来源：呼伦贝尔供电公司满洲里检修工区2013-12-11

同时国网满洲里检修工区北泉变35kv变电站员工通过各种方式，认真学习了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》等文件，并结合行业实际，就加强电网安全和优质服务管理，提升为民服务水平，保证人民群众安全可靠用电等问题展开深入学习

来源：讯石光通讯咨询网2013-12-02

全球互联网去中心化，网络管道ott化，服务管理智能化，这些都将给光通信发展带来机会。目前wifi的普及也将带动基站建设，移动通信的多样化，也将给光通信带来机会，比如有推出的小蜂窝系统等。

来源：贵州省江口供电局2013-11-30

做好营销专业各项工作，抓好电量、线损率、电费回收以及优质服务等方面的工作;抢修工作方面要加快抢修的速度，以最短的抢修时间挽回停电带来的损失，抢修要做到随叫随到;加大员工优质服务的培训和考核力度，加强优质服务管理

来源：乌兰浩特农电局2013-11-28

通过各项活动的开展，加强了该公司应急服务管理，提高了服务人员敏感、敏锐、敏捷意识，培养员工队伍牢固树立了你用电，我用心的理念，使服务成为广大员工的自觉意识和一致行动，从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：智能电网知识库网2013-11-15

新标准将增加供应商关系管理、网络应用服务管理两个方面，控制域中的控制类也做了相应调整，例如将原来信息安全组织域中的对外部各方的管理，调整到新的供应商关系管理中。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-11-14

下一步该公司将进一步加大明察暗访工作力度，对照明察暗访中发现的问题，制定出针对性措施，及时进行整改，以加强供电服务管理，确保窗口单位供电服务水平得到有效提升。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-08

该公司分别从安全管理、生产运维管理、营销与供电服务管理、综合管理四个大方向对各个供电所进行详细检查和打分评价，最后根据得分对七个供电所进行了排名。

来源：百度文库2013-10-28

赛迪顾问提供了企业信息化总体规划、企业信息化架构规划、企业信息系统设计、企业信息化建设监理、企业it治理与it服务管理、企业专项应用系统咨询等信息化咨询服务。...制定企业信息化的顶层设计蓝图;第二，大型电力集团以信息化整合产业链的资源，增强整体价值链的综合竞争优势;第三，中小型电力企业以信息化规范管理、提高效率、增强对市场的响应能力和速度;第四，电力企业应树立it服务管理与

来源：万方数据2013-10-25

，不合适的服务管理会破坏服务的承诺，现代企业的服务管理应在标准、控制的基础上，不断寻找合适的组织、流程、手段来实施，坚持把握技术至上、速度第一、削减成本、信任员工、授予权力、客户资本和不忘质量。

来源：万方数据 丁金凤2013-10-21

，不合适的服务管理会破坏服务的承诺，现代企业的服务管理应在标准、控制的基础上，不断寻找合适的组织、流程、手段来实施，坚持把握技术至上、速度第一、削减成本、信任员工、授予权力、客户资本和不忘质量。

来源：比特网2013-10-18

雷总1997年硕士毕业加入中兴通讯，从事过技术研发、售后服务管理、产品市场管理等工作。2005年深圳中兴力维技术有限公司正式成立后随之转到力维，现任公司副总裁，主管产品市场推广。

来源：飞象网2013-10-11

带宽容量提高1000倍，同时提高频率利用效率，增加频谱和小区数量;其次，通过实施带宽、接近与控制策略，显著降低网络延迟(低至毫秒级);第三，增加网络的自感知功能，创建认知网络，从而自动处理复杂的端到端网络与服务管理

来源：贵州省玉屏供电局2013-10-08

同时，为加强节日期间电网运行和优质服务管理，该局根据线路的负荷情况，加大了对供电线路、设备的巡查力度，特别是对辖区重要输变电设备进行不间断巡视、检查和维护，并随时待命抢修，全力做好服务，确保广大客户在节日期间用上安全电

来源：河南尉氏县供电局2013-10-08

变电运行、检修、线路、调度、营销等单位加强节日期间电网运行和优质服务管理，根据线路的负荷情况，加大对供电线路、设备的巡查监视力度，特别是对重要输变电设备进行不间断巡视、检查和维护。

来源：北极星电力网2013-09-27

至今，龙源电气已出厂千余台中国芯，收到了来自内蒙古赤峰大于营风场、天津大港风场的表扬信，业主方感叹，龙源电气电网适应性强，为风场提高发电量、降低成本做出了巨大贡献，龙源电气的产品质量和服务管理都是同行业中佼佼者

来源：贵州遵义务川供电局2013-09-26

输电、变电运行、调度、营销、供电所等单位加强节日期间电网运行和优质服务管理，根据线路的负荷情况，加大对供电线路、设备的巡查监视力度，特别是对重要输变电设备进行不间断巡视、检查和维护。

来源：河南尉氏县供电局2013-09-22

变电运行、检修、线路、调度、营销等单位加强节日期间电网运行和优质服务管理，根据线路的负荷情况，加大对供电线路、设备的巡查监视力度，特别是对重要输变电设备进行不间断巡视、检查和维护。

来源：中国仪表网2013-09-18

3.4数据通信服务管理本文介绍的电力市场技术支持系统专用的数据通信服务管理系统，建立在ibm公司的mqseries通信中间件产品基础之上，主要用vc++语言开发完成。

来源：盾安节能2013-09-13

公司副总经理顾建盛介绍说，盾安节能的信息化能效管理平台涵盖能源考核综合分析、经营收费分析、生产调度分析、室温远传分析、地理信息展示、客户服务管理信息、远程抄表数据整合、巡检分析、web发布系统、决策辅助分析十大系统功能

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-09-12

检查人员分别从供电所基础资料、记录、台帐、环境卫生、员工着装、精神面貌、生产管理、营销管理、服务管理、行风管理等方面进行重点检查，分类指导。对检查结果进行评比、通报和考核。