来源：甘肃省临泽县电力局2011-10-13

三是注重服务质量，推行规范化服务，积极兑现三个十条和优质服务八项承诺，全面规范服务行为，深入开展你用电，我用心、零点检修等优质服务活动进一步提高了供电服务质量。

来源：萧山供电局2011-10-11

为同步配套项目建设，萧山供电局从接到工程项目的申请开始，到首台基建变的完成，仅用了6天时间便超前完成了从设计流程到现场安装的所有工作，创下电力配套百日服务活动启动以来的新纪录。...针对四季度重大工业项目集中开工竣工的新形势，尽快将用电需求转变为实际电量，10月以来，萧山供电局及时启动重大项目暨工业企业百日服务活动，全面建立起以重大项目一站式服务体系，由客户经理全程提供4个片区的400

来源：河南省登封市电业局2011-10-10

10月10日，登封市局接到登封市工会畅通登封、文明出行志愿服务活动的号召后，在该局广大职工之间掀起了一股争当志愿者，争做文明公民的热潮。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

林区电力市场疲软的严峻形势，该局主动出击，抓危中之机，积极采取有效措施增供扩销：加大对配网运行情况的监督力度，密切关注相关变电站及所带配电线路的负荷变化情况，确保所辖区域配网安全稳定运行；积极开展你用电，我用心服务活动

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-09

电力社区共建服务活动以社区为依托，与物业相配合，采用供电企业客户服务代表驻社区、党员突击队不定期服务、分管领导走访等形式，使电力优质服务深入社区，形成社区干部、供电企业客服代表和社区居民三位一体的电力社区共建网络

来源：新乡供电公司2011-10-09

红马甲青年志愿者、16支营销服务队，各县级供电企业的志愿服务团体都紧紧凝聚在党旗周围，各具特色的服务活动遍地开花。...星星之火升腾出燎原的气势，涓涓爱心汇成强劲的暖流，新乡供电公司的供电服务活动，从散兵作战升级至纵横联合，从随机活动实现了常态运行，展现出强大的凝聚力和影响力，其辐射带动作用扩展了为民服务的广度、深度与实效

来源：永嘉县供电局2011-09-30

双方通过开展六个一活动（即同上一堂党课、同开一次组织生活会、共同举办一次互动交流活动、共同组织一次联谊活动、至少解决一个生产或管理中的困难问题、共同开展一次为民服务活动），发挥各自优势，促进各项工作共同进步

来源：新乡供电公司2011-09-29

与有序用电管理，同步实施的是电力顾问进企业服务活动。了解客户用电情况，分析客户的负荷特性，调研客户的生产作息时间，指导和帮助客户错峰避峰用电。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-09-27

结合为民服务创先争优活动，成立17个秋收保电小分队，开展24小时 微笑服务活动。开辟秋收用电绿色通道，简化办理用电手续，规范临时用电，避免用电隐患。四是准备到位。

来源：温州百丈漈水力发电厂2011-09-27

9月19日，温州电力局百丈漈电厂发出文件，要求组织开展绿色窗口，红色服务活动，活动以三亮、三比三评为主要内容，践行突出两个特色、效果力求达到四个促进，以诠释江小金精神，促进创先争优。

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

所有的创新和改进服务活动，都要着力解决客户反映的每一个热点和难点问题，使客户的需求真正得到满足。

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-26

在参加内蒙古电力公司、包头供电局蒙电杯规范化服务竞赛活动中，以优异的成绩获得各级领导的一致好评;5月份，组织开展了文明服务、百日行动大型优质服务活动，发放便民服务卡36000份、调查问卷18206份，召开客户座谈会

来源：永嘉县供电局2011-09-26

三结合一是要求全体员工将学习江小金同志先进事迹与立足岗位创先争优相结合，努力学习业务知识，爱岗敬业，扎扎实实做好每项工作;二是要结合电力海霞服务活动，深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，争当奉献先锋

来源：浙江省奉化供电局2011-09-23

该局此次电力流动营业厅为民服务活动将延续到9月底。据统计流动营业厅在服务中已发放各类用电宣传资料2000多份，帮助客户解决用电难题5件，用电咨询30多人。

来源：河南济源供电公司2011-09-23

该公司已建立了常态长效服务机制，坚持每周会商制度，研究分析电力配套服务和有关事宜，协调解决具体问题;设立专门的服务电话，实现对产业集聚区供电服务的有效衔接;加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动

来源：六盘水供电局2011-09-22

在积极走进农村的同时，该所还组织抗旱保电服务队和青年突击队，走进校园、医院开展为民服务活动，帮助学校巡视检查线路、帮助医院排除安全隐患、帮助村民检查抽水用电线路、变压器，确保人畜饮水抽水用电的正常供电。

来源：遵义供电局2011-09-21

走进社区心系居民，走进学校关爱校园，走进医院真诚服务，走进企业惠及客户，走进困难家庭帮扶群众活动.本次活动围绕为民服务创先争优满意在电网 青年争先锋为主题，是遵供继为民服务创先争优小分队六走进的又一次为民服务活动

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-19

按照呼伦贝尔电业关于关爱农民工子女工作部署，该公司高度重视，由相关领导亲自布置安排，近日, 该公司对农民工群体中重点关爱对象的生活状况进行了摸底调查，确定了3名农民工为重点关爱对象，并为这3名农民工每人发放了

来源：中电联2011-09-15

活动启动仪式当天，5支党员服务队在地铁三号线滨江站施工现场、邓府山社区、麒麟街道锁石社区，开展便民服务活动。在为民服务方面，10月份起，南京居民交纳电费的渠道将进一步扩宽。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2011-09-15

要求深化认识，高度重视，将宣贯与塑文化、强队伍、铸品质供电优质服务活动结合起来；与加快智能化电网建设结合起来；与建设大营销的理念结合起来。