来源：中国电力新闻网2018-05-22

供电营业厅的叫号机越来越空闲，是浙江电力加快传统线下服务向互联网线上服务转变，推行办电最多跑一次改革的缩影。以民为本，浙江跑出了全国办电第一速度。...和杨永新一样，越来越多的浙商体验到了办电一次都不跑的便捷，优化用电营商环境让他们安心创业发展实体经济。这个时代从不辜负人，区别的是以什么方式参与进来。

来源：巴彦绰尔新闻网2018-05-21

加强客户服务中心建设，开通业扩报装绿色通道，简化办电手续，缩短用户上电时间。提高用电急修响应速度，推广带电作业，降低用户停电时间。扩大自助缴费覆盖范围，推广蒙电e服务、微信缴费等便民服务。

来源：国家电网报2018-05-21

全面完成新一轮配电网改造升级，补齐城乡配电网短板，助力精准脱贫、精准扶贫服务工作，实现以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命，加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，优化互联网+营销服务产品，打造便捷办电

来源：江苏省盐城供电公司2018-05-21

国家电网公司提出了打造以客户为中心的现代服务体系，为居民客户、企业客户都提供了更快、更好的用电服务；通过掌上电力客户端，不论是低压客户还是小微企业，都能线上快捷办电，获得感不断提升；通过电e宝客户端，能够实现水

来源：中国电力新闻网2018-05-18

山东电力将优化营商环境作为提高办电速度的首要发力点。...同时，优化线上服务渠道，推行报装接电全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次，低压客户一次都不跑。做到客户心坎上他们对这儿的设备情况比我都熟!

来源：国家电网报2018-05-17

点单式服务赋予新体验一季度，荆门供电公司线上办电率100%，采集成功率99.77%。其中一个亮点是，通过报装超市终端和app为客户提供了点单式个性化服务。...为了应对新的增量市场，荆门供电公司还专门成立高新区(园区)供电中心，以报装联合作业模式对接企业用电需求，将高压报装环节精简至4个，严格办电时限，办电时长压减10%，助力客户报装接电经济成本降低30%。

来源：智见能源2018-05-17

我们回过头看，当年的集资办电，背后有巨大的市场需求，客观上为电力用户解决了电力供应问题，平衡了负荷与电量，但在主观上，是投资者的有利可图，让资本找到了出路，大家盆满钵满。

来源：中国电力新闻网2018-05-16

大力推广互联网业务，实现线上报装办电率达100%，让企业和群众办电一次都不跑。...为进一步精简环节、压缩时限，《方案》提出优化业扩流程，精简办电资料主动服务客户，缩短办电时间加大信息公开，提升办理透明度等措施。业扩报装流程精简为2~3个环节。

来源：电网头条2018-05-16

优化电力营商环境，做好电力先行官，国家电网公司提出了今年实现常用业务一次都不跑，非常用业务最多跑一次，线上办电率超过85% 。

来源：国家电网报2018-05-16

5月14日，国网辽宁省电力有限公司按照优化电力营商环境专项整治行动要求，组织人员深入查找优化电力营商环境工作中的突出问题，进一步提高电力客户的获得感和满意度，着力打造办电便捷高效、电网坚强有力、供电稳定可靠

来源：中国电力新闻网2018-05-15

压缩办电时长。

来源：中国电力新闻网2018-05-15

该政策实施后，小微企业办电全面提速，目前该局已计划将这一政策在全市推广实施。

来源：南方电网报2018-05-15

大力推广互联网业务，实现线上报装办电率达100%，让企业和群众办电一次都不跑...世界银行评价获得电力指标主要包括办电程序环节数、接电时间、费用成本占国民收入比重、供电可靠性和电费透明度4个方面。

来源：南方电网报2018-05-14

大力推广互联网业务，实现线上报装办电率达100%，让企业和群众办电一次都不跑。...世界银行评价获得电力指标主要包括办电程序环节数、接电时间、费用成本占国民收入比重、供电可靠性和电费透明度4个方面。

来源：中国电力新闻网2018-05-11

一站式服务，一证受理我们只是到窗口递交了一次办电手续，其余所有问题都是供电员工帮着办理。今天从早上9点吊装变压器，到现场试验、验收，1天搞定，还帮我们处理设备故障，让我们省心省事。

来源：江西省人民政府2018-05-10

拓展智能用电服务方式，针对居民等中小客户，丰富线上办电、可视化报修等服务功能。...简化办电申请，强化执行一证受理、一次性告知。简化流程审批，全面取消普通客户设计审查和中间检查，高压客户办电环节压减至4个，低压动力客户压减至3个。

来源：国家能源局2018-05-10

精简小微企业办电手续，推出低压接电零上门、零审批、零投资服务，惠及所有低压接电用户。...低压居民办电实现一次都不跑，高压大用户、小微企业办电最多跑一次，用户办电更省力、更省事。(四)优化政策措施，加大信息公开和宣传力度，全面提升用户获得电力便利水平和获得感。

来源：国家能源局2018-05-10

精简小微企业办电手续，推出低压接电零上门、零审批、零投资服务，惠及所有低压接电用户。...低压居民办电实现一次都不跑，高压大用户、小微企业办电最多跑一次，用户办电更省力、更省事。(四)优化政策措施，加大信息公开和宣传力度，全面提升用户获得电力便利水平和获得感。

来源：电网头条2018-05-09

通过掌上电力客户端，不论是低压客户还是小微企业，都能线上快捷办电，获得感不断提升。通过电e宝客户端，上海的居民客户能够实现水、电、气统一抄表、统一出账、统一交费，一键线上交费，方便又省事。

来源：河南省济源供电公司2018-05-09

优化报装流程，开辟绿色用电通道，并把服务窗口前移，对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进，着力打造高效业扩服务平台，积极开辟办电绿色通道，保证项目建设早用电、用好电。