来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-17

国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动，学习贯彻新三个十条电视电话会议后，牙克石供电局结合本局、本地区实际，迅速掀起宣贯学习新十条、创先争优为民服务活动。

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

今年9月份以来，该局农电制订和下发了《为民服务创先争优活动方案》，要求各供电所针对农村五保户、残疾人、孤寡老人、特困户、军烈属、留守儿童家庭等建立帮扶档案，切实开展为民服务活动。

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2011-11-16

每季度开展一次上门服务活动，与民政部门共同建立本辖区内烈军属，孤寡老人、残疾人、五保户、特困户服务台帐，制定上门服务制度，确定上门服务对象，及时帮助客户解决用电困难，不定期上门维护室内线路及有关附属设备

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

三是注重服务质量，推行规范化服务，积极兑现三个十条和优质服务八项承诺，全面规范服务行为，深入开展你用电，我用心、零点检修等优质服务活动进一步提高了供电服务质量。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-15

组建小强阳光服务队，紧密结合创建群众满意基层站所、走进企业，走进社区（农村），走进校园等专项服务活动，倾听民声，解决群众关心的热点、难点用电问题。

来源：虞城县供电有限责任公司2011-11-11

二是要紧紧围绕为民服务活动，强化电网规划建设，深化安全生产，切实供好电、服好务，全面提升公司工作业绩。三是要主动深入基层，联系群众，做到四个关爱。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

主要从以下四个方面进行评价：即志愿服务活动、结对帮扶活动、社会公益活动、客户满意度等四个方面。评价方式采取按记分规则集体评议为主。将活动参与次数与效果相结合进行评价。...记录保留每个党员参与进社区便民服务活动、1+1帮扶后进员工活动、爱心公益活动的情况，同时客观记录每次活动客户反馈的效果，以客户满意度作为活动效果好坏的评价依据，根据活动记录台帐反映的真实情况，按照记分规则

来源：甘肃民勤供电公司2011-11-07

近日，甘肃民勤供电公司以全县开展的冬日无闲集中服务活动为契机，从11月1日开始至2012年2月10日结束，共100天左右的时间，在民勤公司内部开展学习之冬、宣传之冬、科技之冬、效益之冬、温暖之冬、平安之冬

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-07

此次推出此项便民新服务，既是库伦旗农电局落实优质服务活动的一项重要举措，也是创新服务的有效手段，不仅建立了畅通、高效、快速反应的报修、维修服务机制，更进一步推动了电力企业优质服务水平的整体提升。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-07

11月3日，浙江庆元供电局100多名职工组成15支小强便民服务队，围绕老百姓关注的热点、难点问题，开展了心系民生，情暖三农主题服务活动，通过采取问卷调查、发放资料、现场服务等方式，深入广大农村征求意见，

来源：内蒙古东部电力兴安电业局修试所2011-11-04

蒙东公司兴安电业局开展创先争优活动以来，修试所将创先争优活动与电网建设及优质服务相结合，积极开展展现党员风采、再创优质服务活动，以此为原动力激励全体职工团结奋进，积极履行各项社会职责，让修试所变成了快乐大本营

来源：贵州铜仁供电局2011-11-04

为深入开展创先争优为民服务活动，贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针，10月29日至11月2日，铜供积极组织240名员工参加了南方电网公司安监部、团委举办的青工安全知识网络技能竞赛，在青年中树立了学技术

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-03

协议约定在接下来的两年时间里，分局第三党支部与上寺西村党支部将通过同上一堂党课、同开一次组织生活会、共同举办一次互动交流活动、共同组织一次联谊活动、至少解决一个生产或管理中的困难问题、共同开展一次为民服务活动等形式

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

走进用户真诚服务铜供为民服务创先争优活动全面展开后，客服中心接到了负责开展走进社区、走进医院、走进校园服务活动的任务。...在积极开展六走进服务活动的同时，客服中心还通过召开座谈、抄表人员反馈和收集用户意见等途径与用户进行深入沟通，掌握他们在用电需求方面的真实想法，切实为群众解决用电困难。

来源：北极星电力网2011-11-03

题为《在基层电力企业如何开展好青年志愿者服务活动的思考与探究》的论文根据基层电力企业现状，对青年志愿者服务活动的方方面面进行了思考和探究，是蒙东电力公司唯一获奖论文。

来源：贵州玉屏供电局2011-11-02

走进用户真诚服务铜供为民服务创先争优活动全面展开后，客服中心接到了负责开展走进社区、走进医院、走进校园服务活动的任务。...在积极开展六走进服务活动的同时，客服中心还通过召开座谈、抄表人员反馈和收集用户意见等途径与用户进行深入沟通，掌握他们在用电需求方面的真实想法，切实为群众解决用电困难。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

为支援乌兰浩特地区农业生产，乌兰浩特农电局扎实开展为农村、为农民、为农业生产服务活动。针对今年农村秋收工作，该局领导从提升用电服务着手，提前对秋收重点部位用电做了具体安排。

来源：河南省永城市供电局2011-10-31

我宣誓：牢固树立万无一失的责任意识和一失万无的忧患意识，履职尽责创先进，立足岗位作表率，这是10月24日永城供电公司95598呼叫中心全体员工在开展光明服务活动启动会上发出的庄严承诺。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-10-27

海拉尔供电局纪委书记、工会主席綦振杰：纪委牵头，各部门抽调职工对报装用户进行回访，是深入贯彻落实创先争优活动的有效措施，也是开展国家电网公司便民服务活动的直接方式，面对面的与用户沟通交流，可以直接了解用户需求

来源：河南商丘供电公司2011-10-27

10月26日，河南商丘供电公司开展现场走访服务活动，向社区居民等客户征询意见和建议，宣传新三个十条，主动接受社会的监督。