来源：河南唐河县电业局2012-10-29

首先加强基层乡所人员思想政治教育，局长杨钟敏多次利用月度会、区域座谈会等形式，与供电所人员交流思想，灌输服务理念和管理理念，增强他们的责任意识和服务意识。

来源：PV-tech2012-10-26

针对国内市场，晶科承认自身开拓国内市场也相较于国内其他公司起步比较晚，晶科将更加注重自身的修炼，以过硬的产品性能与品质，有竞争力的成本优势和服务意识超强的技术及售后团队，一单一单地去赢得每一个项目，每一个客户

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-25

积极开展宣传，加强客户沟通该局着力提升服务质量、转变服务意识、信守服务承诺，不断强化你用电，我用心的服务理念。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-25

据了解，该所制定了落实十八大期间供电保障优质服务工作和信访安全稳定工作方案，一是认真贯彻落实《国家电网公司十八大供电保障优质服务方案》，进一步强化服务意识，规范服务行为，完善服务标准，加强客户安全，落实保障措施

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-10-24

新旧系统交替后，工单可以实时传递，坐席人员工作状态一目了然，加强与上级系统的联系与沟通，对推动工作管控的实时化、工作监督的常态化有积极的促进作用，既规范了95598坐席人员的服务行为，也提高了坐席人员的服务意识

来源：solarF阳光网2012-10-24

我们也是因为知道自己先天政府关系这一优势不足，所以更加注重自身的修炼，以过硬的产品性能与品质，有竞争力的成本优势和服务意识超强的技术及售后团队，一单一单地去赢得每一个项目，每一个客户。

来源：新华日报 魏正加2012-10-23

该公司一方面增强服务意识，主动与新能源企业对接，多次到响水、大丰等新能源发展较快地区进行调研，了解新能源企业实际需求，加快新能源项目接入系统方案的审核并积极向省公司汇报，为新能源项目早日开工建设争取有利时机

来源：电监会2012-10-23

这次，又专门印发《国家电监会关于支持四川建设西部经济发展高地的实施意见》，充分反映了国家电监会在促进地方经济社会发展的服务意识和务实精神。

来源：乌兰浩特农电局2012-10-22

通过推出四心服务，提高了窗口员工的服务意识，使窗口服务映射出春辉，受到广大用户的高度赞扬。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

全面提升个人综合业务素质和服务技能，提高员工自觉服务意识，不断提升优质服务水平，从而树立良好的服务品牌形象。...日前，铜仁供电局采取望、闻、问、切四办法，激发和引导全局员工进一步树立服务永无止境的服务理念，提高员工自觉服务意识，收到了事半功倍的效果，大大提升了优质服务质量和水平。

来源：河南省济源供电公司2012-10-22

10月19日，河南济源供电公司组织窗口服务单位人员，采取文明知识问答、文明礼仪展示、文明故事传讲等方式，倡树文明新风，强化文明服务意识。该公司把提升全员文明素质，作为提升企业文明形象的重要举措。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-18

各供电所高度重视重大节日期间供电服务工作，精心组织，精细管理，认真做好保供电工作，节日供电服务和保供电工作水平正在逐步提高，员工服务意识明显改善，客户满意度也在逐年提高。

来源：电监会2012-10-18

李学勇说，电监会在推进大用户直购电、发电权交易、可再生能源保障性全额收购等方面发挥了重要作用，特别是近一年多来，全面贯彻科学发展观，强化服务意识，不断加强电力监管力度，取得的成绩有目共睹。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

这是该局党委加强党支部的战斗保垒作用，增强党员全心全意为民服务意识的重要新举措。

2012-10-17

行业协会要充实人才、提升层次，加强服务意识，提高具体项目的沟通、协调能力，真正体现行业协会的作用。邱希哲指出，煤企选择进军海外市场对企业长期发展具有非常良好的作用，对于国家能源安全也会带来较好帮助。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-10-17

并对照《供电服务规范》与员工签订供电服务十项承诺、十个不准保证书，不断增强服务意识和服务能力，努力实现服务无违章目标；二是广泛征求客户意见，充分了解客户诉求，着力解决客户在用电中遇到的难题，收集客户对供电能力和电能质量的需求和意见

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-15

此次行风明察暗访，切实强化了广大基层电力员工的优质服务意识，为该局2012年行风评议再创佳绩夯实了坚实基础。...为进一步强化窗口工作人员服务意识和优质服务水平，推动企业健康发展。在中秋、国庆节期间，左旗局纪委联合客服中心相关人员组成检查组，对各基层服务窗口进行了一次明察暗访。

来源：钢联资讯2012-10-15

在美国memc公司与金川集团公司合作过程中，市政府将强化服务意识，以最优的服务、最优的政策，解决好项目建设中的行政审批、征地拆迁、立项审批、资金筹措等问题，创造灵活宽松的政策环境和安全稳定的合作环境，认真兑现招商引资优惠政策

来源：贵州省遵义供电局2012-10-12

根据该局提高居民用电服务质量专项行动和提升客户满意度相关工作要求，创新供电服务模式，创建客户安全用电文化和谐氛围，切实提高优质服务层次与水平，不断强化服务意识，改进服务手段，提高服务质量，践行以客为尊和谐共赢的南网服务理念

来源：江苏电监办2012-10-12

主要为部分供电企业上班期间无人值守;工作人员服务意识不强，办理用电业务、处理故障报修不及时，服务态度不好等。二是询问电能质量以及停电抢修事项。