2011年以来的电量增长情况，对该客户的用电方案提出了优化建议，每年可为客户节省电费一百余万元。临安市供电局通过不断优化社会用电模式，推行了实实在在的惠民服务。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-29

工作人员立即给出优化用电方案，指导客户及时办理一台变压器暂停手续，投入无功补偿装置，此举将减少该企业每月基本电费和力调电费支出近两万元。另外，还建议企业配备专业电工，加强企业安全用电管理。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-28

在金融风波中，分局深入企业、车间，优化用电方案，主动帮扶企业;三是争优进位，目标明确。努力加快电网建设，解决鹿城电源性、电网性缺电问题，为全区十二五规划提供电力能源支撑。

来源：敦化市农电有限公司2011-12-26

前置式服务 该所在薯农收获马铃薯之前召开专题会议，根据各村马铃薯种植的情况，提前制定用电方案和应急预案，未雨绸缪，确保薯农打粉芡用电安全;点对点服务 将该镇种植马铃薯大户列为重点照顾对象，在大户打粉芡时

来源：英大网2011-12-26

同时创新优质服务方式，拓展优质服务内涵，组织开展电力春风行动，深入农村开展送知识、送技术、送服务活动，为农村居民送上科学用电建议书，为企业优化用电方案，引导农村居民安全用电、科学用电、节约用电，营造稳定有序的农村安全用电环境

来源：浙江省电力公司2011-12-23

同时创新优质服务方式，拓展优质服务内涵，组织开展电力春风行动，深入农村开展送知识、送技术、送服务活动，为农村居民送上科学用电建议书，为企业优化用电方案，引导农村居民安全用电、科学用电、节约用电，营造稳定有序的农村安全用电环境

来源：河南济源供电公司2011-12-23

帮助客户优化用电方案，解决用电难题，最大限度提高用电质量和安全性能。同时，本着分秒必抢、度电必争的态度，把早服务、早施工、早送电，作为保增长的硬举措。

来源：河南济源供电公司2011-12-23

帮助企业优化内部有序用电方案，引导企业通过调整检修时间和生产班次等，落实好错峰、避峰措施，共同应对负荷高峰。现在我们最高用电负荷为17.1万千瓦，低谷时段为13.3万千瓦。...加强与市政府及相关部门沟通，遵循优先保障居民生产生活、重点场所、重要支撑产业用电的要求，加强预想、预判，提前做好应对负荷高峰和电力供应紧张状态下的各项准备工作，严格执行市政府有序用电方案，按照不同的缺电级别

来源：河南济源供电公司2011-12-23

积极与政府规划部门沟通，落实规划、规模，了解城镇规划建设具体情况;跟踪服务产业集聚区建设，坚持三管齐下，建立专项工作台帐，落实人员责任，主动深入项目建设工地，规划线路走向，设计用电方案;简化报装程序，签订用电契约

来源：浙江省长兴县供电局2011-12-23

利用下厂检查以及休息时间，每月有针对性地梳理出用电不正常、电力设备有难题、电费支出不合理的中小微企业，下厂了解用户生产流程、工艺和设备情况，对企业开展一对一号脉开方，全年累计上门为40余家企业诊断用电难题，优化用电方案

来源：安徽省电力公司2011-12-22

根据迎峰度冬有序用电工作特点，该公司坚持政府主导、经济引导、技术先导、服务疏导的原则，进一步完善和补充有序用电方案，优先保障居民生活、重要用户、重大社会活动场所等六类客户用电，重点限制不符合国家产业政策的五小企业和高耗能

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-20

凡使用临时用电者都要向供电部门提出申请，同时供电部门必须进入现场进行勘察，确定临时用电方案，签订《临时用电协议》。

来源：国家电监会2011-12-19

科学编制有序用电方案、合理采取有序用电措施、严格执行有序用电方案。二是加强业扩报装管理，确保安居工程用电需求。优化业扩报装流程、严把配电设施入网质量关、严格执行政府相关收费政策。...强调重点抓好报送有序用电方案、强化有序用电管理、计量准确收费无误、保障性住房及时供电、畅通客户投诉渠道、完善督查整改机制六项工作。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-16

一年来，为200多家企业破解难题70多项，优化用电方案为企业节约电费760多万，保证了光伏太阳能、风光互补、多晶硅等企业的顺利投运，同时有力地推动了宁海海洋经济的起飞。二唱炎夏清凉服务进社区。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-12-15

面对当前紧张的供电形势，该局为了确保全县电网冬季用电高峰期间安全稳定运行，一是严格执行县人民政府批复的有序用电方案，加强负荷监测，做好有序用电工作，科学安排工业企业避峰错峰，优先保障居民生活、党政机关等重要单位及农业生产用电

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-13

该公司项目负责人对电力部门的服务快递十分感激，他说：从企业进驻三门湾新区二个月不到时间，电力部门就应声先到，提供用电方案，规划线路走向，又放弃休息时间为咱企业架通了电，这样的服务速度、服务质量，将为吸引更多的企业到三门湾新区落户

来源：昆明市商务局2011-12-12

今年南方5省电力供需形势严峻，昆明电网企业将严格执行省、市政府制订的五保五压原则和有序用电方案，优先保障居民生活用电。

来源：浙江庆元县供电局2011-12-08

四是加强与大客户的沟通联系，积极关注企业客户生产、经营情况，通过无偿帮助优化用电方案等方式，减轻企业负担，赢得客户对电费分次结算的理解和支持，有效规避电费滞收风险。