来源：北极星电力网2013-10-18

感谢大会组委会为我们提供这么好的条件，感谢大会所有的服务人员和志愿者，为我们提供的高水平的服务。今年的会比去年办得更好。也感谢各位参会代表，祝大家周末快乐，万事如意，谢谢大家。

来源：河南省济源供电公司2013-10-18

10月17日，河南济源供电公司技术服务人员主动深入各新开工的重点项目建设工地，对电力线路走径、电源接入方式、厂区电缆入地等仔细勘测评估，并就前期供电服务征求有关人员意见。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-18

牡丹江供电公司为加强供电服务管理工作，发出落实国家电网公司强化窗口供电服务、确保客户满意电视电话会议的通知，要求各基层窗口单位立即落实会议精神，认真组织学习，确保传达到各级领导、各层管理人员、每个参与服务、面对客户的供电服务人员

来源：河南唐河县电业局2013-10-18

自开展抗旱保电专项行动以来，该局共出动服务人员756人次，增设排灌用变压器12台，提供抗旱发电机2台，架设临时10千伏电力线路8.32千米，架设临时低压线路24.4千米，消除灌溉设施缺陷19处。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-10-17

截止到今天，该公司已出动服务人员2600余人次，发放抗旱灌溉安全用电宣传单12万份，更换破损、氧化的低压线路66千米，消除地爬线、拦腰线等私拉乱接的临时用电安全隐患690处，安装漏电保护装置1200余台次

来源：河南省济源供电公司2013-10-16

组织技术服务人员，定期深入47家重要用户，把脉供电设备，面对面解决用电需求，并实行24小时服务对接，确保企业生产用电无忧。

来源：河南省济源供电公司2013-10-16

合理安排运行方式，优先保证抗旱用电，并在14个基层供电所成立29支流动服务小分队，270多名保电服务人员活跃在抗旱一线，现场受理用电申请，面对面解决用电难题，把供电负荷和优质电能送进田间地头，确保电力安全畅通

来源：新浪地产2013-10-16

4.细节取信：售后服务人员应在预约时间内赶到客户家中，外出作业维修时要保持穿戴整洁，统一着工作服，进入客户家中时应换上鞋套，在维修过程中切勿谈及与工作无关事项，切勿同事间喧哗嘻笑，对维修产生的垃圾打包带走

来源：新华网2013-10-16

该公司能效服务人员主动深入企业，根据每个用电客户生产的工艺和流程，帮助制订节能减排技术方案，并邀请节能服务专业机构无偿为客户编写《节能诊断报告》。

来源：万方数据2013-10-16

设立专门服务人员为最有价值的客户提供主动专门服务，大客户还可以选择供电时间，优先观看新产品。同时，免费为大客户的电工进行电气专业技术及安全知识培训，定期为大客户进行配电设备检查。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-10-14

同时加强安全用电宣传，针对农业生产机械化的普及，生产用电的增多，供电服务人员走进田间地头，发放上千余份电力宣传材料，详细讲解安全用电、电力设施保护知识及电力法规等，在田间重要线路、设备区内悬挂警示标志，

来源：乌兰浩特农电局2013-10-14

永联办事处联军村村民佟宝喜说：现在在代收点交电费挺方便的，电费通知单一下来，到代收点马上就交上了，不用排队，节省了时间，非常快，服务人员的工作态度也很细致，一些事情都能弄得明白，为我们用户提供了很大的方便

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-10-09

今天我们专门来拜访您，征询一下对我们的供电服务的建议，快坐，尝尝我才泡的铁观音10月8日下午，虞城供电公司杜集镇供电所3名服务人员来到杜集镇陈菜园村胜利铁艺等小企业、小作坊进行走访。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-08

该公司为确保节日期间供电营业窗口优质服务，进一步完善了内部优质服务考核机制，增强服务人员的责任意识，提升客户服务的标准化、规范化水平。

来源：河南省延津县电业局2013-09-27

由主站通过集中器向电能表发出参数及购电信息，当居民户用电余额低于约定值时，系统会自动发出提醒短信，以避免因欠费而停电;欠费一旦结清，即可快速远程复电，不用服务人员上门操作。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-09-24

为了让他们用上安全电，服务人员还向他们宣传安全用电知识，散发宣传单，解决他们用电中遇到的问题，用真诚的服务为他们送上了真挚的祝福。...9月23日，洛南分局古城供电所开展六走进服务活动，该所服务人员走进古城敬老院检查线路、电气设备，向院民们宣传安全用电知识，了解院民生活需求，为他们提供真诚的供电服务。 中秋过后，一天凉比一天。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-23

这个公司为确保节日期间供电营业窗口优质服务，进一步完善了内部优质服务考核机制，增强服务人员的责任意识，提升客户服务的标准化、规范化水平。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-18

阿尔山市供电公司要求全体供电服务人员必须树立服务意识，确保服务质量。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-09-17

平塘供电局工作服务人员对老百姓的提问一一解答，并耐心的告知老百姓们如何安全用电，节约用电，依法用电。活动现场共发放宣传资料500余份。

来源：河南省济源供电公司2013-09-15

接到申请后，济源供电公司两次组织技术服务人员，对光伏发电站并网工程实地核准，并就相关事宜评估论证。