来源：北极星电力新闻网2009-06-24

特别是贯彻省政府扩大内需、改善民生的要求，积极主动跟踪服务省、市两级225项重点项目建设，开通供电服务绿色通道，建立跟踪服务档案，为重点项目建设供好电、服好务。　　

来源：国家电网报2009-06-23

3月16日、20日和23日，在滨海新区开工建设的最大的功能区——南港工业区，滨海供电分公司大客户经理和规划技术人员连续三次上门跟踪服务，了解工业区规划和项目落户情况，研究电网建设和电源接入等问题。　　

来源：青海省电力公司2009-06-23

详细了解高载能产品市场变化情况及今后走向，及时提出政策性建议，并向省政府领导汇报市场情况，争取到省政府一季度对省内高载能用电企业从用电、铁路运输、银行贷款等各方面的帮扶政策；公司营销人员度电必争，加班加点，为客户提供跟踪服务

来源：青海省电力公司2009-06-23

详细了解高载能产品市场变化情况及今后走向，及时提出政策性建议，并向省政府领导汇报市场情况，争取到省政府一季度对省内高载能用电企业从用电、铁路运输、银行贷款等各方面的帮扶政策； 　　公司营销人员度电必争，加班加点，为客户提供跟踪服务

来源：北极星电力新闻网2009-06-18

6月1日起，对低压和高压客户分别实现业扩时限缩短7、27个工作日的服务标准；对5000千伏安及以上大用电项目，重点监控，逐户跟踪，定期上报进展情况；对今年年初以来的5000千伏安及以上的大用电项目进行跟踪服务

来源：江西吉安县供电公司2009-05-07

务必要在拉大内需保增长、保民生等涉及电力杆线拆迁和用电业扩报装项目工程上踩足电力油门，大开“绿灯”，优化报装审批程序，压缩审批时限，提高现场和按时办结率，急客户所急，想客户所想，解客户所难，跟踪服务，以良好的精神状态最大限度方便客户办事

来源：北极星电力新闻网2009-04-07

这就需要中小企业做好长期的售后跟踪服务，建立完善的客户档案，对客户反馈的问题给予足够重视，并尽自己最大的能力加以解决，做到客户的事情无小事。

来源：中国电力2009-04-02

此外，抓跟踪服务，提高节能科学管理水平。

来源：北极星电力新闻网2009-03-25

工程信息管理系统详细记录和保存客户工程所使用许继设备的资料，形成了“零时限、主动式”的服务体系，为客户主动跟踪服务，解除使用许继产品的后顾之忧。

来源：国际煤炭网2009-03-19

重点培育40万吨以上大用户，通过实行大户合同的跟踪服务，确保合同兑现率达到80％以上。及时了解掌握用户在用煤过程中存在的问题和困难，并帮助解决，最大限度地提高合同兑现率。...一是着力对重点用户合同履行提供跟踪服务。根据用户需求，落实煤源、把关煤质、监督装车计量、开具随车票据，千方百计兑现合同量，按照订货合同价格搞好结算。二是着力对重点用户合同实行分类管理服务。

来源：国际电力网2009-03-03

对重要用户、重点项目实行跟踪服务，专人督办结存报装容量，努力实现早供、多供。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-15

为解决客户用电难题，确保客户正常收看比赛盛况，作为客户代表的张艳 精心设计了一张“爱心服务卡”，上面有自己的工号、部门、电话号码，只要有缴费或办理业扩的客户就送上一张，为他们提供用电绿色通道，实施专人跟踪服务

来源：张家口新闻网2008-11-26

邀请省新能源办公室工程师举办培训班，培训沼气技术人员；为促进农村沼气建设健康发展，成立了沼气物业服务站，购置沼渣沼液吸运设备，统一组织施工，并对建设的质量、收费、进度全部实行协作化管理，对所建沼气全方位跟踪服务

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-25

为做到心中有数，刚上任的张家宝就带领所里员工将辖区所有村跑了个遍，并通过走乡村、访客户，在供电所开展创新服务，实行超前服务和跟踪服务相结合的方式，提高服务质量。

来源：中国电力新闻网2008-11-17

管理创新，就是对员工实行动态管理，指标实行在线管理，职责实行量化管理；工作创新，就是实行村电所管，电钱分离制、台区微机集抄制和客户报修工作单制；服务创新，就是实行超前服务和跟踪服务相结合。

来源：电力新闻网2008-10-14

草拟电力监管工作支持海西建设的政策，争取国家电监会批复；制定我省发电企业与大用户直接交易试点工作方案；充分调研形我省电力监管能力建设研究报告；突出“以人为本，为民服务”和“构建海西和谐电力”两个主题，建立检查整改跟踪服务点

来源：安徽省电力公司2008-09-24

淮北市委市政府将全力支持和保障省电力公司在淮北市境内实施的各电压等级电网建设，特别是500千伏及以上跨区电网项目建设；简化电网项目审批和建设手续，减免建设配套费用，制定具体措施确保电网项目按期顺利开工建设；各区、县规划将服从全市总体规划，并按属地原则实施跟踪服务

来源：中国电力新闻网2008-09-09

成立后已累计上门跟踪服务400余次，得到了区政府和广大客户的高度赞扬。分局领导还经常走访重点客户，了解其需求，倾听其意见，以便有的放矢的改进和优化服务工作。

来源：国家电网报2008-09-02

今年3月以来，固原供电局600多名员工，深入110个设施农业建设基地跟踪服务，保证各设施农业建设点和蔬菜温室、大棚灌溉用电。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-28

8月26日下午4时多，当北师大南湖附属学校供电验收合格，实现全面供电的时候，跟踪服务了两个月的南湖供电分局客户经理黄银丰终于松了一口气。...从申请用电到送电专人全程跟踪服务 南湖电力为重大项目建设保驾护航 本网讯通讯员刘鸣褚夫天报道27日，北京师范大学南湖附属学校的学生和家长走进崭新的校园，教室里的电灯已经可以点亮