来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-03-04

为随时应对突发情况，该公司一是重新梳理在节前暂停用电业务的企业名单，制定节后复工企业服务计划;二是主动派出用电检查人员走访客户，检查用电设备，为企业用电排忧解难，确保企业安全用电;三是认真听取大客户对供电服务的要求

来源：河南省开封市杞县供电局2015-03-02

3月2日获悉，杞县供电局积极开展大客户和重要客户走访活动，帮助解决用电方面的问题和困难，助力企业节后及时复工和扩大生产。春节过后，杞县境内工业企业陆续开工复产，节日期间压限产能的大企业也逐渐恢复已位。为确保节后企业开工正常用电

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

我们的生意越来越好，你们可靠的供电保障可帮了大忙。12月23日，太康县通泰纺织有限公司总经理李阳光握着前来走访的该县电业局长王子挺的手感激地说。临近年终，为掌握企业客户的用电需求，以便有针对性地制定明年的供电服务规划

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

走访客户征求意见建议。为了解企业客户的用电需求，以便有针对性地制定明年的供电服务规划。

来源：新华网电力频道2014-12-23

深化优质服务工作，积极开展进万家门、解千户难、树百面旗主题实践活动，该公司负责人向社会公开服务承诺，优质服务常态化检查小组历时15天，行程4000公里，对5个旗(县)公司、26个村屯、58个供电所供电服务明察暗访，走访客户

来源：河南省封丘县电业局2014-12-18

该局还主动走访客户，协助企业解决用电难题，友情提醒企业及时缴纳电费，确保该局在规定时间内完成电费回收任务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-16

该公司把电费回收与员工绩效考核挂钩，向管理要效益，经常走访客户，开展营业普查，建立健全客户档案，分析各类客户生产经营用电情况。

来源：中宜环科环保产业研究2014-12-02

兴源过滤很少透过电视、电台、报纸做广告，而是透过企业网站、专业展会、行业会议、专业论坛、政府会议、专业报刊、专业论文、制订标准、申请专利、专业网站、搜索引擎、宣传报道、技术交流、走访客户、申报企业资质、

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-11-20

11月17日，蒙东阿荣旗供电公司对学习贯彻国家电网公司加强思想道德作风纪律建设，提高依法治企水平电视电话会议精神进行了再部署，结合近期走访客户、行风监督员座谈会了解到的情况，对改进供电服务质量提出新要求

来源：河南省济源供电公司2014-11-15

同时，通过窗口暗访、走访客户、查阅资料等方式，对窗口供电服务场所全面排查，集中查找服务态度、流程办理、故障抢修等方面的执行情况，针对发现的供电服务质量问题，依法从严处理，全面落实你用电、我用心承诺，树立供电服务窗口良好形象

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-13

近年来，自纳入示范供电所创建以来，该所通过走访客户、召开行风监督员会议，多方挑刺，提合理化意见、建议，服务农业、农村、农民和广大客户的行动，让客户从内心里伸出了大拇指。

来源：江南时报2014-10-29

坚持走访客户，了解客户实际需求，维护客户关系。要抓业务产品创新化，通过创新金融产品和服务，为企业量身定制专业、新颖的金融方案，实现营销服务价值最大化。

来源：国家电网报2014-10-10

该公司通过在社区发放便民服务卡、设立宣传牌、走访客户等形式，主动服务客户，及时办理和答复客户所需，为解决服务客户最后一公里问题提供有力支撑。

来源：河南省济源供电公司2014-09-30

近来，该公司以党员干部和供电服务窗口为重点，扎实开展清理清查专项行动，采取明察暗访、走访客户等方式，对自立项目违规向用户和关联企业、服务对象收取费用，私设小金库，以及违反廉洁自律规定等行为进行了深入排查

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-09-24

自开展党的群众路线教育实践活动以来，该公司组织走访客户213户,开展行风和供电服务重点检查2次，暗访5次。今年以来,该公司无一起行风事件发生。

来源：河南尉氏县供电局2014-09-24

为迎接国庆，9月23日，尉氏县供电局组织20个基层供电所开展节前大走访活动，要求各供电所走访客户比例大工业客户不少于10%，一般工商业、非普、非居民客户不少于2%，居民客户不少于1%，通过走访客户不断完善服务机制

来源：河南省济源供电公司2014-09-15

在此基础上，主动走访客户，认真了解企业生产计划安排，倾听客户的意见和建议，充分沟通协商，让客户拥有发言权，根据企业用户需要优化和完善检修计划和工作方案，重新核定停电检修的时间节点，建立详细的检修计划表，

来源：河南省济源供电公司2014-08-27

积极走访客户，及时跟踪了解用户生产经营需求，密切关注全市新签约重点项目，主动做好供电服务工作，不断拓展新的电量增长点;强化规划、设计、采购、建设、运维、营销等环节集约管控，加快配电台区达标治理，完善线损指标评价体系

来源：河南省方城县电业局2014-07-22

、工作效率、按时接听率等关键指标纳入考核内容，按时兑现考核;对客户用电报修、用电咨询、咨询投诉、建议意见等服务内容进行梳理，及时更新停电公告、业务流程等信息，让客户通过多种渠道了解用电信息;认真回访、走访客户

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-16

为助推企业科学发展，更好的为地方经济快速增长服好务，今年来，该局积极应对因高能耗市场行情低迷情况，通过走访客户、及时传递有效信息等方式，与客户建立了长期有效的合作机制，在企业生产设备技改升级用电需求方面提供及时帮助