来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

其发放对象为：辖区内特殊客户（军烈属、残疾人、孤寡老人、五保户）、辖区村委会成员、单位负责人、厂矿企业负责人以及电工、辖区内重要用户（乡镇政府、医院、学校、高危客户等）、辖区内烤烟种植户、养殖户等其他需要便民服务的用户

来源：国家电网公司2011-11-02

大风等多变恶劣天气，伊犁电力公司制定了详细的《应急保电方案》，要求震点周边的伊宁县、巩留、特克斯、昭苏、尼勒克等供电公司第一负责人要积极主动向县委、政府汇报电网运行情况，协助当地政府做好抗震救灾工作，确保重要场所、重要用户保电工作万无一失

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2011-11-01

接到灾情后，伊宁县供电公司第一时间启动了应急预案，迅速采取应急措施，同时及时向县委、政府汇报电网运行情况，主动要求协助政府做好抗震救灾工作，确保重要场所、重要用户保电工作万无一失。

来源：北极星电力信息化网2011-11-01

为此，供电部提前向社会公告停电计划，主动走访重要用户，承诺施工结束后在最短时间内恢复供电，用真诚换得用户理解;三是现场把控，指挥协调。

来源：北极星电力网2011-10-28

及时做好全省电力供需平衡预测、预警，针对可能出现的电力供应紧张局面，提前编制有序用电预案，做到有保有限，优先保障居民生活用电和重要用户用电需求，尽量减少限电对经济社会发展和居民生活影响。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

为了确保冬季采暖供用电安全，该局相继对集中热能的换热转运站、供热点及大型集中供暖锅炉、重要用户的锅炉房、配电室的配电设备、变压器等进行了一次认真排查，重点巡视供热企业线路设备、开关、接点及锅炉房设备容量

来源：河南省息县电业总公司2011-10-24

针对冬季容易出现大风、暴雪、冻雨等恶劣天气，在20个基层供电所成立应急抢修小组，加强抢修力量，实行24小时值班，随时应对突发性事故，及时排除各类故障和隐患，确保城乡居民生活和重要用户用电；应急指挥中心统一指挥

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-10-22

连日来，内蒙古敖汉旗农电局组成秋检便民服务队深入辖区高危企业及重要用户，对用电设施进行全面体检，确保这些重要用户的供用电安全，更好地服务地方经济发展。

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-21

10月21日，平舆县电业局客户走访组在副局长高新奎的带领下深入该县重要用户进行走访，征求服务意见。在走访中，广大客户众口一辞，对该局的服务质量赞口不绝。同时，一些服务中的小故事也被发掘了出来。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-10-20

要加强热网泵站设备的巡视，做好入冬前线路的巡视检查工作，对电台、电视台、微波台等重要用户进行检查，保证十七届六中全会期间安全供电。

来源：遵义供电局2011-10-19

坚决落实保居民、保民生、保重要用户的原则，加强需求侧管理，积极配合政府相关部门做细做实有序用电方案，密切配合政府做好电煤供应和保障工作，实时跟踪煤情、水情，加强电网运行调度，充分挖掘发电潜力，最大限度保证电力供应

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-19

对于改造过程中造成的计划停电现象，科右中旗电力公司力求做到方便用户，尽量不在节假日停电，不在用电高峰时段停电,并做到提前通知重要用户。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-10-14

面对此次时间紧、任务重、责任大的工作，用电检查班克服人员缺乏等重重困难，制定详细检查方案，严格依照有关法律法规、规范标准，抱着对每个用户负责的态度，对重要用户进行了细致的检查。

来源：中电新闻2011-10-13

面对严峻的供电形势，南方电网公司按照保安全、保居民、保民生、保重要用户的原则，仍在千方百计挖掘电源潜力，组织南方5省(区)电力有序供应，尽最大努力保证经济社会用电。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-10-13

落实需求侧管理措施，确保人民生活用电和重要用户、重点场所、重大活动的用电。坚决防止人身伤亡事故。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

深化隐患排查治理，定期做好高危及重要用户的用电检查，动态跟踪整改情况，为客户提供安全用电服务。通过支农小分队、电影下乡等形式普及推广农村安全用电知识，提高广大农民安全意识，排除用电安全隐患。

来源：牡丹江电业局2011-10-10

王广有立即将现场情况向所长杨春江作了汇报，杨春江立即安排丁师傅电话通知重要用户银行、邮政局、农村信用社、医院等单位做好停电准备。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

同时根据生产营销工作实际制订阶段性计划、措施，组织各班站人员深入线路、现场和重要用户，在对照自查、现场核实的基础上，及时制定整改措施，落实安全隐患排查和治理，力求安全大检查工作取得实效。

来源：互联网2011-10-10

会同有关部门和单位建立有序用电协调机制，确保居民和重要用户用电。定期编发电力供需监测报告，为上级部门提供及时、准确的信息。加强协调服务，帮助解决电力企业生产运行中遇到的困难和矛盾。

来源：河南郑州登封市电业局2011-10-10

黄金周期间，该局对线路设备开展拉网式隐患排查消缺的同时，还加强值班、走访厂矿、电视台、医院等高危及重要用户，帮助用户检查用电设备，下发整改通知单、深入社区宣传安全用电常识等方式全方位多角度开展节前保电工作