来源：河南商丘公司2011-05-16

从5月9日起，商丘公司开展了为期一周的行风明察暗访活动。...5月16日，从河南省商丘供电公司纪检部门了解到，该公司开展的明察暗访周活动圆满结束。

来源：商洛供电局洛南分局2011-05-16

》，定期开展明察暗访，定期印发《明察暗访通报》，把明察暗访制度化、常态化。...去年以来，洛南分局强化监督，加大明察暗访力度，制定了2010年度《明察暗访工作计划》，从时间进度、明察暗访内容、工作要求和考核四个方面进行了具体安排。

来源：安徽黄山供电公司2011-05-13

深入开展窗口行风建设自查自纠，实行专项督察和常态督察相结合，2010年公司纠风办公室共计开展了行风现场督察13次、电话暗访5次，现场检查供电所110个.次、营业厅15个.次、电话暗访296个.次、模拟报修

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-12

四是坚持行风“暗访、回访、走访”机制，不定时地对行风建设和优质服务工作进行明察暗访和督导，对暗访、回访、走访中发现的违纪违规问题严肃查处，对不规范的服务行为坚决纠正，使供电优质服务水平不断提高，赢得社会

来源：河南省封丘县电业局2011-05-12

今年以来，该局积极推出便民措施，简化业务流程，方便用户，同时健全监督网络，邀请行风监督员开展明察暗访，上门走访等活动，主动征求客户意见，深入开展“电力宣传进校园”、“流动电力课堂送安全”“青春光明行”等活动

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-10

据悉，检查组将不定期组织对暗访整改情况进行回访。今年以来，该局自我拔高目标，深入开展行风建设工作。一是转变服务观念。...5月10日，河南省荥阳市电业局组成六个检查组，分别由局领导带队，对该局21个服务窗口单位及14个变电站进行了优质服务暗访及行风建设工作检查，检查内容涵盖了优质服务、安全生产、纪律作风、环境卫生等方面，尤其对营业窗口的优质服务质量提出了更高要求

来源：河南虞城供电公司新闻宣传中心2011-05-10

5月10日上午，冒着瓢泼大雨，虞城供电公司组织人员对营盘和郑集等乡镇的供电服务情况进行明察暗访。 “我是营盘西村的大众浴池，现在我们这里停电了，麻烦您们过来处理一下好吗？”

来源：满洲里送变电工区2011-05-10

反习惯性违章过程不“简”该工区严格执行国家电网公司和蒙东电力公司及呼伦贝尔电业局有关安全生产规程制度，建立健全安全生产奖惩制度，大力开展反违章明查暗访活动，加大违章行为查处、曝光、教育力度，深入开展“无违章班组

来源：桐庐县供电局2011-05-09

近日，杭州市纠风办相关负责人前往桐庐县供电局横村供电营业所，对营业窗口的服务环境、态度和工作效率、作风及落实便民措施等方面进行了“明查暗访”。该局横村所的优质服务获得了纠风办的一致好评。...该局在供电营业窗口践行“首问责任制”，启动“一键式”服务模式，做到“内转外不转”；并扎实开展营销稽查、行风明查暗访、社会监督等供电服务和行风监督检查活动，主动请客户为行风“找茬”，以客户满意度评价、政府满意度评价等多种评价方式促进供电行风建设

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-06

该局首先加强制度建设入手，将供电常态监督机制实行常态化、制度化、规范化管理，把切实维护广大电力消费者合法权益作为重点抓手，在供电质量和供电服务上，认真查找问题，不断持续改进，提升管理服务水平，定期开展明查暗访工作

来源：中国电力新闻网2011-05-05

据悉，该公司按专业分别成立检查组，深入基层和作业现场，采取明查、暗访等形式，检查各单位开展百日安全活动、“两抓一建”安全风险管控活动、“三抓一巩固”基建安全主题活动和“三强化三提升”基建质量提升年活动等重点工作开展情况

来源：牙克石供电局2011-05-01

宗旨，把创先争优活动精心融汇到优质服务工作之中，供电局推行的急修24小时为客户提供急修服务；客服大厅注重细节、规范服务；业扩报装首问负责、限时服务；生产基建主动服务招商企业支援地方经济建设；党群政工明察暗访促进优质服务等做法极大地提升了优质服务工作的品质和内涵

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-29

在明察暗访中，模拟客户进行故障报修，全过程跟踪监督抢修服务人员服务质量。及时通报明察暗访情况，对存在问题的责任单位进行考核，督导存在问题单位制定整改措施，按期整改。...此次明察暗访采取“模拟故障报修、现场检查、查阅资料、走访用户”等方式，针对“报修服务、文明用语、所容所貌、营业厅服务、公务用车”等方面，随机对吉尔嘎朗、海鲁吐、金宝屯、协尔苏、常胜5个供电所进行了明察暗访

来源：南方电网松桃供电局2011-04-28

因此，通过县创建办明察暗访检查考评和自上而下的筛选，在该局获得县“文明单位”殊荣后，又有长兴供电所获全县“文明窗口”，寨英、乌罗两供电所，瓦溪、木树、普觉、正大4个供电站喜获“文明行业”的光荣称号，为松桃电力在城乡人民群众的眼中更增加了新的亮点

来源：浙江宁海供电局2011-04-27

自3月份国家电网公司、浙江省电力公司开展春季安全大检查活动以来，宁海供电局通过明察暗访共检查333场次，查明各类违规违章13处，其中有10名劳务协作人员，3名代理制员工在施工中不同程度出现一些违规违纪行为

来源：商洛供电局洛南分局2011-04-22

制订了《洛南分局行风建设管理办法》和明察暗访制度、考核制度，把明察暗访常态化，通过制度体系建设，建立行风建设长效机制。...每季度印发一期《明察暗访通报》，对违反规定的单位和个人进行考核，2010年对10个供电所和30余人进行了考核。三是大力开展供电优质服务宣传，主动接受监督。

来源：陕西省电力公司2011-04-21

近日（4月18日），陕西省2010年年度政风行风测评结果揭晓，通过问卷调查、网上评议、明查暗访、举报投诉办理情况考评、企业测评、各市测评等多项内容的综合评比，结果，陕西省电力公司以81.99%的满意率再次位居公共服务行业和窗口单位第一名

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-20

为确保此次暗访活动取得真实效果，暗访小组采取不打招呼，并随机寻找“临时客户”拨打故障报修电话进行暗访。通过明察暗访发现，各单位都能在规定时限内到达抢修现场，抢修人员着装、抢修工器具携带基本符合要求。

来源：大唐淮北发电厂2011-04-18

在煤炭运输中采用暗访、跟车或贴封条等办法，防止运煤车途中非法换煤，把好源头关。 在抓好自筹煤供应的同时，该厂加大了亏吨、亏卡的索赔力度。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-15

加强对优质服务质量的跟踪检查，依照“暗访、回访、走访”工作机制，不定期对各供电营业窗口和电力客户进行走访暗访，共查出的各类问题6件次，已全部落实整改到位。