来源：生态环境部微博2020-12-29

各地区各部门深入贯彻习近平生态文明思想，坚决打赢打好污染防治攻坚战，现在可以说，圆满完成了污染防治攻坚战阶段性目标任务，蓝天白云、青山绿水明显增多，人民群众满意度也是大幅提高。

来源：江苏省盐城供电公司2020-12-29

也是基于盐城供电公司数据中台，结合财务多维建设成果，将营销、pms等8个系统有机结合，探索以供电所为最小经营单元的内部模拟市场建设，构建系统性贡献评价应用体系，强调供电所的生态与战略、技术创新与布局、客户价值与满意度的

来源：大众日报2020-12-28

青岛市清洁取暖建设推进办公室相关负责人栗后兵表示，青岛市已委托第三方服务机构走村入户、暗访明调，通过对已实施清洁取暖的农户开展广泛抽样调查，了解群众满意度。

来源：国电常州发电有限公司2020-12-28

进一步落实江苏公司创建世界一流企业工作要求，积极推动党建与经营深度融合，充分发挥党员先锋模范作用，利用企业人才优势、平台优势和管理优势，为市场营销探索出一条新路：加强质量管理、提高服务水平、为客户创造价值、提升客户满意度

来源：南方能监局2020-12-25

下一步，南方能源监管局将持续创新工作思路，会同有关部门推动完善市场机制，营造和谐、高效的市场氛围，不断提升市场主体的获得感、满意度，积极助力海南自由贸易港高质量、高开放形态建设发展。

来源：山东省邹城市市容环境维护中心2020-12-25

增加环卫基础设施和环卫车辆，解决垃圾清运不及时的问题；由各镇对目前为其服务的保洁公司运行情况，对照合同约定、排名成绩、暗访情况、约谈情况、通报情况、群众满意度情况等进行一次全面评估，依法协商提前解除与保洁公司的合同

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-25

12月20日获悉，今年以来，济源供电公司积极构建服务优、时间段、造价低的办电模式，不断提高客户满意度，用优质服务营造良好用电环境。...认真执行客户经理制，实时做好客户需求对接，上门办理业务，实行专属服务，切实做到“我跑你不跑”，最大限度让客户“一次都不跑”，并要求客户经理根据客户实际，做好技术服务工作，提高客户满意度。

来源：北极星环保网2020-12-24

采取承诺备案的环评报告，其建设单位满意度评分采取满意度跟踪评分的方式获取。第八条编制规范性包括环评报告编制规范性评分、编制单位管理规范性评分，权重分值分别为50 分。...第七条编制单位服务质量评分包括环评报告编制时效评分和建设单位满意度评分，权重分值分别为200 分和100 分。

来源：上海电气电站集团2020-12-24

淮河能源潘集等多个火电项目集中开工，电站订单管理条线组织人员走访现场，调研工程进展及设备供货需求，结合项目制管理改进方案的落地，尽早部署生产准备工作，持续优化出产节奏，及时响应客户需求，确保项目顺利投产，进一步提升客户满意度

来源：住房和城乡建设部2020-12-24

要将《标准》纳入城市综合运行管理服务平台，广泛应用于市容环境专项检查、第三方评价和群众满意度评价等工作，确保《标准》与各项城市管理业务深度融合。

来源：德州新闻网2020-12-23

深入开展“互联网+”便民服务，加快建设医疗资源信息平台，不断提高城乡居民就医满意度。加强城乡院前急救网络建设，健全医疗救治体系。完善重大公共卫生事件应急指挥体系，提高应对突发公共卫生事件能力。

来源：国新网2020-12-23

群众生态文明建设参与度和满意度都达到80%以上。新建绿色建筑、公共交通出行等均达到50%以上，也就是说全社会的绿色消费、绿色生活水平不断提升。

来源：北极星储能网2020-12-23

现代化综合交通体系基本形成，人民满意度明显提高，支撑国家现代化建设能力显著增强。拥有发达的快速网、完善的干线网、广泛的基础网，城乡区域交通协调发展达到新高度。

来源：广西新闻网2020-12-22

兴安桐子坪台区改造工程，在居民用户表前线做二次滴水弯工艺处理，有效避免雨水沿导线流至用户墙壁引起的投诉，提升客户满意度。

来源：大河网2020-12-21

勾勒出“无废城市”建设“三步走”路线图：到2020年年底，许昌“无废城市”建设的体制机制、政策制度、技术路径、典型示范等基本形成；到2025年，许昌“无废城市”建设深入推进，固体废物问题得到全面解决，公众满意度显著提升

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-19

进社区开展“网上国网”app推广活动是该公司根据客户便捷用电需求，按需服务提高客户用电感知度和满意度的一个缩影。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-12-18

这一服务的推广，不仅有效缓解电力用户停电时的焦躁心理，减少故障报修的重复性，还将国网昌都供电公司真诚、优质、方便、快捷的服务落实到电力用户心坎里，切实提高电力用户服务满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-18

今年以来，济源供电公司把优化营商环境作为“提质增效”的重要突破口，加强内外协同，进一步压环节、缩时限、减资料、降成本，持续提升客户办电的高效感和满意度，推动业务服务品质全面提升。

来源：吴川市人民政府2020-12-17

吴川市滨江污水处理厂及配套管网（一期）工程ppp项目，是湛江市及吴川市的重点市政环保项目，是提升小东江水环境、改善城市水生态、提升居民幸福感和满意度的重要民心工程。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-17

一直以来，国网余姚市供电公司始终坚持以客户需求为导向，用心服务，持续提升客户满意度，努力做好贴心呵护人，助力企业发展强筋健骨。