来源：江西省崇仁县供电公司2009-11-06

客户服务调度管理办法》，加强服务流程管理，严格执行故障报修时限制，加快抢修时速，以高效的服务缩短故障停电时间；三是实行“一支笔”审批制度，加强计划停电检修管理，规范停电检修程序，提高检修效率，减少计划性停电时间；四是对重要客户推行

来源：互联网2009-11-06

今年以来，广元局局长、党委副书记龙洲，党委书记、副局长任崇清和该局领导班子全体成员率领相关部门负责人陆续主动走访了广元市7个县区，对灾后重建、拉动内需和地方经济社会发展的用电问题进行实地调研，并与地方政府及重要客户

来源：互联网2009-11-05

有机结合秋检隐患排查治理工作，发现问题和隐患并立即进行整改；二是针对电网设施设备、人身安全，雨雪风暴等恶劣天气制定电网事故处理应急预案，并制定可行有效的应急处理办法；三是加强优质服务的同时，督促帮助高危、重要客户开展隐患排查治理和设备维护工作

来源：互联网2009-11-04

该局组织实施的检修计划平衡会、每周风险预警、重要客户的安全隐患排查等都是秋安工作的亮点。 　　

来源：互联网2009-11-04

该公司一方面认真做好负荷预测，做到“知己知彼”，积极与大客户沟通联系，了解生产负荷情况，密切关注负荷变化，确保重要客户及全社会生产生活用电。另一方面合理安排运行方式，做到“统筹兼顾”。

来源：互联网2009-11-02

组织对重要客户内部电气运行人员进行用电安全专项培训。所属各供电单位围绕主题活动，结合本单位实际认真策划、组织，确保各项优质服务活动落到实处，服务十一运会。 　　...对济南电网24条特级、一级线路实行全线动态巡视、杆塔现场守护和红外测温，对全部输配电线路按每2至3千米一组实行特巡防护，对71千米电缆沟、2613个电缆井盖实行巡视、蹲守，对8座特级变电站、12家特级重要客户实行

来源：互联网2009-10-27

对24条特级、一级线路实行全线动态巡视、杆塔现场守护和红外测温，对全部输配电线路按每2至3千米一组实行特巡防护，对71千米电缆沟、2613个电缆井盖实行巡视、蹲守，对8座特级变电站、12家特级重要客户实行

来源：国家电网报2009-10-22

泮洋变位于福州市台江区，担负市人大、协和医院等众多重要客户的供电任务。此次综合自动化改造历时近3个月，分别对10千伏、110千伏开关设备，1号、2号主变以及保护装置进行综合自动化信号接入。

来源：北极星电力新闻网2009-10-20

中达电通现已成长为国内主流的动力系统集成商，致力于供电、管理、节能三大领域的研发与集成，拥有技术领先、品质卓越的全系列专业动力产品及整体解决方案，并以此赢得了电力、金融、石化、通信、轨道、政府等行业众多重要客户的高度肯定

来源：互联网2009-10-20

以“四个服务”为出发点，牢固树立“真诚服务，共谋发展”的理念，认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度，不断拓展服务内容，开展多样化、个性化服务措施；加强优质服务和行风常态机制建设，规范窗口人员服务行为

来源：四川省电力公司2009-10-20

据了解，针对此次保电任务级别高、时间长、地点多的特点，仅成都局城网所就出动了150人对成都市所有会议场所、重要客户、敏感客户及重要保电现场进行专人巡视。

来源：互联网2009-10-19

对8座特级变电站和12个特级重要客户实行24小时不间断巡视看护，47名武警战士对8座特级变电站进行24时值勤守护。

来源：山东电力集团2009-10-19

对8座特级变电站和12个特级重要客户实行24小时不间断巡视看护，47名武警战士对8座特级变电站进行24时值勤守护。

来源：互联网2009-10-16

与此同时,该公司还完善跟踪监督管理运行机制，建立重要客户的安全用电档案、基础信息台帐和隐患台帐，从根本上实行对高危客户整治隐患的过程监控管理。

来源：互联网2009-10-15

自9月份开展秋季安全大检查以来，该公司领导班子已带领中层干部，深入基层，地毯式检查了辖区内所有所有用电设备、高危企业及重要客户的安全供用电状况。 　　

来源：互联网2009-10-14

为确保万无一失，该公司对继电保护装置升级，提前消除设备缺陷；按停电告知程序提前编制好“外呼计划”，届时将采用短信、电话或传真等方式快速通知停电区域内的重要客户，以便及时做好客户来电咨询的说明和解释工作。

来源：互联网2009-10-14

强化重要客户双电源、自备应急电源配置的落实，防范公司经营风险。

来源：互联网2009-10-14

配电抢修人员542人，输电抢修人员155人，电缆抢修人员120人，变电抢修人员153人，重点保障国庆期间北京和天津大型庆典活动、市政、新闻媒体等重要部位和场所可靠供电，并优先保障涉及公众利益和国家安全的重要客户

来源：四川省电力公司2009-10-13

国庆期间，该局供电抢修员工在岗达1788人次，95598热线电话共接到客户报修1048次，其中10千伏及以下报修1006次，10千伏（不含10千伏）以上报修42次，均及时进行了修复，所有高危及重要客户在节日期间均未出现用电故障

来源：互联网2009-10-12

国庆期间，该局供电抢修员工在岗达1788人次，95598热线电话共接到客户报修1048次，其中10千伏及以下报修1006次，10千伏（不含10千伏）以上报修42次，均及时进行了修复，所有高危及重要客户在节日期间均未出现用电故障