来源：中国电力新闻网2011-05-05

据悉，该公司按专业分别成立检查组，深入基层和作业现场，采取明查、暗访等形式，检查各单位开展百日安全活动、“两抓一建”安全风险管控活动、“三抓一巩固”基建安全主题活动和“三强化三提升”基建质量提升年活动等重点工作开展情况

来源：牙克石供电局2011-05-01

宗旨，把创先争优活动精心融汇到优质服务工作之中，供电局推行的急修24小时为客户提供急修服务；客服大厅注重细节、规范服务；业扩报装首问负责、限时服务；生产基建主动服务招商企业支援地方经济建设；党群政工明察暗访促进优质服务等做法极大地提升了优质服务工作的品质和内涵

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-29

在明察暗访中，模拟客户进行故障报修，全过程跟踪监督抢修服务人员服务质量。及时通报明察暗访情况，对存在问题的责任单位进行考核，督导存在问题单位制定整改措施，按期整改。...此次明察暗访采取“模拟故障报修、现场检查、查阅资料、走访用户”等方式，针对“报修服务、文明用语、所容所貌、营业厅服务、公务用车”等方面，随机对吉尔嘎朗、海鲁吐、金宝屯、协尔苏、常胜5个供电所进行了明察暗访

来源：南方电网松桃供电局2011-04-28

因此，通过县创建办明察暗访检查考评和自上而下的筛选，在该局获得县“文明单位”殊荣后，又有长兴供电所获全县“文明窗口”，寨英、乌罗两供电所，瓦溪、木树、普觉、正大4个供电站喜获“文明行业”的光荣称号，为松桃电力在城乡人民群众的眼中更增加了新的亮点

来源：浙江宁海供电局2011-04-27

自3月份国家电网公司、浙江省电力公司开展春季安全大检查活动以来，宁海供电局通过明察暗访共检查333场次，查明各类违规违章13处，其中有10名劳务协作人员，3名代理制员工在施工中不同程度出现一些违规违纪行为

来源：商洛供电局洛南分局2011-04-22

制订了《洛南分局行风建设管理办法》和明察暗访制度、考核制度，把明察暗访常态化，通过制度体系建设，建立行风建设长效机制。...每季度印发一期《明察暗访通报》，对违反规定的单位和个人进行考核，2010年对10个供电所和30余人进行了考核。三是大力开展供电优质服务宣传，主动接受监督。

来源：陕西省电力公司2011-04-21

近日（4月18日），陕西省2010年年度政风行风测评结果揭晓，通过问卷调查、网上评议、明查暗访、举报投诉办理情况考评、企业测评、各市测评等多项内容的综合评比，结果，陕西省电力公司以81.99%的满意率再次位居公共服务行业和窗口单位第一名

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-20

为确保此次暗访活动取得真实效果，暗访小组采取不打招呼，并随机寻找“临时客户”拨打故障报修电话进行暗访。通过明察暗访发现，各单位都能在规定时限内到达抢修现场，抢修人员着装、抢修工器具携带基本符合要求。

来源：大唐淮北发电厂2011-04-18

在煤炭运输中采用暗访、跟车或贴封条等办法，防止运煤车途中非法换煤，把好源头关。 在抓好自筹煤供应的同时，该厂加大了亏吨、亏卡的索赔力度。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-15

加强对优质服务质量的跟踪检查，依照“暗访、回访、走访”工作机制，不定期对各供电营业窗口和电力客户进行走访暗访，共查出的各类问题6件次，已全部落实整改到位。

来源：开鲁县农电局2011-04-12

为了进一步加强优质服务工作，该局还组成了检查小组，适时开展对供电营业窗口进行明察暗访活动。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-11

该局成立了以纪检书记任组长的专项稽查小组，通过检查工作开展情况、查阅营销信息系统及相关资料，实地检查营业厅等方式，进行明察暗访，重点稽查营销领域是否存在服务违章行为。

来源：海拉尔供电局2011-04-08

海拉尔供电局纪检委实施对窗口服务岗位、抄收岗位人员服务质量检查和考核制度，大力开展明查暗访和常态检查，规范员工从业行为，把检查结果定期向全局职工通报，考核结果直接与工资挂钩，加大对职工的奖惩力度。

来源：呼伦贝尔电业局2011-04-07

二是深入开展反违章明查暗访活动和防止电气误操作事故专项治理，有效防范人身和误操作事故。三是结合实施安全风险管理的要求，大力开展安全风险管控活动。四是结合春查活动，同步开展安全性评价自查工作。

来源：河南淅川电业局新闻中心2011-03-30

当日，由该县纪委纠风办牵头，淅川局纪检部、农电工作部参与组成暗访小组对全县17个供电所针对供电事故检修反应速度、电费电价执行、临时用电等服务程序进行暗访调查。...在此过程中，暗访人员乔装成客户，通过观察、询问、报修等方式对服务行为进行现场测评和记录。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2011-03-30

3月29日，商洛供电局纪委负责人率监察部一行3人在洛南分局检查工作，采取不打招呼的方式，先后对洛南分局石坡、巡检和寺耳供电所进行了明察暗访和检查，检查通过听取汇报和查看资料等方式进行，并对客户进行了走访

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-03-29

同时，该局主要领导也亲自深入到各基层单位及客户中，开展明查暗访活动，确保了此项工作顺利进行。用电客户大走访，金牌服务送到家。

来源：萧山供电局2011-03-25

当日，萧山供电局邀请全区社会各界38位行风监督员，对明察暗访发现的问题“实话实说”，期间针对电网建设、有序用电、安全宣传、电工培训、窃电督查、专线管理、小区布点等7个方面提出针对性地意见和建议66条次，

来源：麻城供电公司2011-03-24

采取月通报、年考核的方式，在全公司范围内进行通报行风建设明查暗访情况；年底根据每月行风建设明查暗访的累积情况对各窗口单位进行综合评价，将暗访情况作为评价各单位行风建设和优质服务工作的重要依据，纳入经济目标责任制考核

来源：天津市电力公司2011-03-24

为强化售电管理，全面真实地掌握代理售电网点状况，3月22日天津市电力公司营销部会同电费管理中心对市内六区的津工超市网点进行了暗访抽查。 此次抽查采取随机暗访、不打招呼的方式进行。...暗访人员以普通客户的身份到被查网点检查售电政策执行情况、售电设备运行情况以及服务质量等代理售电协议内容的执行情况。