来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-29

一是以统一企业文化为引领，落实95598光明服务工程，努力实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-28

随着"本质安全型"企业文化建设的深入推进，该局员工队伍在理念认识、工作方式、服务意识上都有了显著提高，企业文化的渗透力明显增强，安全生产水平稳步提升、电网安全形势平稳有序。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-27

今年以来，作为经济发展先行官，牡丹江电业局认真履行经济责任、政治责任和社会责任，进一步增强发展意识、大局意识和服务意识，与地方经济社会发展"同呼吸、共命运"，为加快牡丹江市经济发展提供充足、稳定的电力保障

来源：贵州省遵义供电局2012-08-24

许多人纷纷表示，要从这位职务犯罪人员身上吸取教训，端正工作作风，增强服务意识，坚持原则，克己奉公，廉洁自律，树立正确的人生观、世界观、价值观、地位观和利益观，不断自我强化党性观念和廉洁意识，提高防腐拒变的能力

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-24

今年以来，该所通过开展创一流和供电营业窗口标准化建设与管理，使全所职工服务意识有了很大提高，增强了为农业、为农民、为农村经济服务的自觉性，以优质的服务塑造了国家电网的良好形象，成为标准化供电营业所。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-22

通过这次调查及整改活动，该所切实提高了服务质量，增强了服务意识，以优质的服务赢得了客户的信赖。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-08-21

年初，丰水山供电营业所为满足居民生产生活用电需求，结合区域实际，创新服务方式，以网格化管理，强化为民服务意识。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-08-21

通过本次活动的开展，以及调查结果的统计和分析，让全所人员进一步认知到在新形势下推进居民用电服务质量工作的重要意义，要把保障和改善居民生活用电放在首要位置，要以用户满意为导向，完善自身管理，提高服务意识、

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-21

今年以来，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司客户服务中心深入开展标准化建设与管理，不断提高服务意识，规范服务行为，推出多种便民服务措施，树立起良好的电力企业形象。

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-17

对此，海宁市供电局创新工作机制、增强服务意识，启动了帮企业、办实事、解难题、促发展暨企业服务月活动，推出了帮助企业发展的一揽子举措。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-16

按照优质服务工作要求、《供电服务规范》、供电服务十项承诺以及员工服务十个不准，深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距。

来源：电力爱科网2012-08-15

从需求侧管理来说，智能电网架构下特别强调能源服务意识，就是要积极鼓励和引导用户调整现有用电模式和消费行为，这也给电力企业提出了新的要求。从技术层面上看，中国在智能电网领域的起步较晚。...过去很长一段时间，用户用电主要是计划用电，电力企业通过负荷控制管理系统来监测和控制主要用户的用电;随着经济的发展和电力供应能力的提高，电网企业的服务意识日渐增强，智能电网的建设越来越受到重视。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-08-15

临时用电杜绝了私拉乱接现象，农村低压线损逐年呈下降趋势;标准化管理水平显著提高，全局 55个供电所全部被省公司命名为标准化供电所，另外，胜利、石鼓2个供电所被国家电网公司授予标准化示范供电所;优质服务质量明显提升，全员服务意识显著增强

来源：河南省鹿邑县电业局2012-08-10

一是思想帮扶，通过对供电所人员思想帮扶，促进供电所人员思想观念的转变，进一步提升供电所人员的大局意识、责任意识、创新意识和服务意识。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-08-09

一是思想帮扶，通过对供电所人员思想帮扶，促进供电所人员思想观念的转变，进一步提升供电所人员的大局意识、责任意识、创新意识和服务意识。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-09

特别是提升一线员工的安全风险意识和技能水平，强化供电所管理，花秋供电按照贵州电网公司及遵义供电局百所争优等工作要求，在强化自身建设的同时，通过开展这样的小题大做特色会诊专题会，有效地提升了员工的安全风险意识、服务意识和业务分析能力

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-08-09

热心服务，增强服务意识。要求全体员工认真践行全心全意为人民服务宗旨，结合自身工作特点，通过开展微笑服务活动，使为客户服务成为员工的自觉行为。每年春汇夏灌和秋汇，都提前检修供电设施，保证不误农时。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-08

二要认真吸取国家电网近期事故通报的警示作用，切实做好各项安全措施;要求：进一步树立全员责任意识和服务意识，积极开展标准化作业，奠定安全基石。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-08

实现了营销监控系统的集中建设、推广应用和过程监控，管理效率大大提升，促进了服务意识的增强、服务行为的规范、服务时限的降低。二是健全完善营销稽查机制规避风险。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-07

取得了科技创新成果；开展的服务月、安全月、科技月、文化月等主题活动及服务进社区、惠民千万家、我值日我当引导员、走进困难家庭、关爱留守儿童和慰问孤寡老人等志愿服务活动，提升了青年职工的岗位安全水平、技能和服务意识