来源：中电新闻网2015-04-16

三是为大中型用电客户提供上门服务，帮助做好防雷、避雷措施，确保用户各项防雷设施100%投运。

来源：英大网2015-04-15

4月起，该公司公司组织开展五深服务活动，坚持把群众需求作为优质服务工作的立足点，以为广大用电客户提供更贴心的服务为落脚点，完善服务措施，全面提升优质服务水平。深入农村助力农民增收。

来源：工人日报2015-04-15

通过缴费通知书的再发放，广大用电客户的缴费意识得到很大的提高，2004年度海安县供电公司的居民电费首次在考核期内结零，并且实现了居民欠费催收不停限电的工作目标。当年，吴金明被县公司评为优质服务明星。

来源：国家电网报2015-04-14

该公司还进一步拓展风电接纳渠道，严格落实风电接纳政策，并开展提升火电调峰能力的研究，学习国内外调峰电源技术，积极争取东北网调调峰支援，深挖火电机组调峰潜力，在保证全省可再生能源平稳快速发展的情况下，为用电客户提供更加清洁

来源：中电新闻网2015-04-14

以电代油，电从远方来的能源发展战略，大力推进电能替代工作，主动跟进政府、环保部门淘汰、整治高污染企业商家计划，积极了解企业用电需求，在项目初期就主动介入，从业扩报装入手，通过制定一户一册服务手册，指导用电客户开展电能替代工程建设

来源：英大网2015-04-10

更换后对电费回收和管理都将起到积极的推动作用，有效减少员工工作强度，提升企业效益，实现企业和用电客户的双赢。...下一步，我们将加大更换单相费控智能电能表的改造和宣传力度，让辖区用电客户都能知晓，用上舒心电。三王村一客户说：经你这么一解释，我终于搞明白了。

来源：德江供电局2015-04-09

德江供电局始终把提高经营管理管理水平作为工作的重中之重, 积极调整营销策略，密切跟踪市场变化发展趋势，努力提升优质服务水平和第三方客户满意度，不断提高市场占有率，为售电量培养了新的增长点;他们有计划地安排检修工作，确保提升用电客户供电可靠率

来源：亮报2015-04-08

加强与发电企业沟通协调，从发电企业和用电客户角度换位思考，与新能源企业共度难关。

来源：广西电网公司2015-04-07

课题于2012年1月正式启动，旨在探索供电企业与用电客户之间建立智能用电双向互动的全新的用电模式。

来源：分析测试百科网2015-04-07

电网就好比是一条高速公路，原来它不仅垄断了公路，还垄断了这条高速公路上的所有车辆的运营，造成公路两端的发电厂和用电客户没有任何选择的余地。...即使新能源电站建成并网后，发电能否输出给用电客户，仍然存在不确定性。国内大型光伏/风力电站，弃光、弃风，时有发生。并网和输出的受限极大地遏制了民间资本对光伏等新能源电站投资的积极性。

来源：国家电网报2015-04-07

不仅可以优化运行方式，提升清洁能源消纳率，还可以结合分布式电源的发电量、电网运行情况，引导广大用电客户错峰避峰科学合理用电。电源、电网、客户三方共同参与，使得电网运行更高效，实现多方共赢。

来源：德江供电局2015-04-04

通过一天的突击跟踪，对线损管理中存在的薄弱环节进行了及时的问诊，及时发现问题的原因，同时也增强用电客户的安全用电意识，提高客户依法用电的自觉性，保障辖区内用电客户的用电需求。...望，即看台区的周边环境，从变压器到巷线，接线盒端子是否正常有投退情况，下火线、表计封铅有没有遭到破坏;问，向用电客户了解抄表员是否按期抄表，临时用电等情况;查，是否有客户违章、窃电现象、竹树障碍，计量装置是否准确

来源：印象2015-04-03

交易价格根据电厂和用户合同约定，按照电厂和用户两侧平移的方式结算，以月结年清为原则，甘肃省电力公司分别与用电客户和发电企业进行结算，所有交易工作全部通过电力市场交易平台开展。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-04-02

为进一步方便用电客户缴费，拓宽电费代扣代缴渠道，自2013年8月份以来，国网阿荣旗供电公司本着方便客户、互利共嬴的原则，与先后该旗邮政储蓄、农村信用合作联社、农业银行等金融部门陆续签署了电费代收代扣协议

来源：国家电网报2015-04-02

新形势要求电网在更高层面上实现以用电客户为中心，不是简单地听消费者需求、解决消费者的问题，更重要的是让消费者参与能源生产消费链条每个环节，打造一个开放的生态体系，吸引更多参与者进入能源价值链，就像互联网行业一样

来源：国家电网报2015-04-01

大规划 建设一流配网徐州城镇化进程相对滞后，用电客户、用电量和配网的80%都集中在县域，而配电网建设起点低、底子薄。

来源：国家电网报2015-03-31

新形势要求电网在更高层面上实现以用电客户为中心，不是简单地听消费者需求、解决消费者的问题，更重要的是让消费者参与能源生产消费链条每个环节，打造一个开放的生态体系，吸引更多参与者进入能源价值链，就像互联网行业一样

来源：新华网2015-03-31

为进一步完善客户信息，规范营销基础管理，近日，奈曼旗供电公司新镇供电所对辖区用电客户开展营业普查工作。为确保营业普查取得实效，新镇供电所组织人员对新镇街用电客户开展拉网式普查。...通过此次营业普查工作，完善了用电客户的信息管理，准确掌握了辖区用电结构现状，从源头上堵塞管理漏洞，进一步强化优质服务工作，提高供用电服务质量，从而提高营销管理水平，有效提升企业经济效益，保证企业经营成果颗粒归仓

来源：国家电网报2015-03-31

新形势要求电网在更高层面上实现以用电客户为中心，不是简单地听消费者需求、解决消费者的问题，更重要的是让消费者参与能源生产消费链条每个环节，打造一个开放的生态体系，吸引更多参与者进入能源价值链，就像互联网行业一样

来源：国网河南杞县供电公司2015-03-31

重点检查临时用电客户是否办理临时用电手续，是否签订临时用电安全协议，是否正确安装表计、断路器和漏电保护器，临时用电点是否为挂钩线，用电线路是否存在安全隐患等问题。