来源：牡丹江电业局2011-12-02

为残疾人、孤寡老人等弱势群体提供代购电、义务检修等上门服务。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-01

南陵供电公司不仅为这些新建项目提供预约服务、上门服务、跟踪服务，召开大客户座谈会和走访企业，了解和征求客户对用电需求及优质服务意见，不断改进和完善服务工作，提高办事效率和服务质量。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-30

该局近百名职工组建7支义务宣传小分队，一方面进社区、进农村、进校园举办讲座，专题讲解节能理念、节能知识，另一方面借助上门服务、低压维护、日常抄表等机会，手把手教导合理设置空调、冰箱温度、充分利用微波炉、

来源：浙江庆元县供电局2011-11-29

保险丝不能用铜丝代替，也不是拧得越紧越好近日，在首批全国特色旅游名村浙江省庆元县月山村，电力师傅围着村宣传栏搭起了讲台，他们一边在专门制作的照明电路演示台更换保险丝，一边向村民细致讲解更换要点和安装知识

来源：河南省封丘县电业局2011-11-28

群众如果有临时用电需求，只需一个电话，供电员工立刻上门服务，客户现场填写申请，现场签订协议，现场接电。药方四：做好宣传发动，营造良好的安全用电氛围。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-11-28

三、经营指标又越新高在大营销理念的促动下，全体营销服务员工不断提升四大服务质量，积极开展营销、促销的精细化管理，对特殊用户和大用户实现上门服务，开展您用电、我放心等温馨服务，使今年营销指标超出了历史同期最好水平

来源：河南省桐柏县电业局2011-11-22

对电费回收高风险企业生产经营情况和电费缴纳情况进行监控，提前介入电费催收，有效防止大额欠费情况发生;推广城乡用电缴费一本通系统，全县任一网点均可刷卡缴费，偏远地区pos机交费，城区和全县14个供电所安装了24小时自助缴费机，对孤寡老人等特殊群体上门服务

来源：河南省郑州登封市电业局2011-11-22

11月21日，登封市电业局西区供电所组织爱心服务队来到该辖区少室路望乐园7排14号孤寡老人李凤芸家提供上门服务。连日来，登封地区气温持续下降，最高降幅达到12摄氏度。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-21

谢大庆告诉笔者，2008年金融危机，今年又恰逢经济低迷，但力洋供电营业所没有忘记咱这样的中小企业，经常上门服务，教企业如何节电，如何安排生产。...11月21日，笔者走进泰庆公司，车间里是一片敲打声，成堆的不锈钢新型烧柴开水炉闪闪发光，朴素的谢大庆正在车间里忙碌着，见到笔者和上门服务的宁海供电局力洋供电营业所职工，谢大庆一脸笑容，忙不迭地把笔者迎进了会客室

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-11-18

通过增设营业窗口、增加收费点，各营业窗口适当延长营业时间，采取坐收、催收、预收、盯收及对偏远地区和特殊群体上门服务收费等方式收取电费。

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

截止目前，各供电所针对特殊用户开展上门服务53次，帮扶69人，安装节能灯15只，单相漏保26只，刀闸12只，灯泡18只，更换室内电线95米。

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2011-11-16

每季度开展一次上门服务活动，与民政部门共同建立本辖区内烈军属，孤寡老人、残疾人、五保户、特困户服务台帐，制定上门服务制度，确定上门服务对象，及时帮助客户解决用电困难，不定期上门维护室内线路及有关附属设备

来源：牡丹江电业局2011-11-16

为残疾人、孤寡老人等弱势群体提供代购电、义务检修等上门服务。

来源：兴安电业局2011-11-15

制定了客户走访制度，客服中心领导经常带领业扩报装勘察人员，定期走访重要客户，加强交流沟通，主动上门服务。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-15

张建林说，公司在生产前期，电力部门曾多次上门服务，以最快的时间为公司安装了配变，以最佳的有序用电方案为企业生产创造条件，使企业在极短的时间里研发了风光互补制水系统，实在是功不可没。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-14

在简单的启动仪式后，各服务队在鲜艳队旗的带领下，分赴各个为民服务点，开展上门服务。鹿城供电分局将流动服务车开进了活动现场，为广大居民提供便捷优质的电力服务。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-10

庆元县供电局十分关注这群乡村守望者的生产生活用电，专门开展了志愿服务，将全县20个乡镇划成5个片区，建立了留守人员档案，并与乡镇政府、村两委建立了联系机制，掌握留守人员用电动态，13支服务小分队走村入户，坚持每个月上门服务

来源：国家电网报2011-11-09

为加强与发电企业的沟通，提升对发电企业的服务水平，针对中国华电集团公司在川企业存煤不足的问题，11月2日，四川省电力公司四川电网电力交易中心有关负责人带队走访华电四川分公司，通报今冬明春供需形势，了解企业困难

来源：浙江省奉化供电局2011-11-09

奉化供电局结合走转改，局领导和相关营销服务部门人员上门服务困难企业，充分发挥用户负荷监察系统作用，诊断各企业用电现状，做好企业优化供电方案。

来源：河南省卫辉市电业局2011-11-09

没想到供电所上门服务的速度这么快，没想到咱们电工服务这么好，真没想到呀。最近，河南省卫辉市狮豹头乡猴头脑村的任俊海老人，逢人总爱说这两个想不到，弄得大家丈二和尚摸不着头脑。故事还要从11月8日说起。