来源：北极星环保网2017-08-18

对被投诉举报较多、列入异常名录或有严重违法违规记录等情况的项目或地区，加大随机抽查力度，提高抽查比例和频次。根据工作需要，可以委托省级国土资源主管部门开展监督检查工作。

来源：北极星太阳能光伏网2017-08-17

投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目费用结算不及时等问题，共17件，详情如下：

来源：北极星环保网2017-08-11

(五)各级环保部门根据日常管理掌握情况确定本级重点企业名单，主要包括：1.企业：年产生或贮存危险废物较多的企业(超过100吨的为省级重点企业，市级根据实际情况自行确定市级重点企业指标);涉危险废物投诉举报多

来源：北极星售电网2017-08-11

电网企业和售电公司应当建立用电投诉举报处理制度，公开服务热线电话受理投诉举报。对用户的投诉，应当自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并答复用户。...第三十五条国家能源局福建监管办公室和福建省发展和改革委员会、福建省经济和信息化委员会及福建省物价局可以依据各自职责，受理售电市场主体、电力交易机构和电力调度机构的投诉举报，并依法立案调查。

来源：江苏能源监管办2017-08-11

三、投诉举报调查处理情况2017年7月，江苏能源监管办对受理的26件投诉举报进行了调查处理，目前已办结9件，剩余17件正在调查处理中。另外，上个月结转的3件投诉举报，剩余2件仍在调查处理中。

来源：北极星环保网2017-08-10

考核指标：完成京津冀区域水环境综合管理平台和公众监督投诉举报与信息公开平台各1个，以及对应两个平台的需求分析说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、用户手册；制定主要业务数据的采集入库规范、数据清洗、

来源：北极星售电网2017-08-08

定期对电力市场运行情况和价格投诉举报情况进行会商，制定电力市场反垄断行政执法工作计划。2017年7月10日调整电价。

来源：北极星环保网2017-08-07

(三)重点产废单位识别，要求如下：本方案所指重点产废单位包括下列企业或行业中的企业：1.企业：年产生或贮存危险废物超过(含)100吨的企业;涉危险废物投诉举报多、有严重违法违规记录、涉危险废物环境安全隐患突出的企业

来源：湖南能源监管办2017-08-07

随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。...下阶段我办将结合12398能源监管投诉举报热线受理情况，不定期的开展现场检查，不断提高全省自然人光伏发电项目管理服务水平，更好地服务全省脱贫攻坚工作大局。

来源：山西能源监管办2017-08-04

（二）投诉举报分类情况。...投诉举报主要集中在电力行业，共675件。

来源：南方电网报2017-08-04

目前，广东、广西、贵州、海南电网公司实现95598全省集中，云南电网公司实现投诉举报业务全省集中。

来源：北极星售电网2017-08-04

对遵规守纪的抽查对象可以适当降低抽查比例和频次；对投诉举报较多、列入经营异常名录、行业黑名单或者有严重违法违规记录、不良诚信记录等情况的企业，要加大随机抽查力度。

来源：北极星电力网2017-08-04

对遵规守纪的抽查对象可以适当降低抽查比例和频次；对投诉举报较多、列入经营异常名录、行业黑名单或者有严重违法违规记录、不良诚信记录等情况的企业，要加大随机抽查力度。

来源：国家能源局2017-08-03

对遵规守纪的抽查对象可以适当降低抽查比例和频次；对投诉举报较多、列入经营异常名录、行业黑名单或者有严重违法违规记录、不良诚信记录等情况的企业，要加大随机抽查力度。

来源：环保部2017-08-02

各地要切实强化举报受理工作，每起投诉举报都得到规范、及时的处理和反馈，使淘汰落后产能工作落到实处。

来源：环保部2017-07-29

来信来访、投诉举报涉及到的部门，要密切配合，大力支持。不断完善相关工作机制，统筹各方资源力量，形成做好环境信访工作的整体合力。三要认真落实信访工作责任制，促进依法及时就地解决环境信访事项。

来源：北极星环保网2017-07-27

首次核发排污许可证后，应及时开展检查；对投诉举报多、有严重违法违规记录等情况的排污单位，要提高抽查比例。对污染严重的产能过剩行业企业加大执法频次与处罚力度，推动去产能工作。

来源：北极星环保网2017-07-27

责任单位：顺义区政府完成时限：2017年底前，长期坚持十六、一些企业超标排放时有发生，2016年全市工业企业违法排污等问题仍占12369环保投诉举报的25%以上。...(三)畅通12369热线、微信、网上信箱等投诉举报渠道，鼓励公众举报环境违法行为。对举报的环境违法行为开展现场检查，违法情况属实的，依法严厉查处；符合奖励条件的，按规定予以奖励。

来源：法制日报2017-07-26

据中央第一环保督察组透露,北京市12369环保投诉举报统计表明,2016年前11个月餐饮油烟投诉达4200多起,占总数近20%。北京市6万余家餐饮企业油烟污染控制需着力加强。

来源：北极星环保网2017-07-25

鼓励社会公众对涉重企业污染物排放和生产情况进行监督，建设环保微信举报平台，进一步畅通群众投诉举报渠道，方便公众对污染现象随时报。引导公民通过环境信访、行政调解、寻求司法救济等方式理性维护自己合法权益。