来源:互联网2009-10-14
为确保万无一失,该公司对继电保护装置升级,提前消除设备缺陷;按停电告知程序提前编制好“外呼计划”,届时将采用短信、电话或传真等方式快速通知停电区域内的重要客户,以便及时做好客户来电咨询的说明和解释工作。
来源:四川省电力公司2009-10-13
国庆期间,该局供电抢修员工在岗达1788人次,95598热线电话共接到客户报修1048次,其中10千伏及以下报修1006次,10千伏(不含10千伏)以上报修42次,均及时进行了修复,所有高危及重要客户在节日期间均未出现用电故障
来源:互联网2009-10-12
国庆期间,该局供电抢修员工在岗达1788人次,95598热线电话共接到客户报修1048次,其中10千伏及以下报修1006次,10千伏(不含10千伏)以上报修42次,均及时进行了修复,所有高危及重要客户在节日期间均未出现用电故障
来源:互联网2009-10-10
,并编制了合理的电网运行方式,全力做好用电服务,确保了黄金周期间景区用电无忧;在宁东能源化工基地内,宁东供电局节日期间再次组织对辖区内重要及高危用户的供用电设备进行了安全检查,保证了煤矿、化工、冶金等重要客户节日期间用电的万无一失
来源:互联网2009-10-09
加强配网事故抢修、优质服务、媒体宣传、突发事件应对、应急电源的管理、应急设备材料准备和调配等方面加强应急演练,完善优化迎峰度夏有序用电预案,制定拉闸限电序位表,确保重要客户和高危客户的安全用电。
来源:互联网2009-10-09
45户;邀请市政府、市人大、市政协的领导及全市67户重要用电客户召开了重要客户座谈会。...日,先后通过发放征求意见表、设置意见箱等方式,向公司系统内各单位、职工群众征集意见和建议;公司领导班子成员分成10个组,带队走访了地方党委、政府职能部门,省、市重点工程、民生工程,以及其他企事业单位等重要客户共
来源:河北电力公司2009-09-29
河北公司加强电网调度运行管理,合理安排电网运行方式,加强设备检测、巡视,深入开展用电安全检查,紧密依靠政府,督促客户整改隐患,高危及重要客户应急电源配置率已由2007年的85%上升到98.84%。
来源:互联网2009-09-24
包括:“和谐倾听客户心声,为祖国60华诞添彩”活动;评选“迎国庆、展风采,客户心中最亮的服务明星”;开展“红色电力,真诚服务”,为高危重要客户“体检、把脉”;开展“心连共和国同龄人”主题服务活动;“爱国歌曲大家唱