来源：配售电研究中心2022-11-24

为应对可能发生的突发状况，公司为园区内用电用户制定了“一户一案”的保供预案；科学合理安排电网运行方式，协调用户检修计划安排；加强电网运行管理、设备设施监督，全力确保供电服务平稳运行，配合石化产业园区生产调试需求

来源：亮报2022-11-24

郑州供电公司始终聚焦安全绿色、智能高效、服务无感、开放互动的现代化城市配电网建设目标，全力推进供电可靠性提升、供电服务能力提升、智慧电网建设三大攻坚任务。

来源：河南省济源供电公司2022-11-23

“此案例中，供电所抢修人员在抢修故障时收取用户费用，接受用户宴请，侵害客户利益，造成不良影响。每位员工对照案例举一反三，避免类似问题发生……”11月17日，国网济源供电公司纪检人员在王屋供电所开展送案例下基层的警示教育宣讲

来源：国网福建电力配网调度2022-11-23

久久为功磨一剑，一张蓝图绘到底。国网福建电力调控中心始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持专业管理标准高、改革创新要求高、队伍建设水平高, 实现了福建配网调度专业跨越式发展，2022年配网调控技能竞赛取得了国网系统第二的史上最佳成绩

来源：新华社2022-11-23

记者了解到，随着今年《南沙方案》正式发布，按照“高水平电力供应、高品质供电服务、高质量绿色电能”的标准，广州供电局致力将南沙打造成为能源低碳发展样板。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-23

为深入贯彻落实“放管服效”改革决策部署，全面提升获得电力服务水平，国网驻马店供电公司主动服务地方经济发展，从企业实际需求出发，着力创新突破，擦亮获得电力“马上办”服务品牌，全力以赴为城市建设和企业发展注入强劲动能

来源：中国能源网2022-11-23

国网甘肃省电力公司市场营销事业部副总经理陈炜介绍：“营销事业部作为供电所工作的职能管理部门，以供电所数字化建设为突破口，构建新型作业模式，着力解决‘多系统’‘多终端’等突出问题，有效提升供电服务能力和管理水平

来源：南方电网报2022-11-22

近日，“南网在线”智慧营业厅云南用户量突破1000万，最高日活跃用户54万，成为南方电网公司系统内第二家互联网渠道用户量达千万级别的单位。云南电网公司积极探索整合挖掘数据价值、优化营商环境，实现用户办电便利度

来源：陕西省发展和改革委员会2022-11-21

各地供电企业要配合相关部门、企业，做好充电基础设施业务指导、配电部分验收和供电服务相关工作。

来源：陕西省发改委2022-11-21

各地供电企业要配合相关部门、企业，做好充电基础设施业务指导、配电部分验收和供电服务相关工作。

来源：南方能源监管局2022-11-21

下一步，南方能源监管局将持续推进“获得电力”监管工作，加大农村地区供电能力监管力度，解决人民群众“急难愁盼”用电问题，助力实现城乡供电服务均等化发展，为全面推进乡村振兴贡献力量。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2022-11-21

由不动产登记中心将信息同步推送至电力营销业务系统，电力公司接收到推送过来的申请工单后，一次性为用电客户办理完成过户业务，减少了客户临柜次数，真正做到了让“数据多跑路，客户少跑腿”，从而让客户真切的感受到了供电服务的便捷高效

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2022-11-20

11月17日，国网天津经研院规划评审中心赴天津立林钻头有限公司35千伏业扩项目现场进行勘查，并提供专业技术咨询志愿服务。党的二十大报告指出，高质量发展史全面建设社会主义现代化国家的首要任务，要加快构建新发展格局

来源：鱼眼看电改2022-11-18

综合能源服务的出现，更是把传统的供电服务，拓展到了用户红线以后。...总结随着新型电力系统的发展，增量配电网将成为重要的技术支撑，实现供电服务、综合能源管理、新能源接入、负荷管理、参与需求响应与电力市场协调等多样化的作用。

来源：中国招标投标公共服务平台2022-11-18

招标范围：投标人应利用招标人建筑物屋顶和适于建设场地等规划、设计、建设光伏发电站及其配套设施，以规划建设并实施供电服务方式提供计划总装机容量不少于175mw（最终容量结合实际勘察结果和设计方案确定）的发电设施以及延伸至光伏电站产权分界点的全部辅助设施建设

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-18

“对比最近这两个月的能效账单，可以看出，本月咱们公司通过能效方式优化，与上月相比在力调、峰谷方面节省了电费，后续做好生产用能方式规划，还能再节省一些电费。”近日，国网驻马店供电公司市场及大客户服务班工作人员对河南顺达新能源科技有限公司开展能效走访服务

来源：河南省济源供电公司2022-11-18

此外，济源供电公司还利用检查服务之机，认真宣传政策法规、安全用电和电力设施保护知识，增强农村居民用电防护意识，提高居民用电质量，并广泛征求农村居民对供电服务的意见和建议，进一步拉近与客户的距离，为农村客户营造安全和谐的冬季用电环境打下坚实的基础

来源：国家能源局2022-11-18

群众关注的内容主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面。石油天然气行业排在第二位，有效信息数量为2646件，占全部有效信息的19.99%。...群众关注的内容主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面。（2022年10月电力行业有效信息按业务分类情况见表二）石油天然气行业排在第二位，有效信息数量为2646件，占全部有效信息的19.99%。

来源：河南省太康县电业局2022-11-17

“您们主动上门服务，让我心里感到特别的温暖，真心为您们贴心的供电服务点赞。”1月16日，河南太康县产业集聚区中鸿有限公司车间负责人对前来走访的国网太康县供电公司工作人员竖起了大拇指。

来源：河南能监办2022-11-16

从业务分类情况看，电力安全方面22件，占6.71%;市场准入方面6件，占1.83%；供电服务方面299件，占91.16%;其他方面1件，占0.3%（2022年第三季度电力行业有效信息按业务分类情况见表二