来源：中电新闻网2015-03-11

通过营销一线员工的努力，甘州区14.35万户用电客户的远程用电采集系统将全部覆盖，标志着这些区域内将实现配变台区、高压大客户和低压集抄客户的远程实时在线监测，告别了以往电力工作人员需要上门查看电表才能查抄用电度数的人工抄表历史

来源：中电新闻网2015-03-11

此次治理共计95个台区，覆盖91%辖区，涉及7199个农村用电客户，计划优化5472户低压用电线路，解决由于低压配电线路老旧，主干线径过细引起的电压不稳或过低、设备过载等问题。

来源：《中国电力企业管理》2015-03-11

新型储能产业发展机制尚不清晰由于储能技术的特殊性，发电、输电、配电、用电都会受益，都有可能成为储能的实施者，目前很难说是电网公司、发电公司、用电客户，还是储能技术公司更适合成为储能的投资者和资产拥有者。

来源：中国企业报2015-03-10

石狮市供电公司以国际化的视角组建了福建省电力系统首支外语服务团队海丝之光多语种服务团队(handsmulti-lingualteam)，团队成员来自公司各专业，服务语言涵盖英语、日语、韩语、阿拉伯语等，主要为外籍用电客户和外事活动提供供电服务

来源：河南尉氏县供电局2015-03-10

，现场为企业用电客户解决用电方面存在的有关问题，为企业投资尉氏创造了良好的用电环境，得到了县政府领导和广大用电客户的高度赞扬。...大大提高了供电质量和供电可靠性;二是对工业企业申请报装用电实行特事特办，严格按照供电服务承诺，按照其申请时限要求及时做好供电服务;三是坚持走访联系制度，局领导班子成员经常对县区的重要企业客户进行走访，征求用电客户对供电服务的意见和建议

来源：中国南方电网2015-03-06

心系用电客户，情牵项目建设。

来源：贵州省遵义供电局2015-03-05

重点解决农村现有变电容量不足、布点不够、线径过小等问题，提高电网供电能力，适度超前提高农村电网供电可靠率;解决城乡居民用电客户交费难问题，缩小城乡电力服务差距，实现城乡公共服务均等化;解决农村电网供电质量不高

来源：新华网2015-03-02

14时许，扬州供电公司下达了非计划停电检修申请后，高邮运维站一边安排专人向46家企业解释停电缘由，一边联系高邮市供电公司客服中心和送桥供电所做好用电客户的停电咨询工作。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-27

，深入农户家中，义务帮助其检查用电设备，同时设置安全用电咨询台、现场报修服务、用电咨询、预缴电费办理等工作台，接受群众安全用电咨询和预缴电费现场办理，并在各村张贴安全用电、服务承诺等宣传资料，引导广大用电客户安全用电

来源：河南省永城市供电局2015-02-27

针对农村用电客户的新增用电需求情况，提前做好低压台区、10kv线路的新建和改造计划，着力解决线路和供电台区卡脖子问题，切实提高了农村供电可靠率，为农民家庭生活、农业生产、农副产品加工用电提供可靠的电力保障

来源：国家电网报2015-02-26

在现实故障发生时，在全自动fa功能的作用下，由于故障停电时间非常短暂，一些用电客户甚至感觉不到停电。林婉欣说。

来源：贵州省铜仁供电局2015-02-25

据介绍，该项业务办理简单，用电客户只需与银行签订代扣协议，每月就会从用户的银行账户中自动扣除电费，免除了必须到供电营业厅缴费和排队等候的问题。这项业务很方便，我再也不用每个月到供电营业厅缴电费了。

来源：贵州省铜仁供电局2015-02-25

电网员工辛苦我一人点亮千万家的奉献精神受到了广大用电客户的充分肯定和高度赞誉。夜幕降临，华灯初上。随着春节假期的结束，羊年的年味正在渐渐散去。

来源：国家电网报2015-02-17

截至2月初，江西鹰潭供电公司供区共有16.1万户用电客户实现了智能电表远程费控停复电，先用电、后交费的用电模式逐步向先交费、后用电的用电模式转变，减少了大量抄表、催费工作量，员工可集中更多的精力与时间为客户服务

来源：德江供电局2015-02-16

随着春节的日益临近，为确保春节期间安全可靠供电，德江供电局打响了春节不停电保卫战,加强对辖区内线路进行巡视、对变电站开关、刀闸、互感器等设备的进行全面排查、对接户线进行改造、对户表进行更换，更好地为德江县广大用电客户欢度新春佳节提供了优质

来源：国家电网报2015-02-16

试点在泽普县选取4个台区，合计用电客户887户。厂家技术人员进驻后，在疆南供电公司配合下，对试点台区智能表更换了单相宽带载波模块806个，加装国家电网公司ⅱ型采集器(用于三相智能表数据采集)49个。

来源：红网2015-02-15

速度之快、服务之优让新能源推广公司和用电客户都十分满意，连连伸出大拇指。

来源：铜陵日报2015-02-15

据了解，普济圩现有35千伏变电所1个，有两台主变，原来1号主变容量为2000千伏安，2号主变容量4000千伏安，10千伏线路出线6条，高低压总用电客户数约4000多户。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2015-02-13

、公共场所等人员密集场所用电安全监察及隐患排查治理，指导督促用电客户及时消除用电隐患，全力确保客户用电安全可靠。...为了让城乡居民过一个亮亮堂堂的春节，宝鸡供电分公司高度重视春节期间保电工作，制定保电方案、落实责任、分片包干，加强电网运行及维护，加强用电需求侧管理，强化高危及重要用电客户、大型居民小区、交通枢纽、旅游景区

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-12

李瑞副局长强调，在春节期间，不停电就是对用电客户最好的服务。