来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-28

阿尔山供电分公司共产党员服务队自成立以来，以党员亮身份、树形象，亮职责、做表率，亮承诺、当先锋为载体，积极创新服务内容和形式，先后开展了优质服务零距离、便民服务提效能、面对面便民服务、客户资产上门服务等一系延伸服务

来源：河南省卫辉市电业局2013-01-28

与此同时，该局在各供电营业场所开辟 绿色通道，安排专人做好返乡人员用电业务办理;加强巡视农村主要电力设备，确保春节期间设备能够安全可靠运行;组织专业技术人员入村、进户、面对面进行宣传安全节约用电常识，增强群众的安全用电意识

来源：河南省济源供电公司2013-01-27

同时，组织共产党员服务队、电力流动服务小分队等，深入项目建设工地和居民小区，面对面解决用电难题，把优质服务送进千家万户，受到客户好评，也有效拉动了电量增长。

来源：河南省济源供电公司2013-01-27

客户经理制、台帐管理制，做到早介入、早服务、早送电，采取优化程序、现场办公、压缩工期等方式，促进企业早建设、早投产、早见效益;针对处于生产经营状态的企业，主动上门服务，检查用电情况，及时消除安全隐患，面对面解决疑难杂症

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

同时在开工前安监部深入施工驻地对每个施工队伍都进行了面对面集中安全培训和安全交底工作，同时进行必要的《安规》培训和考试，建立人员档案。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-24

为了更好地为员工服务，解决员工的实际问题和困难，该局丰富和拓展了民主管理渠道，员工可通过面对面谈话、电话诉求、邮件诉求、信件诉求、转达诉求等多种方式表达意愿，通过受理、确认、转办、跟踪、督办、反馈、满意度调查

来源：河南省济源供电公司2013-01-23

深入开展贴心服务进社区、进农村、进校园主题活动，对智能电表、预收代扣、电力设施保护等内容进行面对面宣传，确保用户安全用电、放心用电。力求服务更便捷。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-22

通过考评，各专题人员详细了解了各项工作开展情况，动态掌握了各县局目前的基础管理工作水平，发现了存在的共性和个性问题，并与相关人员就难点工作进行了面对面交流、分析和讨论，针对性的进行了指导，提出了整改措施和建议

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

从用电申请、规划设计、验收送电全过程实现与项目建设的面对面有效衔接，推行一口对外和一站式、一条龙服务，派出的24名电力快车特派员蹲点园区，建立特派员首问负责制、首办负责制、项目月跟踪制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度

来源：安徽省庐江供电公司2013-01-15

元月14日，庐江供电公司副总经理和公司纪检书记带领客户服务中心人员一行，登门拜访安徽省民营百强企业大江水泥有限公司，就加强供电服务效能建设，扎实做好供电服务工作，强化保障春节期间大客户供电服务工作开展面对面座谈

来源：河南省商丘供电公司2013-01-15

结合青年员工的能力特点，在安排上进行互补性、针对性师徒搭配，由指导老师面对面、手把手地指导和传授生产技能、管理技巧等业务技能。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-10

在开展此项活动中，该局安全员把各种防火器材安全使用、火灾后的疏散、逃生等内容面对面地向员工进行了详细讲解、温故；对生产场所、办公场所、备品备件仓库等处的电气线路、用电设施、用电负荷等进行认真检查，严防用电负荷过高

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-08

客户停电管理考核办法》、《贵州省销售电价分类说明(试行)》等内部规定和政策法规的学习，认真熟悉、掌握最新的政策；及时更新网上营业厅的停电公告、业务流程等信息，完善网上营业厅服务内容，使用户多渠道享受服务；加强面对面回访

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-08

温情服务电力客户一直是古浪县供电公司的服务理念，该公司始终坚持支持地方经济建设，通过志愿者服务队进村帮扶的形式，除在节前走访慰问贫困户之外，还不定期的为当地村民宣传安全用电知识,并为他们提供面对面、心贴心

来源：河南省济源供电公司2013-01-07

主动深入重要用户，检查电力设备，消除安全隐患，面对面解决用电难题，并建立产业集聚区常态服务机制，实行24小时服务对接，全面消除客户用电方面的后顾之忧。

来源：乌兰浩特农电局2013-01-06

组织员工学习了文件精神；解读了胡锦涛同志《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗》的报告；为中心组成员购置了《十八大报告辅导读本》和《辩证看、务实办理论热点面对面2012》学习书籍

来源：新金融观察报2013-01-06

比如说我们有个电话沟通，没有面对面见过，只是电话沟通，打听一下就可以。一句话就把钱给你。王叶明介绍：只要你说有货，我就可以把钱打过来。

来源：河南省济源供电公司2013-01-05

他们集中精力对所有线路和设备进行了排查消缺，确保处于最佳运行状态，元旦期间一门心思进村入户搞服务，把重点放在三个方面：一是检查下户线安全情况；二是向返乡过节的外出务工人员宣传《河南省供用电条例》，普及电力法规；三是排查空巢老人用电情况，面对面解决用电难题

来源：河南省新乡供电公司2013-01-04

遇到疑难问题，公司领导亲自与大客户进行面对面有效沟通，求得客户对电费回收的理解与支持。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-12-31

检查组先后来到该公司惠远供电所和清水供电所，每到一处，黄总都与每位员工亲切握手，视察员工们工作和生活环境，并面对面与供电所所长和员工亲切交谈，了解了供电所人员管理、线损分析、用电信息采集建设、卡表购电、