来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-28

对营业窗口服务人员进行文明服务用语、服务礼仪、服务行为规范等专业知识的培训，提升营业窗口人员供电服务技能和优质服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-28

在现场，稽查人员按照电话提示进行回拨，接通对方是人工服务，服务人员口音均系南方口音，所讲内容与客户家中所用电量存在较大差异，当稽查人员提出质疑时，电话中的服务人员立即挂断电话。

来源：Solarzoom2013-08-26

记者在采访之前了解到，菲尼克斯电气的服务人员并不多。杨光华对此的回答是--最好的服务是不需要服务。他解释说，菲尼克斯电气对质量有着严格的把控，我们以不需要服务而不是提供最好的服务为宗旨。

来源：比特网2013-08-23

对客户进行分级、分类管理，对潜在客户、一般客户、大客户、高端客户采用不同的营销策略和服务政策，实现了营销人员、售后服务人员与客户的及时沟通、现场派工、完工汇报和满意度评价。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-08-21

图为近日，该局服务人员在该县樊相镇床垫加工厂服务时的情景。

来源：北极星太阳能光伏网2013-08-20

清源科技随即紧急组织相关技术和服务人员制定应对方案，进行优先生产，并在第一时间按客户要求将产品空运至项目施工地，确保了该工程顺利按时保质完工。

来源：信达证券2013-08-19

2)目前公司为脱硫脱硝监测提供全生命周期的运营服务,目前公司在国内已经设立47处营销和技术服务中心,配备近300名专业服务人员,这有望提高客户的粘性和扩大公司的收入来源。

来源：河南省商丘供电公司2013-08-16

加强窗口服务人员行为的监督检查，提升优质服务质量，持续提高客户满意度。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-08-14

根据报修人的描述，该局95598客户服务人员马上通知城镇供电所组织人员进行抢修。

来源：北极星电力软件网2013-08-12

系统必定成为服务人员每天最主要、最直观的业务使用工具。...4、当某个区段停电后，用另一种颜色显示停电区域，方便服务人员了解客户的停电信息。四、典型案例 贵州电网贵阳供电局三维管理系统(广州都市圈网络科技有限公司)

来源：万方数据2013-08-09

物联网系统中只有服务对象，没有服务人员。服务对象在物联网系统中实现自助服务或自动服务。仅有的服务人员是系统外的安全监视与安全控制人员。因此，无人化的物联网系统还应有可外部介入的感知与控制的安保界面。

来源：中证网-中国证券报2013-08-02

具体措施包括：1、确认销售收入时，将现场设备验收交接单据作为原始凭证之一，相关单据由公司现场服务人员、运输单位人员和业主方授权代表签字，并要求运输单位加盖公章;2、收入确认依据文件(安装总结报告、现场设备验收交接单据等

来源：贵州省遵义供电局2013-07-31

目前，平正所已按照服务计划，在下班后分两组服务人员为弱势群体送水抗旱，全所员工纷纷表示，在旱情未得到减缓前，蓝水桶送水活动绝不走过场流于形式。每天下班后坚持为仡佬乡弱势群体的送水服务雷都打不动。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-07-30

讲堂上，大家观看了该公司自拍的微电影《爱的延续》，并齐声诵读了道德经典作品，在员工代表讲述身边道德模范的先进事迹之后，大家踊跃畅谈心理感受，分享讲堂上触动心灵的一个个感人片段，并跟随客户服务人员认真学习礼仪举止

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-07-30

伊敏供电公司客户服务分中心的电话铃声阵阵响起，电话那头客户诉说着一系列用电问题，电话这头的服务人员便马不停蹄地赶至现场查明情况。...三集五大建设运行以后，扁平化管理功能日趋正轨，营销服务人员没有增加，工作量却有较大的增多，该客服中心实行了一人身兼数职的管理办法。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-07-25

在加强内部管理的基础上，该局还邀请行风监督员、客户对供电服务质量及农电服务人员进行评议。通过面对面的交流，倾听客户的心声，找出服务差距，提高服务水平。此外，该局还实行领导分片包乡制度。

来源：河南省济源供电公司2013-07-24

7月21日，在河南济源市邵原镇段洼村烟草种植基地，3名农电服务人员仔细排查烤烟用电设备，更换老化线路，治理安全隐患，并就安全用电知识进行讲解，受到烟农好评。

来源：河南省济源供电公司2013-07-23

因为工程时间紧、任务重，济源供电公司组织客户服务人员打破常规，在受理报装手续的同时，积极组织人员、筹备物资，第一时间动工组建线路，为工程早日投产积极争取时间。

来源：畅享网2013-07-22

把海尔过去前端的很多系统当然也包含后端的erp系统打通，通过一个桥接的技术手段把结构化的数据引导到社交化的工作空间，在这个工作空间里汇聚了企业里不同的决策者，比如说工程师、设计师、车间主任、研发主任甚至在不同国家部署的销售人员、服务人员

来源：畅享网2013-07-22

通过优化内部流程和资源，一些有经验的员工可以在一些合适的位置做辅助流程的工作，然后通过系统自动化方式变成流程的自动化，进而节约时间，让服务人员给客户提供更多的个性化服务。