来源：中国能源报2015-02-11

近日，蒙东地区首家分布式光伏电站在内蒙古赤峰市松山区信息科技产业园区建成投运、并网发电，让该地区用电客户用上了绿色清洁能源。

来源：贵州省玉屏供电局2015-02-11

在带电作业的情况下，对电力设备、架空线路进行检修、搭接引线、技改和消缺，不仅能够增加供电量，还能大大减少停电对用电客户带来的不便。

来源：中国能源报2015-02-11

在缴费方面，加上电话缴费和95598语音缴费，广东电网公司的缴费方式共有16种，覆盖了各类用电客户。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-06

截止目前，该局共巡查消除安全隐患82处，为用电客户更换保险、开关、插座200余个，确保了春节期间的安全可靠供电。

来源：福建新闻网2015-02-05

2月4日上午，国网福建电力有限公司三明供电公司用电信息采集中心，采集运维班班长林波轻轻点击鼠标，完成了三明市100多万用电客户的用电量的远程抄表、计费。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-05

此次检查主要对重要用电客户的供电线路，电源配置情况，自备应急电源的配置和管理情况，安全生产及安全用电管理制度情况，供用电应急管理情况，电气从业人员的资质情况，供用电设备管理情况进行检查。

来源：国网铜陵县供电公司2015-02-04

，了解用电客户的实际用电需求并完善客户资料的收集;做好春节期间窗口服务工作，确保客户受理无空挡，及时处理和答复客户用电需求，响应客户报修、报装、咨询;基层供电所公共配电台区、电费公布栏张贴告电力客户安全用电书...该公司工作人员通过台区负荷测试实时掌握配电台区负荷变化情况，及时调整三相负荷不对称的台区,加强对迎峰度冬期间有可能出现重载、过载台区设备的巡视，根据用电负荷的增长，做好增容布点，对危及架空线路的树木进行清理,深入各村委会和返乡用户家中征求用电客户的意见和建议

来源：国网吉林省电力有限公司2015-02-04

1月29日，从国网吉林电力获悉，2014年，公司完成全省208万户用电客户的智能表安装及用电信息采集系统接入工作，全省智能电表采集覆盖率已达到92%。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-29

1月28日，杞县邢口供电所为更好地宣传安全用电常识，提高居民用电客户冬季安全用电意识，组织人员走村入户开展安全用电宣传活动，确保广大用电客户在寒冷的冬季能随心所欲用电、安全用电，让这个冬天不再冷。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2015-01-28

组织电力抢修服务队，走进社区、走进企业、走进农村、走进重要客户，帮助用电客户排查用电安全隐患，指导用户制定恶劣天气用电应急措施。

来源：鲁网2015-01-28

所谓变压器基本电费，指用电单位在向售电部门(电网公司或供电局)以书面形式申请变压器安装容量后(并最终完成安装)，供电局依据国家电力配置规定不管用电客户是否在每月中用电多少或者1度电都没有用，都必须向供电局支付一定的基本电费

来源：贵州省玉屏供电局2015-01-27

对于广大用电客户来说，办理银行代扣电费业务的最大好处就是方便、快捷、省时、省心。用户只需携带身份证件，提供电费户名、电费户号、缴费账号、联系电话、用电地址即可办理此项业务。

来源：南方电网报2015-01-26

现在连我都学会使用支付宝汇款了，不为贪新鲜，只因为省时省事，同样的作为用电客户，肯定也是这么想的，因此只有推出多种缴费方式让客户觉得方便了，他们才会主动来交电费。该局抄表员吴忠亮透露他的电费回收经。

来源：云南电网公司昭通供电局2015-01-22

故障停电按照5分钟信息传递原则通知重要用户和重点关注客户，让用电客户在每一次停电过程中都感受到关注和尊重;快速响应客户需求，严格兑现服务承诺;做好供电企业信息公开工作。...昭通供电局局长谭林号召公司全体工作人员要以此次检查工作为契机，切实把人民群众满意用电工作落到实处，认真总结、查缺补漏、雨绸缪，加倍努力工作，持续提升供电服务能力和水平，服务地方社会经济发展、服务用电客户

来源：南方电网报2015-01-21

云南城市化率低，农村客户占云南电网公司用电客户七八成，用电量占五成。而直接面对农村客户的供电所，普遍存在基础设施薄弱、基础管理亟待规范、工作能力亟待提升的问题。

来源：国家电网报2015-01-20

国网福建电力积极推进电能替代，不仅提高了用电客户经济效益，拓展了电力市场，还减少社会环境污染，服务福建生态省建设，实现了三方共赢的目标。

来源：贵州省荔波供电局2015-01-15

供电所作为县局最重要的安全单元，也是直接面向配网设备和用电客户的基本作业单元，定位为县局在安全生产、营销服务、综合管理三大核心业务中的执行主体，而这一主体恰恰就是县局安全较为薄弱的环节。

来源：贵州省荔波供电局2015-01-15

并积极利用此机会向广大用电客户，特别是农村留守老人、儿童发放各类宣传画册及画报，进行安全用电及节约用电知识的宣传。...荔波局各供电所与荔波邮政基层邮政支局将紧密合作，在全县范围内完成5000户电费代扣协议的签订，若计划如期完成荔波供电局用电客户电费代扣率将上升10%。

来源：中电新闻网2015-01-15

dsm是通过法律的、市场的、技术的和管理的手段帮助用电客户抑制不合理能源消费，从而提高用电效率的有效措施。在国际上大部分的需求侧管理实施主体都是电网企业(配电企业)。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-15

杞县局为有效推广预付电费业务，防范电费回收风险，本着你用电，我用心的服务理念，在打造多渠道缴费方式的基础上，开展了预存电费送好礼活动，提高了广大用电客户缴费的积极性，受到用户的交口称赞，为新年电费回收工作打响了漂亮的开年战