来源：国家电网报2015-05-18

发现隐患及时处理，并向客户发放隐患整改通知书，要求其限期整改;加大业扩报装管理规定的执行力度，不定期开展用电普查活动，及时消除安全隐患，严查私拉乱接、违章用电、窃电等行为，维护正常的供用电秩序;与所有临时用电客户签订供用电合同

来源：河南电力公司2015-05-18

该公司还对重点大客户进行了有效沟通，加强双向交流、多方面做好宣传解释，帮助客户掌握新电价的执行标准及月度电费结算流程，提高用电透明度，消除了客户的疑虑，确保广大用电客户用上明白电、放心电。

来源：杞县供电公司2015-05-18

现在新投入运行的变压器有效解决了该村西供电半径过大、变压器重负载运行问题，受到用电客户的一致认可。...据了解，平城乡罗寨以前只有1台160kva变压器，由于近年来用电客户持续增长，原变压器容量明显满足不了当前用电需求，尤其是每年冬夏两个季节的用电高峰，用电负荷更显紧张。

来源：河南省鄢陵县电业局2015-05-15

5月15日，鄢陵县供电公司经理井民业带领运维部、营销部等部门负责人和技术人员，深入辖区豪吉集团、凯豫纺织、鼎新集团、白象饮品、中华机械、鄢陵县第一化工厂等县重点企业和用电客户，开展迎峰度夏用电走访调研，

来源：贵州省玉屏供电局2015-05-14

同时，该所加强了与重点客户的联系沟通，主动了解客户的用电需求，开辟绿色通道，优化业扩流程，定期上门为客户用电保驾护航，进一步拉近电力部门与用电客户的距离，架起了与企业、客户之间沟通的桥梁。...该所针对检查出的隐患和问题，现场排除隐患18处，一时解决不了的，制定整改计划，明确责任人限期进行整改，杜绝安全隐患发生;对因客户原因未整改的安全隐患，下达限期整改通知书，为用电客户营造了良好的安全用电环境

来源：机房3602015-05-14

通常是多个蓄电池串联使用，这就使得一个蓄电池的性能劣化会拖累整组电池的性能，从而让电池组达不到设计容量，一旦停电，事故发生的可能性就大大增加，所以日常对电池组的监控和维护是必不可少的，从而避免电池故障给用电客户带来损失

来源：亮报2015-05-13

基于高度信息化的基础设施，以及大数据分析技术，在能源互联网背景下，售电企业能够针对不同电力消费群体的用电习惯进行分析，来制定针对不同消费群体的个性化用电服务模式，同时用电客户也将有更多的用电模式选择。

来源：杞县供电公司2015-05-13

对重要及高危客户的用电客户直接控制管理，每月进行一次检查,按照一户一档、一患一档的要求，梳理完善高危及重要客户的档案资料。

来源：北极星电力网2015-05-12

留存发电企业和用电客户的电量电费由国家电网凉山供电公司统一负责结算。...同时参与留存电量的用电客户应纳入凉山州政府制定的有序用电方案管理。国家电网凉山供电公司要按时结算，确保实施留存的电费按时足额兑现。

来源：国家电网报2015-05-12

精益运维 减少停电时间不停电、少停电，停了电修得快，这既是广大用电客户的期盼，也是国网江西电力增供扩销的重要保障。

来源：国家电网报2015-05-11

同时，该公司还将和当地气象部门密切联系，时刻关注天气走向，继续做好电力保障和优质服务工作，让用电客户在异常天气情况下用上满意电、放心电。

来源：中国农电新闻网2015-05-11

同时，对中低压农配网的全面智能化改造和农网升级改造工作，将进一步改善电能质量，确保了对用电客户的优质服务，基本解决了农村电网卡脖子问题，确保了含山县域人民生产生活正常供电。

来源：新浪2015-05-11

据悉，该公司将利用电视、微博、微信、上门宣传、结对帮教等多种方式，进一步宣传推广新型缴费业务，更好地为用电客户提供周到、快捷的服务。

来源：新华网2015-05-11

4月29日，南京供电公司六合供电营业部工作人员专程走访了南钢、南化等特大用电客户，向大客户发放电价调整文件，并就近期电价调整政策进行宣传解释，为近期电价调整政策的贯彻落实创造良好的社会环境。

来源：中国红河网2015-05-08

近日公司客户服务中心接到了某用电客户基本电费计收方式变更的申请，客户服务中心计量班首次实现了最大需量冻结时间现场设置。...公司部分用电客户在入网之初选择了容量计收基本电费的方式，后由于生产技术改造，需要变为用最大需量计收基本电费，以更好的将不均衡用电设备放在用电负荷较低时段使用，大限度的降低当月最大用电负荷数值。

来源：亚心网2015-05-08

据了解，在五一小长假旅游高峰时期，新疆阿勒泰供电公司积极为喀纳斯旅游景点用电客户更换进户线，保障假日期间的用电。

来源：国家电网报2015-05-07

立足服务经济社会发展需要，实现各种电源相互补偿调节，为社会和用电客户提供差异化服务，并探索实践新的商业模式，是公司智能电网创新示范工程的核心目标和重要任务。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-05-07

三是加大输配电线路特殊天气的巡视力度，防止由于大风将农膜、塑料棚布、彩板房铁皮瓦刮至线路造成事故;四是合理安排电网运行方式，做好线路跳闸的事故预想，备好发电车，做好电网风险信息的发布，及时通知高危、重要用电客户在失电情况下的应急处理工作

来源：国家电网报2015-05-07

立足服务经济社会发展需要，实现各种电源相互补偿调节，为社会和用电客户提供差异化服务，并探索实践新的商业模式，是公司智能电网创新示范工程的核心目标和重要任务。

来源：国家电网报2015-05-06

电压质量是广大用电客户最关心的供电指标之一,也是供电企业优质服务的重要体现。