来源：浙江省松阳县供电局2012-12-07

通过组织开展竞赛活动，使员工思想受到教育，服务意识得到增强，业务技能得到提高，全面提升电费回收绩效。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-07

科右中旗人民政府称赞电力公司树立起了大局意识、责任意识和服务意识，为保障地方经济社会发展作出了贡献。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-07

加大宣传力度，组织人员深入到乡镇上门提醒等方式提醒客户限期到营业厅缴费，做到和谐催费；加强内部管理，将指标层层分解，责任落实到专责人，与基层站所一并实行月核月兑考核，确保电费足额按时回收；强化服务意识，

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-07

在学习过程中，党员王志刚、段树祥分别表示：要带头学习好、领会好、掌握好、贯彻好精神，要时刻牢记党的使命，要用"十八大"精神来指导日常工作，不断增强自身的政治意识、大局意识、品牌意识、服务意识和创新意识，

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-05

阿尔山供电分公司认真落实国家电网公司以及兴安供电公司的各项要求，深入开展创先争优活动，加大你用电、我用心服务品牌宣传力度，强化你用电、我用心的服务意识，努力塑造国家电网品牌形象。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-04

作为拉动地方经济快速发展的电力引擎，铜仁供电局紧紧围绕地方经济发展大局，紧扣省两加一推主基调及工业化和城镇化主战略，全力抓好供电服务，通过提升大局意识、服务意识，服务工业园区、重大项目及工程建设，全力协助企业解决用电问题

来源：贵州省玉屏供电局2012-11-30

为加强基层民主政治建设，扩大党内民主，拓宽选人用人渠道，真正把思想品德好、综合素质高、服务意识强、办事公道、深受群众信赖的党员选进基层党组织班子，进一步增强局属基层党组织的凝聚力、创新力、执行力。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-30

11月30日，笔者从海盐供电局获悉：为更好地抓好班组安全管理，增强员工的安全意识，和服务意识，日前这个局海盐供电局通过局网站出台六项措施规划班组建设中，着重对组织机构的加强提出了要求。

来源：河南省延津县电业局2012-11-29

通过这次培训，让我受益匪浅，安全意识得到进一步增强，服务意识进一步提升，为我今后的工作提供更有力的帮助。11月21日，培训班结束后，来自延津县电业局小店供电所的农电工张玉这样告诉笔者。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

七是强化优质服务，提升服务意识，优化工作措施，切实提高供电服务质量水平，确保圆满完成党的十八大供电保障任务。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-11-27

正是这种大局意识、服务意识，也为公司树立了良好的社会形象。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-11-23

通过地方电视台、手机短息、组织人员深入到乡镇上门提醒等方式提醒客户限期到营业厅缴费，做到和谐催费；加强内部管理，将指标层层分解，责任落实到专责人，与基层站所一并实行月核月兑考核，确保电费足额按时回收；强化服务意识

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-21

加强政治理论学习，开展社会主义、爱国主义、集体主义教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观抓好员工的职业道德教育，培育企业主人翁意识，强化服务意识，自觉维护企业形象。七是班组文化建设。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-21

保证学习时间和成效，讨论热点话题，在工作中不断增强政治意识、大局意识、服务意识，把学习领会党的十八大精神同该局的安全生产、经营管理、优质服务、企业文化建设等工作有机结合，确保各项工作目标任务圆满完成。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

通过强化风纪建设、效能建设，以高度的责任感，切实抓好风纪建设，做到令行禁止，结合工作实际，增强党员干部责任意识和服务意识，自觉规范服务行为，提高服务效率和质量，以良好的作风推动该局平稳、有序、建康的发展

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

为切实转变行业作风，树立全员服务、主动服务意识，该局主动邀请行风监督员、客户代表进行座谈，征求意见建议，参观供电营业厅、征求各类客户意见、建议，深化为民服务创先争优活动，积极推进95598光明服务工程，

来源：贵州省遵义供电局2012-11-20

情系万家灯火优质服务之美坚持人民电业为人民的宗旨和服务永无止境的理念，增强服务意识，落实服务承诺，规范服务内容，坚持为民办实事的精神。

来源：中华铁道网2012-11-20

项目部坚持成本在我眼中，降耗在我手中，责任在我心中的管理理念，把责任成本管理工作落实在每一道工序、每一个环节上，突出责任意识、服务意识，注重发挥团队作用，逐步形成了齐抓共管的良好氛围。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

实现了95598客户服务系统与整个蒙东地区系统的对接，提高坐席人员的服务意识，规范服务行为，推动了工作管控的实时化、工作监督的常态化，有效提高了服务水平和服务质量。...今年5月末，在客户咨询，城区供电所的一名收费员态度不友善、与客户发生口角，林西局经过调查核实给该收费员通报批评并罚款的处理，并连带处罚了该所所长、副所长和营业厅班长，以此督促窗口人员提高服务意识、端正服务态度

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-19

该局党员、干部和员工备感振奋、备受鼓舞，热情高涨、豪情满怀，大家纷纷表示，一定要认真学习、贯彻十八大精神，做到学习深入、领悟到位，在工作中不断增强政治意识、大局意识、品牌意识、服务意识和创新意识，认真践行诚信