来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

坚持首问负责制，以供电服务新三个十条为服务准则，坚持面向社会、服务用户，在辖区政府放心、用电客户满意上下工夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使该所优质服务工作成为服务客户的过程

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

创新服务手段、完善服务内容，真心诚意地为用户办实事、办成事、办好事。坚持开展承诺服务，提出了以零距离服务、零障碍沟通、零投诉工作为标杆的供电服务新承诺。三是热心延伸服务内涵，保证温馨落实到位。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-26

今年来，为不断提升服务质量，塑造服务品牌，铜供多个基层供电所因地制宜，创新服务方式，延伸服务内涵，及时推出一卡一牌(供电服务联系卡、便民服务牌)措施，深受到用电客户的欢迎。

来源：远光软件股份有限公司2013-03-25

此次荣获中国软件集团管控创新服务金牛奖的远光软件服务大型集团企业逾20年，历经电力财务信息化整个发展过程，积攒了丰富的集团企业管理信息化经验。...(远光软件喜摘集团管控创新服务金牛奖)被誉为当前国内最专业和最具权威性的软件企业评选活动，中国软件金牛奖由中国最大的企业级软件选型平台中国软件网和国内唯一专注于软件与信息服务领域的研究咨询机构海比研究共同主办

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-21

"我理解的优质服务必须要活，没有一个万能的框框可以套下所有客户的需求模式，我们要主动结合不同客户群体的用电服务需求，优化、创新服务内容和形式，量体裁衣地为客户打造专业、高效、贴心的服务。

来源：新能源网2013-03-21

以企业为创新主体，由政府构建创新环境，充分发挥行业协会的创新服务功能，浙江省光伏产业三位一体的创新发展模式，正在逐渐显现其生命力。

来源：世纪新能源网2013-03-20

以企业为创新主体，由政府构建创新环境，充分发挥行业协会的创新服务功能，浙江省光伏产业三位一体的创新发展模式，正在逐渐显现其生命力。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-15

要求全局窗口单位人员要时刻把优质服务理念深入人心，要以客户需求为导向，积极开展客户走访，通过不断完善服务体系，创新服务举措，开展用电宣传，为用户排忧解难，提供更优质、更方便的服务。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-03-14

新蔡县城关供电营业厅在开展的创群众满意基层站所活动中，以优质服务为重点，以群众满意为标准，兑现服务承诺，创新服务手段，不断提高办事效率，在为客户答疑解惑，简化业扩报装流程、为弱势群体用电服务开辟绿色通道等工作中

来源：北极星电力网2013-03-08

数字文化技术创新服务，包括以数字文化产业创新实验室等为载体的数字文化相关行业领域技术创新和推广应用服务，以数字文化产业体验中心等为载体的数字文化产业展示、体验服务，传统文化产品和服务的数字化转化和开发服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-08

为了更好地发挥巾帼示范岗的服务功能，该所营业厅每名员工客守诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，不断创新服务手段、拓展服务领域，在营业厅内设立了敞开式服务柜台，拉近了员工与客户之间的距离，真正体现了亲情电力你我相连的服务理念

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-07

为了更好地发挥巾帼示范岗的服务功能，该所营业厅每名员工客守诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，不断创新服务手段、拓展服务领域，在营业厅内设立了敞开式服务柜台，拉近了员工与客户之间的距离，真正体现了亲情电力你我相连的服务理念

来源：贵州省遵义供电局2013-03-05

2012年，该局始终坚持以南方电网公司、贵州电网公司和遵义供电局以客户为中心为工作服务理念，以南网公司一体化管理工作为契机，以创先争优活动为动力，以全面提升客户水平为重要任务，不断创新服务方式，扎实推进了客户满意度工作

来源：百度百科2013-03-05

三是创新服务举措，铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质;完善行风评价体系，形成公司内评、第三方测评和联合评议三维评议机制。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-05

在节日里璀璨绚烂的万家灯火背后，都凝聚着库伦农电人坚韧、坚守、向心、向上的铁塔精神，都镌刻着库伦农电人的动人故事优质服务塑造国网品牌库伦旗农电局始终把优质服务工作作为统领一切工作的出发点和落脚点，不断拓展服务内容、创新服务手段

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-03-04

施工等生产现场的安全管理，加大施工现场管理力度和反违章工作力度，认真查处各类违章行为，以确保生产的稳步推进；同时结合社企和谐兴冀、社区光明同行活动，积极走访用电大户，虚心听取意见、建议，不断改进工作方式和方法，创新服务手段

来源：贵州省贵阳供电局2013-02-28

黔图大展势正雄，春风送暖倍添力。如今，黔中大地工业园区建设步伐马不停蹄，工业企业扬鞭奋进，投产达产项目效益展现。2012年年底，贵州中铝铝业15万吨铝板带项目首台设备正式点火烘炉，标志着贵阳在铝资源就地转化及精深加工上取得重大突破

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

暖心：创新服务，让庐江人民更满意优质服务是行风建设的基础，我们始终秉承你用电，我用心的服务理念，不断创新服务举措，规范服务行为，提升服务品质，稳扎稳打做好行风工作。庐江供电公司党委书记倪明说。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

创新服务手段、完善服务内容，真心诚意地为用户办实事、办成事、办好事。坚持开展承诺服务，提出了以零距离服务、零障碍沟通、零投诉工作为标杆的供电服务新承诺。三是热心延伸服务内涵，保证温馨落实到位。

来源：浙江省富阳市供电局2013-02-06

近年来，青云所以争创全国电力用户满意服务班组为目标，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，树立了良好的供电服务品牌。