来源：中国能源报2017-02-22

但随着合肥城市地位日益提升，电力体制改革不断深化，客户服务要求不断提高，相对偏高的电网设备跳闸水平已成为制约合肥经济社会以及公司整体发展的瓶颈。

来源：北极星输配电网整理2017-02-21

新舟系列飞机客户服务快速响应相关应用包括：客户服务门户网站，客户机队管理、工 程技术支援管理、航材备件管理、辅助教育培训管理、技术出版物管理、运营监控管理、飞 机运营信息收集与外场服务移动 app、单机履历管理和故障诊断管理十大业务系统

来源：中国电力报2017-02-21

深融合集约促高效营销集约化不仅是对客户服务的一种升级，对供电企业本身也是一个资源重配、能力激发的过程。该公司以集中运营、属地维护原则对市、县公司业务进行整合、重构。...转变县公司功能定位，将县公司由一个传统的管理层级和电网全业务实施机构，改造为主要负责客户服务和市场开拓的业务实施机构。专业业务集约化后，县公司业务重心下移、管理关口前移。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-02-20

经河南省电力公司会商部门综合研判，认为此次天气变化有可能对电力设备设施运行、电网运行、客户服务、突发事件应对、舆情应对造成影响。

来源：国家电网报2017-02-17

作为一名客户服务专员，把服务做到位，做进客户心坎儿里是我的心愿。可最近遇到的一件事，却让我开始思考。一次，我看见有位在外地工作的客户来营业厅申请装电表。

来源：华电滕州新源热电有限公司2017-02-15

正月初七，上班第一天的收心会上，负责客户服务的滕州公司热力市场营销部主任马永兵通报了一组数据：节日期间，客服大厅现场服务人员及客服热线人员接到用户投诉0起，通过回访用户并据各小区二级换热站负责人反馈，用户满意率...时间：腊月廿二，小年前一天上午10时地点：企业热力公司会议室人物：企业热力公司全体人员会议室召开的是节日供暖保障联席会，主要内容是协调和落实节日期间热网调度、值班、通讯、参数调整、巡回检查、维护消缺、客户服务

来源：北极星售电网2017-02-13

应具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。（五）信用要求。

来源：国家电网报2017-02-13

为适应售电侧市场放开的新形势，积极应对售电市场竞争，春节过后，泰安供电公司以市场客户为导向，组织市场开拓、业扩报装、高压用电检查等专业人员和彩虹共产党员服务队，开展了为期一周的上门走访问需求 春风行动暖客户服务活动

来源：富士地探2017-02-10

智慧废水管理随着环境监管的力度加大、气候变化、老化的基础设施和对改善客户服务的迫切需要，城市正在转向以智慧数据驱动的解决方案来改善其污水系统。

来源：锂电大数据2017-02-08

电解液企业的核心竞争力在于以添加剂为核心的配方，通过强大的技术开拓能力和客户服务能力能够进入顶尖电池厂商的供应链体系。电解液行业具有重研发、轻资产的特点。...针对下游客户不同的需求，电解液企业协同客户联合开发产品，通过强大的技术开拓能力和客户服务能力获得客户认可，才有机会进入顶尖电池厂商的供应链体系。通过协同合作进一步提升自身实力，达到一种良性循环。

来源：中电新闻网2017-02-07

1月21日，位于南京河西电力客户服务大厦的国网江苏电科院智能电能表档案厅落成投运，将为国网江苏省电力公司全面把控省内智能电能表运行情况提供有力的技术支撑。

来源：国家电网报2017-02-07

目前，这个平台已成为实时在线、互联互动的oto电力服务平台，主要包含掌上电力居民版app和掌上电力企业版app，涵盖了购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、

来源：售电网5SPower2017-02-07

高能网联合售电公司进行区域售电市场营销推广，开放平台售电经纪人体系帮助售电公司拓客，同时提供电力用户用电托管服务，以帮助售电公司提升客户服务体验。如何提升售电公司的营销推广能力?

来源：讯石光通讯网2017-02-04

有利润的增长、有现金流的利润，去除干部身上的浮躁，转变到踏踏实实为客户服务。我们要不断简化流程，提升效率。...1、面对客户要说真话，我们公司应该有信心讲真话;面对上级不说假话，不搞假动作，浪费太大，作风太差;面对同志要襟怀坦白，口直心快，直言不讳，善于磋商，这样就会产生真实为客户服务、创造价值的解决方案，以及由始至终的毅力和坚守

来源：南方电网报2017-02-03

，协助对地市供电局客户服务和业务支撑等工作质量进行监督和评价。...(詹凌菲 陈海燕)链接广东电网公司客户服务中心按照直属二级机构管理，负责实施公司95598服务热线、网络、社交平台等渠道客户服务及日常运营管理、远程渠道建设运营及服务产品宣传推广，开展数据和数据分析应用工作以及客户满意度调查及客户体验提升等工作

来源：一只小电驴2017-01-26

毕业后像多数毕业生一样，我没有选择本专业继续深入，选择了从事金融行业客户服务职业。在广东立足发展，必须花费更长的时间，付出更多的努力，唯有用知识武装自己一条出路。

来源：国家电网报2017-01-26

运用大云物移智新技术，构建全业务统一数据中心，信息化与安全生产、经营管理和客户服务高度融合，实现信息贯通、开放、共享、融合。

来源：中国仪器化工网2017-01-25

政府可以通过市场化的第三方检测机构来获得食药安全监管所需要的质量信息服务，一是可以充分利用社会检测资源来弥补目前检测力量的不足，降低政府监管基础建设成本;二是第三方机构同政府部门不存在任何的利益联系，不捆绑公信力，并在检测周期、客户服务等方面具有自身的优势

来源：中国电力报2017-01-24

特别是去年8月通过掌上电力企业版app推出的互联网+大客户服务，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。相关阅读：北京电力1+n+n信息化建设 实现数据资源共享...北京地区电力服务已从线下向线上全面升级，推出的互联网+电力营销服务智能互动平台主要包含掌上电力居民版app、掌上电力企业版app，是一个实时在线、互联互动的oto电力服务平台，集购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体

来源：北极星售电网2017-01-24

4.售电侧逐步向社会资本放开 大数据带来服务理念新变革随着电力体制改革向纵深推进，售电侧逐步向社会资本放开，粗放式经营和统一式客户服务内容及模式，传统的管理方式已经不能满足电力市场化改革的需要和电力消费者需求的变化